Barbara Ricciardo Rizzo
Piraino
Profilo professionale
Professionista affidabile con competenze in informatica di base e gestione dei social media. Eccelle nella gestione delle priorità e dimostra sensibilità interculturale. Capacità di osservazione e responsabilità sono i suoi punti di forza, con esperienza nelle attività di pianificazione, mantenimento della sicurezza e miglioramento della condotta, vanta spiccate doti di affidabilità ed empatia, nonchè comprovata abilità nel coordinare le attività allo scopo di offrire opportunità di apprendimento diversificate.
Panoramica
1
1
Certification
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta all'infanzia
Servizi Duemila Soc. Coop. Sociale
Brolo
08.2024 - 08.2024
- Cura di bambini di diverse età seguendoli con costanza nel tempo.
- Riduzione al minimo dei tempi passati davanti a TV e dispositivi elettronici attraverso il coinvolgimento dei bambini in giochi e letture.
- Organizzazione di attività artistiche, sportive e manuali al fine di favorire il benessere e lo sviluppo dei bambini.
- Introduzione di attività di studio o di gioco per favorire l'apprendimento e lo sviluppo dell'immaginazione.
- Lettura di storie ai bambini e agevolazione delle loro riflessioni, usando i libri come opportunità di apprendimento.
- Messa in sicurezza degli ambienti secondo le norme previste, controllo della sicurezza dei bambini e gestione di eventuali emergenze.
- Incoraggiamento di comportamenti positivi nelle interazioni con insegnanti e compagni.
- Conduzione di colloqui con i genitori riguardo i comportamenti dei bambini nel corso delle attività quotidiane.
- Organizzazione di escursioni, gite, visite guidate e altre attività all'aperto.
- Individuazione dei segnali relativi a difficoltà nello sviluppo psicofisico del bambino e delle relative possibili soluzioni.
- Compilazione dei registri inserendo presenze, assenze e altre informazioni rilevanti osservate durante la giornata.
- Esecuzione autonoma delle attività assegnate.
- Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo autonomo ed efficiente.
- Supporto e collaborazione con i colleghi nella gestione degli incarichi assegnati.
- Svolgimento degli incarichi assegnati con rapidità ed efficienza.
- Cura e sistemazione della propria postazione lavorativa.
- Gestione di imprevisti e problemi lavorativi con rapidità ed efficienza.
- Supporto ai colleghi nello svolgimento degli incarichi affidati.
- Uso di una comunicazione capace di facilitare i rapporti e favorire l'attività.
- Attenzione e rispetto di istruzioni e suggerimenti ricevuti nell'esecuzione delle attività richieste.
- Organizzazione delle attività in base all'urgenza e al carico di lavoro assegnato.
- Variazione di orari e sedi lavorative in caso di necessità.
- Svolgimento di attività e incarichi utili alla crescita professionale nel settore.
- Ricerca della massima soddisfazione alle richieste della Direzione.
- Gestione delle attività assegnate migliorandone i tempi di esecuzione.
Aiuto cameriera bar e prima colazione
Tirrena Tur S. R. L.
Piraino
07.2023 - 08.2023
- Rimozione dei piatti, sostituzione delle posate e riempimento bicchieri.
- Monitoraggio della sala e verifica delle esigenze dei clienti.
- Accoglienza della clientela, accompagnamento ai posti e presentazione del menù.
- Presentazione del conto e gestione dei pagamenti in cassa.
- Preparazione e consegna degli ordini da asporto.
- Ricezione degli ordini ai tavoli e trasmissione in cucina.
- Collaborazione ai controlli delle rimanenze di magazzino e alla ricezione degli ordini dai fornitori.
- Sanificazione e rifornimento dei contenitori di spezie, olio e aceto.
- Servizio al tavolo secondo le diverse tecniche richieste.
- Riordino e pulizia della sala, dei tavoli e delle attrezzature alla fine del servizio.
- Preparazione di caffè e bevande e servizio al tavolo.
- Pulizia e riordino della sala a fine servizio.
- Allestimento della sala e disposizione dei tavoli in base alle prenotazioni.
- Monitoraggio della sala, risposta alle richieste e verifica della soddisfazione dei clienti.
- Gestione della relazione con i clienti al fine di garantirne la fidelizzazione a lungo termine.
- Sbarazzo, igienizzazione e mise en place dei tavoli.
- Accoglienza alla clientela e offerta di un servizio professionale, cordiale e competente.
- Accoglienza, assegnazione e sistemazione ai tavoli della clientela.
- Accoglienza degli ospiti e accompagnamento ai tavoli.
- Disposizione, allestimento e gestione di tavolate per gruppi numerosi.
- Sgombero, pulizia e riordino dei tavoli ad ogni cambio turno.
- Preparazione e servizio al tavolo di bevande calde e fredde.
- Inoltro degli ordini alla cucina verificandone la corretta ricezione e comprensione.
- Presa delle ordinazioni e servizio al tavolo.
- Gestione delle prenotazioni e predisposizione dei tavoli riservati.
- Gestione dei pagamenti al tavolo.
- Presentazione del menù e illustrazione delle specialità del giorno.
- Rifornimento dei contenitori di tovaglioli, cannucce, posate e delle bottigliette di condimento.
- Verifica della soddisfazione degli ospiti durante il servizio e risoluzione di eventuali problematiche.
- Preparazione e servizio al tavolo di bibite e bevande in base a quanto richiesto dal cliente.
- Disposizione di tavoli, sedie e posate e allestimento di tavolate destinate a gruppi numerosi.
- Gestione delle prenotazioni e disposizione dei coperti prima dell'arrivo degli ospiti.
- Preparazione di vassoi, posate e stoviglie e disposizione di condimenti, cestini di pane e grissini.
- Collaborazione con il personale di cucina per assicurare la gestione degli ordini e la rapidità del servizio.
Servizio di animazione e volontariato
Parrocchia Maria SS. Di Lourdes
Piraino
09.2020 - 06.2021
- Collaborazione con i membri dello staff alla realizzazione di iniziative e programmi.
- Partecipazione all'ideazione delle nuove attività di animazione.
- Collaborazione all'ideazione e programmazione delle attività di animazione.
- Coinvolgimento degli ospiti più piccoli in attività capaci di stimolare la loro creatività e il loro interesse.
- Organizzazione e monitoraggio delle attività e delle gare di gruppo.
- Supervisione della sicurezza degli utenti durante lo svolgimento delle attività.
- Ideazione e presentazione di progetti, laboratori e attività creative.
- Ricerca e coinvolgimento di nuovi partecipanti alle attività.
- Assistenza e supporto nelle attività per bambini e adulti con bisogni speciali.
- Spiegazione ai partecipanti delle attività in programma e delle modalità di adesione.
- Proposta immediata di alternative in caso di maltempo o situazioni non preventivate.
- Supporto al personale della struttura nel riordino degli spazi utilizzati.
- Preparazione della strumentazione per attività musicali quali karaoke, discoteca e similari.
- Organizzazione di gite e attività al di fuori della struttura ospitante.
- Ideazione di costumi e coreografie a tema in base alle indicazioni ricevute dagli organizzatori.
- Organizzazione di attività all'aperto e sport acquatici, monitorando la sicurezza e il corretto utilizzo dell'attrezzatura.
Educatrice
Istituto FMA Gembillo Barbera
Piraino
07.2020 - 07.2020
- Individuazione dei principali bisogni socioeducativi dell'utenza gestita.
- Organizzazione e coordinamento di progetti educativi.
- Progettazione di servizi e interventi educativi mirati sui fabbisogni individuati.
- Definizione degli obiettivi educativi degli interventi e degli strumenti di valutazione.
- Verifica e valutazione degli obiettivi raggiunti con le azioni svolte.
- Collaborazione all'organizzazione di interventi educativi in scuole e associazioni.
- Analisi dei contesti territoriali, sociali e familiari di riferimento.
- Coinvolgimento dei soggetti attivi nel settore socioeducativo sul territorio nelle attività.
- Organizzazione di attività laboratoriali, artistiche e sportive per favorire lo sviluppo della creatività e della socialità tra gli studenti.
- Supporto agli studenti con disabilità o disturbi dell'apprendimento agevolandone l'inserimento nella classe.
Educatrice
Istituto FMA Gembillo Barbera
Piraino
07.2019 - 07.2019
- Conduzione di azioni educative nei confronti di soggetti fragili.
- Individuazione dei principali bisogni socioeducativi dell'utenza gestita.
- Organizzazione e coordinamento di progetti educativi.
- Progettazione di servizi e interventi educativi mirati sui fabbisogni individuati.
- Definizione degli obiettivi educativi degli interventi e degli strumenti di valutazione.
- Verifica e valutazione degli obiettivi raggiunti con le azioni svolte.
- Collaborazione all'organizzazione di interventi educativi in scuole e associazioni.
- Analisi dei contesti territoriali, sociali e familiari di riferimento.
- Coinvolgimento dei soggetti attivi nel settore socioeducativo sul territorio nelle attività.
- Organizzazione di attività laboratoriali, artistiche e sportive per favorire lo sviluppo della creatività e della socialità tra gli studenti.
- Supporto agli studenti con disabilità o disturbi dell'apprendimento agevolandone l'inserimento nella classe.
Istruzione
Diploma - primo ciclo di istruzione
Istituto Comprensivo Annarita Sidoti
Gliaca di Piraino01.2017
Diploma - linguistico
Liceo Sciascia Fermi
Sant'Agata di Militello01.2022
Laurea triennale - Mediazione Linguistica
Università per stranieri
Siena01.2025
Laurea Magistrale - Scienze Linguistiche
Università per stranieri
SienaCompetenze
- Inquadramento B1
- HACCP
- Capacità di osservazione
- Gestione delle priorità
- Responsabilità
- Competenze pedagogiche
- Flessibilità e adattabilità
- Affidabilità
- Competenze in informatica di base
- Empatia e comprensione
- Sensibilità interculturale
- Gestione dei social media
Competenze linguistiche
Italiano
Madrelingua
Francese
Intermedio
B1
Inglese
Esperto
C2
Arabo
Avanzato
C1
Tedesco
Intermedio avanzato
B2
Istruzione e formazione
01-2009
Certificazioni
- Diplome d'études en langue francaise DELF B1
Competenze linguistiche
3,B1,3,B1,5,C1,3,B1
Affiliazioni
- Albo D'oro di lingua francese
Cronologia
Addetta all'infanzia
Servizi Duemila Soc. Coop. Sociale
08.2024 - 08.2024
Aiuto cameriera bar e prima colazione
Tirrena Tur S. R. L.
07.2023 - 08.2023
Servizio di animazione e volontariato
Parrocchia Maria SS. Di Lourdes
09.2020 - 06.2021
Educatrice
Istituto FMA Gembillo Barbera
07.2020 - 07.2020
Educatrice
Istituto FMA Gembillo Barbera
07.2019 - 07.2019
Diploma - linguistico
Liceo Sciascia Fermi
Diploma - primo ciclo di istruzione
Istituto Comprensivo Annarita Sidoti
Laurea triennale - Mediazione Linguistica
Università per stranieri
Laurea Magistrale - Scienze Linguistiche
Università per stranieri