Carlotta Benincasa
Busto Arsizio
Profilo professionale
Professionista dinamica e flessibile con competenze in Inglese e orientamento al cliente. Eccelle nel multitasking e nel lavoro di squadra, garantendo autonomia operativa e predisposizione al contatto col pubblico. Impegno costante per risultati eccellenti e soddisfazione del cliente.
Panoramica
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Barista
TIGarba
Busto Arsizio, VA
2024.10 - ad oggi
- Formazione di nuovi baristi sulle tecniche di preparazione del caffè e sul servizio clienti.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Gestione degli ordini per il rifornimento del magazzino e dei rapporti con i fornitori.
- Gestione delle operazioni di cassa e conduzione delle transazioni di pagamento.
Barista
Pasticceria Rivolta
Busto Arsizio, VA
2024.01 - 2024.10
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e registrando le ordinazioni.
- Esecuzione del servizio al bancone o ai tavoli in base alle direttive ricevute.
- Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar assicurandone il funzionamento.
Addetta mensa
Scuola dell’Infanzia Carlo Berra
Gerenzano, VA
2023.11 - 2023.12
- Presso la scuola dell’Infanzia Carlo Berra, smistamento dei pasti nelle classi e lavaggio stoviglie
Barista
Alibabar di Rossini Ambrogio
Busto Arsizio, Va
2022.08 - 2023.03
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
- Preparazione di piatti da tavola fredda e allestimento dei buffet per gli aperitivi.
Commessa
Thun S.p.a.
Busto Arsizio, VA
2021.07 - 2021.09
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
Addetta controllo qualità
Parotex Srl
Busto Arsizio, VA
2019.03 - 2020.03
- Verifica della conformità dei prodotti alle norme di riferimento e agli standard di qualità indicati.
- Analisi visiva e strumentale dei prodotti per effettuare il controllo qualità.
- Produzione e gestione della documentazione inerente al controllo qualità aziendale.
- Campionamento casuale dei prodotti per garantire l'aderenza agli standard di qualità.
Original Marines
Vanzaghello (MI)
2018.09 - 2019.03
- Lavoro svolto presso il Parco Shopping Center di Vanzaghello (MI), Corso Italia 27.
- Mansione di addetta alle vendite su turni part-time di ore 30 settimanali.
Commessa
Thun S.p.a.
Busto Arsizio, VA
2018.03 - 2018.09
- Mansione di addetta alle vendite su turni part-time di ore 20 settimanali.
Allenatrice e segretaria
BeCa a.s.d.
Busto Arsizio, VA
2015.09 - 2018.09
- Presso la società sportiva dilettantistica BeCa a.s.d. di mia proprietà
- Durante le lezioni di pattinaggio artistico a rotelle allen, con qualifica allenatore UISP e FIHP primo livello bambini, ragazzi e adulti alcuni dei quali partecipano a gare nazionali con dischi coreografati da me.
- Sempre nella suddetta società svolgo la mansione di segretaria che consiste nell’organizzare tempi e spazi degli allenamenti, tengo le comunicazioni con Federazioni e genitori, gestisco le rette mensili e supporto il tesoriere. Sono in possesso del corso di primo livello FIHP. Entro il mese di Gennaio 2017 sarò in possesso del corso BLS-D che riceverò frequentando il livello finale del corso allenatori UISP settore pattinaggio.
- Ho prestato volontariato presso la Parrocchia San Giovanni Bosco di Olgiate Olona come animatrice per bambini;
- Presto volontariato presso la scuola “San Bartolomeo” di Rovate aiutando nei laboratori, nella preparazione del materiale di lavoro e, se necessario, aiuto durante il pranzo dei bambini.
Istruzione
Licenza media -
Istituto “Dante Alighieri”
Olgiate OlonaCompetenze
- Lingua madre: Italiano
- Altre lingue: Inglese
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Autonomia operativa
- Multitasking
- Orientamento al cliente
- Dinamismo e flessibilità
- Teamworking
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre: Italiano
Altre lingue: Inglese
Livelli: A1/A2: Utente base - B1/B2: Utente intermedio - C1/C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative
- Ritengo di possedere ottime capacità di relazione, sono molto socievole e amo stare in compagnia.
- Mi reputo una persona della massima serietà e disponibilità e con ottime capacità di adattamento alle varie situazioni che quotidianamente mi si presentano. Sono in gradi di comunicare in modo chiaro e preciso rispondendo in modo adeguato alle richieste che mi vengono sottoposte.
Competenze organizzative e gestionali
- Sono in grado di organizzare il mio lavoro in maniera autonoma definendo le priorità di ciò che devo fare. Per quanto riguarda l’organizzazione, sono abile anche nella pianificazione di eventi e manifestazioni, pensando ad ogni minimo dettaglio. Organizzo anche la totalità di un viaggio con prenotazioni soggiorno e documenti unitalizzati.
- Sono in grado di gestire il ricevimento pasto delle ditte di catering con il controllo delle temperature e della qualità.
- L’esperienza tramite la cooperativa mi ha dato la possibilità di acquisire una buona padronanza sull’organizzazione del lavoro da svolgere in una cucina con grandi quantitativi di pranzi.
Competenza digitale
- Elaborazione delle informazioni: Utente base
- Comunicazione: Utente base
- Creazione di Contenuti: Utente base
- Sicurezza: Utente base
- Risoluzione di problemi: Utente base
- Livelli: Utente base - Utente intermedio - Utente avanzato
- Competenze digitali - Scheda per l’autovalutazione
Altre competenze
- Sono un abile pattinatrice in quanto ho praticato per 15 anni pattinaggio artistico a rotelle a livelli agonistici
- Sono una lettrice appassionata
- In possesso di patente B e automunita
Cronologia
Barista
TIGarba
2024.10 - ad oggi
Barista
Pasticceria Rivolta
2024.01 - 2024.10
Addetta mensa
Scuola dell’Infanzia Carlo Berra
2023.11 - 2023.12
Barista
Alibabar di Rossini Ambrogio
2022.08 - 2023.03
Commessa
Thun S.p.a.
2021.07 - 2021.09
Addetta controllo qualità
Parotex Srl
2019.03 - 2020.03
Original Marines
2018.09 - 2019.03
Commessa
Thun S.p.a.
2018.03 - 2018.09
Allenatrice e segretaria
BeCa a.s.d.
2015.09 - 2018.09
Licenza media -
Istituto “Dante Alighieri”