Beatrice Ciofani
Francavilla al Mare
Profilo professionale
Ragazza affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Panoramica
12
12
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Commessa
KIK Tessili e Non- Food Srl
Francavilla al mare, Ch
2025.10 - 2025.12
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
Commessa
Scout SRL
Pescara, Pe
2023.06 - 2023.12
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
Banconista
Pizzeria il Ghiottone
Francavilla al Mare
2017.01 - 2022.12
- Assistenza ai clienti nella scelta delle pizze e gestione delle ordinazioni.
- Manutenzione e pulizia delle attrezzature del banco pizzeria, garantendo igiene e sicurezza.
- Collaborazione con il team di cucina per lo sviluppo di nuovi menu e offerte speciali.
- Accoglienza e assistenza clienti, fornendo informazioni su ingredienti e prezzi.
- Allestimento del bancone nel rispetto degli standard del punto vendita.
- Accettazione pagamenti, fatturazione e gestione delle operazioni di apertura e chiusura cassa.
- Pianificazione e implementazione di strategie per il miglioramento della soddisfazione del cliente.
- Gestione del team di cucina e sala, inclusa la formazione e lo sviluppo delle competenze.
Fotografa (non retribuita)
Blu Bar Festival
Francavilla al Mare
2016.01 - 2016.01
- Assistenza e collaborazione con fotografi professionisti;
Addetta al volantinaggio
2015.07 - 2015.08
- Volantinaggio a mano per evento estivo;
Babysitter
privato
Francavilla al Mare
2014.06 - 2014.09
- Monitoraggio dei bambini durante la giornata;
Istruzione
Diploma Scientifico -
Liceo scientifico Alessandro Volta
Francavilla al Mare01.2013
Laurea - Grafica Editoriale
Accademia Belle Arti-Roma
Roma01.2017
Competenze
- Social Network
- Gestione autonoma della posta e-mail
- Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc)
- Posta elettronica
- Windows
- Utilizzo del browser
- Microsoft Office
- Outlook
- Pacchetto Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign)
- Conoscenza dei prodotti
- Gestione cassa e pagamenti
- Tecniche di vendita assistita
- Uso del registratore di cassa
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Attitudine commerciale
- Doti comunicative e relazionali
- Promozione dei prodotti
- Visual Merchandising
- Capacità di organizzazione
Certificazioni
Patente di guida: B
COMPETENZE LINGUISTICHE
LINGUA MADRE: italiano
Esperto
ALTRE LINGUE: inglese
Intermedio
Ascolto A2
Intermedio
Lettura A2
Intermedio
Produzione orale A2
Intermedio
Interazione orale A2
Intermedio
Scrittura A2
Intermedio
Cronologia
Commessa
KIK Tessili e Non- Food Srl
2025.10 - 2025.12
Commessa
Scout SRL
2023.06 - 2023.12
Banconista
Pizzeria il Ghiottone
2017.01 - 2022.12
Fotografa (non retribuita)
Blu Bar Festival
2016.01 - 2016.01
Addetta al volantinaggio
2015.07 - 2015.08
Babysitter
privato
2014.06 - 2014.09
Diploma Scientifico -
Liceo scientifico Alessandro Volta
Laurea - Grafica Editoriale
Accademia Belle Arti-Roma