Candida Dolgetta

• Consulenza e Vendita: Accoglienza e supporto al cliente nella scelta di rimedi naturali, integratori alimentari, fitoterapici e cosmetici bio, offrendo consulenze personalizzate.
• Gestione Store & Visual Merchandising: Responsabile del layout del negozio, dell'allestimento delle vetrine e del corretto stoccaggio dei prodotti secondo le norme igienico-sanitarie.
• Acquisti e Logistica: Gestione dei rapporti con i fornitori, pianificazione degli ordini, controllo delle scorte e monitoraggio delle scadenze.
• Amministrazione: Gestione delle attività di cassa, inventario periodico e implementazione di strategie di fidelizzazione della clientela.

Gestione aziendale e commerciale: Responsabile della pianificazione finanziaria, della selezione dei fornitori, del monitoraggio del magazzino e del rispetto delle normative igienico-sanitarie.

Consulenza e fidelizzazione del cliente: Assistenza personalizzata nella scelta di rimedi fitoterapici, integratori alimentari e cosmesi biologica, con focus sul benessere della persona.

Attività di laboratorio :

Miscelazione e preparazione di tisane e infusi personalizzati partendo da erbe sfuse.

Marketing e visual merchandising:

Cura del layout espositivo del punto vendita e implementazione di strategie promozionali per incrementare il fatturato.

Elaborazione e redazione di preventivi e offerte commerciali secondo la modulistica standardizzata ISO 9001.

Verifica di fattibilità e conformità dei requisiti espressi dal cliente prima dell'emissione dell'offerta.

Codifica, archiviazione e tracciabilità documentale dei preventivi e gestione dello storico delle revisioni.

Monitoraggio dell'iter commerciale e follow-up con i clienti per la rilevazione della soddisfazione.

Collaborazione con il Responsabile Qualità per il superamento degli audit interni ed esterni relativi all'area commerciale.

Gestione dell'agenda e delle comunicazioni: Organizzazione di appuntamenti, riunioni e trasferte per l'alta dirigenza;

filtraggio di email e chiamate in entrata.

Supporto operativo e relazionale: Interfaccia principale e punto di contatto tra il management, i team interni e i clienti esterni.

Documentazione e reportistica:

Redazione, revisione e archiviazione di documenti riservati, verbali di riunione e presentazioni aziendali.