Carmela Bartolotta
Aci Catena,CATANIA
Profilo professionale
Addetta alle vendite e ai servizi al cliente con esperienza maturata nella gestione di attività commerciali, ristorazione e servizi amministrativi. Abituata a lavorare a contatto con il pubblico, a gestire richieste dei clienti e a operare in ambienti dinamici. Affidabile, precisa e orientata al lavoro di squadra, disponibile a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi. Motivata a inserirsi nel settore della Grande Distribuzione Organizzata come Addetta Vendita, Scaffalista o Cassiera.
Panoramica
25
25
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Segretaria
CAF
GIARRE
2021.02 - 2021.08
- Gestione documentazione e archiviazione pratiche.
- Accoglienza utenti e supporto informativo.
- Organizzazione appuntamenti e attività amministrative.
- Utilizzo degli strumenti informatici per la gestione dei dati.
Addetto alle pulizie
HOTEL SIGONELLA INN
SIGONELLA
2012.04 - 2016.06
- Pulizia e sanificazione degli ambienti secondo standard qualitativi elevati.
- Organizzazione autonoma delle attività giornaliere.
- Rispetto delle procedure aziendali e delle norme di sicurezza.
- Collaborazione con il team per garantire efficienza e puntualità del servizio.
TITOLARE DI IMPRESA
CHIOSCO BAR
CATANIA
2003.01 - 2004.01
- Gestione completa dell'attività commerciale e del rapporto con la clientela.
- Vendita diretta di prodotti alimentari e bevande.
- Gestione degli incassi e delle operazioni di cassa.
- Controllo delle scorte e approvvigionamento merci.
- Organizzazione degli spazi di vendita e mantenimento dell'ordine del punto vendita.
- Coordinamento delle attività operative quotidiane.
Cameriere
HOTEL LE DUNE
CATANIA
2002.02 - 2002.06
- Accoglienza e assistenza ai clienti.
- Gestione delle richieste della clientela e risoluzione di problematiche.
- Servizio ai tavoli e collaborazione con il team di sala.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia delle aree di lavoro.
TITOLARE DI IMPRESA
CHIOSCO BAR
CATANIA
2001.01 - 2002.01
- Gestione completa dell'attività commerciale e del rapporto con la clientela.
- Vendita diretta di prodotti alimentari e bevande.
- Gestione degli incassi e delle operazioni di cassa.
- Controllo delle scorte e approvvigionamento merci.
- Organizzazione degli spazi di vendita e mantenimento dell'ordine del punto vendita.
- Coordinamento delle attività operative quotidiane.
TITOLARE DI IMPRESA
CHIOSCO BAR
CATANIA
1997.01 - 1999.01
- Gestione completa dell'attività commerciale e del rapporto con la clientela.
- Vendita diretta di prodotti alimentari e bevande.
- Gestione degli incassi e delle operazioni di cassa.
- Controllo delle scorte e approvvigionamento merci.
- Organizzazione degli spazi di vendita e mantenimento dell'ordine del punto vendita.
- Coordinamento delle attività operative quotidiane.
Istruzione
LICENZA MEDIA -
FRANCESCO DI BARTOLO
CATANIACORSO SEGRETARIA D'AZIENDA - undefined
ASSOCIAZIONE CAF
CATANIA2021-08
CORSO ADDETTA SALA E BAR - undefined
ENAP
CATANIA2003-01
Competenze
Competenze professionali
Vendita assistita
Servizio clienti
Gestione cassa
Rifornimento scaffali
Controllo merci e scorte
Riordino punto vendita
Gestione reclami clienti
Attività di magazzino
Inventario
Organizzazione del lavoro
Pulizia e igiene degli ambienti
Utilizzo strumenti informatici di base
Affidabilità e puntualità
Predisposizione al contatto con il pubblico
Capacità di lavorare in team
Flessibilità operativa
Disponibilità ai turni e ai weekend
Capacità organizzative
Problem solving
Cronologia
Segretaria
CAF
2021.02 - 2021.08
Addetto alle pulizie
HOTEL SIGONELLA INN
2012.04 - 2016.06
TITOLARE DI IMPRESA
CHIOSCO BAR
2003.01 - 2004.01
Cameriere
HOTEL LE DUNE
2002.02 - 2002.06
TITOLARE DI IMPRESA
CHIOSCO BAR
2001.01 - 2002.01
TITOLARE DI IMPRESA
CHIOSCO BAR
1997.01 - 1999.01
CORSO SEGRETARIA D'AZIENDA - undefined
ASSOCIAZIONE CAF
CORSO ADDETTA SALA E BAR - undefined
ENAP
LICENZA MEDIA -
FRANCESCO DI BARTOLO