Bernardino Galletti
Castelfranco di sotto,Pisa
Profilo professionale
Professionista esperto in tecniche di vendita e gestione del team, con eccellenti capacità comunicative e relazionali. Abile nell'uso di EXCEL e strumenti IT, con una forte attitudine alla leadership e problem solving. Motivato a raggiungere risultati eccellenti nel settore commerciale affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore , sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza di gestione del team.
Panoramica
2026
2026
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commerciale
SALESidealista.it
- Descrizione della società: portale web immobiliare con mansione di creazione e sviluppo portafoglio clienti.
- Portale web immobiliare con mansione di creazione e sviluppo portafoglio clienti.
Commerciale
ING DIRECT
- Sviluppo e mantenimento delle relazioni commerciali con clienti attivi e potenziali.
- Definizione dei termini contrattuali con clienti e fornitori, inclusi prezzi e condizioni di pagamento.
- Analisi del mercato di riferimento e identificazione di nuove opportunità di business.
- Presentazione della proposta commerciale utilizzando tecniche di vendita specifiche per il prodotto o il servizio in oggetto.
- Negoziazione efficace dell'offerta commerciale finalizzata alla chiusura della trattativa e all'accordo.
- Assistenza al cliente per la comprensione dei termini contrattuali e delle modalità di pagamento previste.
- Ampliamento del portafoglio clienti tramite identificazione dei nuovi bisogni del cliente target.
- Valorizzazione delle caratteristiche e dei vantaggi proposti per la finalizzazione dell'accordo commerciale.
- Consolidamento dei rapporti commerciali con i clienti, gestione delle relazioni e dei follow-up.
- Miglioramento della customer satisfaction grazie alla soddisfazione delle esigenze del cliente.
- Analisi dei dati relativi all'offerta dei competitor e al cluster dei consumatori.
- Proposta di soluzioni innovative che rispondano pienamente alle esigenze delle parti coinvolte.
- Valutazione della solvibilità dei clienti acquisiti attraverso lo studio degli appositi indicatori economici.
- Rilevazione dei livelli di soddisfazione della clientela e attuazione di procedure di fidelizzazione.
- Studio delle dinamiche del mercato di riferimento, delle nuove tendenze in atto e delle logiche di sviluppo.
- Incremento del portafoglio clienti mediante ricerca autonoma o in collaborazione con le divisioni marketing e commerciale.
- Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
- Conduzione della trattativa e presentazione dell'offerta commerciale di beni o servizi.
- Gestione e incremento di uno o più portafogli clienti mediante attività autonoma di ricerca o attraverso la collaborazione con la divisione marketing e commerciale.
- Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
- Studio dei prodotti e/o servizi per la preparazione di offerte di vendita accurate e convincenti.
- Pianificazione degli appuntamenti con i clienti secondo tecniche organizzative che ottimizzano il flusso settimanale.
- Cura del servizio di assistenza post-vendita garantendo la soddisfazione del cliente.
- Elaborazione dei preventivi in base alle caratteristiche e alle esigenze del cliente.
- Definizione delle strategie commerciali adatte in base al target di clientela.
- Analisi preventiva di clienti e prospect in preparazione delle trattative commerciali.
- Assistenza post-vendita al cliente, anche da remoto.
- Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
- Monitoraggio periodico, mensile, trimestrale e annuale, dei volumi di vendita realizzati e/o degli appuntamenti conclusi con successo con eventuale elaborazione di report finali.
- Comprensione e individuazione dei bisogni effettivi dei potenziali clienti in modo da proporre soluzioni adeguate in termini di prodotti e/o servizi del mercato di riferimento.
- Sviluppo di adeguate e solide relazioni con i clienti già fidelizzati per mantenere un alto livello di customer satisfaction ed avviare eventualmente adeguate strategie di cross-selling.
- Realizzazione di bozze contrattuali o di preventivi commerciali riportanti i termini dell'accordi tra cui garanzie, tempistiche, scadenze, prezzi e clausole in genere da proporre al cliente.
- Raccolta e analisi di dati qualitativi e quantitativi da rielaborare in prospetti di vendita chiari ed efficaci in base alle specifiche esigenze dei clienti.
- Comprensione delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.
- Fidelizzazione della clientela acquisita costruendo relazioni solide nel tempo.
- Analisi delle tendenze di settore e studio delle attività dei competitor.
- Studio del mercato di riferimento identificando le migliori opportunità di business.
- Verifica periodica del raggiungimento dei target di vendita stabiliti dall'azienda.
- Coordinamento con il team marketing per sviluppare cataloghi e materiali promozionali.
- Aggiornamento continuo sulle caratteristiche dei prodotti e dei servizi offerti.
- Elaborazione dei preventivi e negoziazione degli accordi commerciali.
- Organizzazione di incontri e presentazioni per promuovere prodotti o servizi.
- Rappresentanza dell'azienda e dei suoi prodotti nel corso di fiere ed eventi.
- Gestione e conservazione di contratti, ordini e altri documenti di vendita.
- Mappatura dei potenziali nuovi clienti sul mercato e gestione del primo contatto.
Consulente assicurativo
Gruppo EurizonVita
Roma
2007.01 - 2008.07
- Descrizione della società: società di IntesaSanpaolo, con iscrizione al registro degli intermediari assicurativi, sezione C
- Società di IntesaSanpaolo, con iscrizione al registro degli intermediari assicurativi, sezione C
- Elaborazione e presentazione di proposte assicurative, negoziazione dei termini e conclusione di contratti.
- Sviluppo di nuove opportunità di business attraverso attività di networking e partnership strategiche.
- Gestione portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la personalizzazione delle soluzioni assicurative.
- Monitoraggio del mercato assicurativo per identificare tendenze, rischi emergenti e opportunità di crescita.
Quadro
Oviesse Spa
Pisa, Toscana
2023.01 - 2025.09
- Descrizione della società: negozio plus della Toscana, risorse gestite (25 risorse gestite), 1600 mq
- Negozio plus della Toscana, risorse gestite (25 risorse gestite), 1600 mq
Direttore
Oviesse Spa
Bologna, Emilia-Romagna
2019.10 - 2022.01
- Descrizione della società: via Ugo Bassi, negozio facente parte dei top 14 Rete Italia, (21 risorse gestite) 1890 mq
- Via Ugo Bassi, negozio facente parte dei top 14 Rete Italia, (21 risorse gestite) 1890 mq
Direttore
Oviesse Spa
Cesena, Emilia-Romagna
2012.12 - 2014.10
- Descrizione della società: 1477mq - 13 risorse
- 1477mq - 13 risorse
Direttore
Oviesse Spa
Castelvetro Piacentino, Emilia-Romagna
2010.04 - 2011.11
- Descrizione della società: presso la filiale di Castelvetro Piacentino PC 890 mq - 7 risorse
- Presso la filiale di Castelvetro Piacentino PC 890 mq - 7 risorse
Operatore Fast-Food
Mc Donald's
Doganella, NA
2002.01 - 2007.01
Promoter Pubblicitario
Red & Partners
Napoli, Campania
2000.10 - 2001.09
Istruzione
Diploma di Maturità Scientifica -
LSS Renato Caccioppoli
01.2000
Competenze
- EXCEL
- MICROSOFT OFFICE
- WORD
- WINDOWS XP
- TELEMATICAPORTALE
- WEB
- MAGAZZINO
- Capacità comunicative e relazionali
- Problem solving
- Resistenza allo stress
- Strategie commerciali
- Conoscenza del settore di riferimento
- IT skills
- Comunicazione efficace
- Tecniche di vendita
- Capacità di gestione del tempo
- Forte motivazione e attitudine propositiva
- Team management
- Attitudine al lavoro di squadra
- Autonomia operativa
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Tecniche organizzative
- Buona manualità e precisione
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Uso di strumenti e macchinari di settore
- Attitudine alla leadership
- Contabilità e fatturazione
Lingue
Inglese
Francese
Italiano
Hobby e interessi
- Lettura
- Calcio
- Modellismo
Cronologia
Quadro
Oviesse Spa
2023.01 - 2025.09
Direttore
Oviesse Spa
2019.10 - 2022.01
Direttore
Oviesse Spa
2012.12 - 2014.10
Direttore
Oviesse Spa
2010.04 - 2011.11
Consulente assicurativo
Gruppo EurizonVita
2007.01 - 2008.07
Operatore Fast-Food
Mc Donald's
2002.01 - 2007.01
Promoter Pubblicitario
Red & Partners
2000.10 - 2001.09
Commerciale
SALESidealista.it
Commerciale
ING DIRECT
Diploma di Maturità Scientifica -
LSS Renato Caccioppoli