Carmela Graci
Licata,Agrigento
Profilo professionale
Sono una ragazza cordiale, disponibile ed affidabile, che sa lavorare sia singolarmente che in team. Sono alla ricerca di un lavoro che mi dia una giusta stabilità per proseguire in tranquillità il mio futuro. Ho svolto durante il corso degli anni diversi lavori e mansioni che mi hanno permesso di essere versatile in tutti i lavori. Disponibile a part-time, full-time e trasferimenti.
Panoramica
3
3
Languages
12
12
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriere di ristorante
La Madia
Licata , Agrigento
2026.05 - 2026.08
- Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
- Gestione del servizio ai tavoli in ristorante di alto livello, coordinando le prenotazioni e l'allestimento.
- Supervisione e formazione del personale di sala per garantire un servizio efficiente e cortese.
- Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
- Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
- Sbarazzo di piatti e bicchieri con tecnica standard e/o semplificata.
- Accoglienza e sistemazione degli ospiti ai tavoli riservati.
- Allestimento della sala per cerimonie, feste ed eventi speciali.
Addetta alla vendita/scaffalista
Laurino
Palermo
2022.01 - 2023.01
- Negozio di intimo, abbigliamento, pigiameria via Maqueda, 367 - Palermo
Cameriera ai piani, Responsabile aree comuni
Hotel Falconara Charming House & Resort
Licata , Agrigento
2019.03 - 2021.09
- Attività
- Settore Alberghiero / Ristorazione
- Rifornimento dei minibar nelle camere, verificando la scadenza dei prodotti e la corretta fatturazione.
- Controllo dell'inventario dei prodotti di pulizia e segnalazione delle necessità di rifornimento al responsabile.
- Ispezione delle camere per identificare eventuali danni o manutenzioni necessarie e segnalazione al reparto tecnico.
- Gestione delle richieste degli ospiti in modo tempestivo, assicurando un'elevata soddisfazione del cliente.
- Assistenza nella formazione dei nuovi addetti alla pulizia, trasmettendo standard e tecniche di lavoro efficaci.
Receptionist / Segretaria
Residence Rosangela
Butera , Caltanisetta
2018.01 - 2019.08
- Contrada Butera
- Preparazione e archiviazione di documentazione relativa a clienti e fornitori.
- Gestione della reception, accoglienza clienti e gestione delle chiamate in entrata.
- Organizzazione di agende e appuntamenti per il personale e i dirigenti aziendali.
- Ricezione delle richieste dei clienti, risposta a domande e rilascio di informazioni sia via telefono sia tramite email.
- Accoglienza di visitatori e clienti in arrivo, tenuta dei registri e rilascio dei badge provvisori.
- Gestione delle comunicazioni verso ospiti, clienti e personale interno.
Cameriera ai piani
Villaggio Serenusa
2015.01 - 2018.01
Stage formazione, Receptionist, Cameriera di sala, Organizzazione di sala, Cameriera ai piani
Hotel Baia D’Oro
Licata
2009.01
- Contrada Mollarella, 92027, Licata
Baby Sitter
2008.01
Istruzione
Addetto Amministrativo Segretariale -
Università E- Campus
Licata 05.2026
Diploma Tecnico - Servizi della Ristorazione
Istituto d'Istruzione Secondaria Superiore "F.RE Capriata" di Licata
Licata01.2010
Qualifica - Sala Bar
01.2008
Competenze
- Ho acquisito durante il corso delle mie esperienze lavorative capacità di apprendimento in diversi settori che variano dalla ristorazione ad altri lavori Ho una buona capacità organizzativa del lavoro Ho lavorato come baby sitter e questo mi ha permesso di saper gestire anche i bambini nelle loro attività
- Competenze digitali: Elaborazione delle informazioni, Comunicazione, Creazione di Contenuti, Sicurezza, Risoluzione di problemi - Utente avanzato
Lingue
Italiano
Inglese: Ascolto B1, Lettura B1, Interazione B1, Produzione orale B1, Produzione scritta B1
Francese: Ascolto B1, Lettura B1, Interazione B1, Produzione orale B1, Produzione scritta B1
Custom
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali".
Cronologia
Cameriere di ristorante
La Madia
2026.05 - 2026.08
Addetta alla vendita/scaffalista
Laurino
2022.01 - 2023.01
Cameriera ai piani, Responsabile aree comuni
Hotel Falconara Charming House & Resort
2019.03 - 2021.09
Receptionist / Segretaria
Residence Rosangela
2018.01 - 2019.08
Cameriera ai piani
Villaggio Serenusa
2015.01 - 2018.01
Stage formazione, Receptionist, Cameriera di sala, Organizzazione di sala, Cameriera ai piani
Hotel Baia D’Oro
2009.01
Baby Sitter
2008.01
Qualifica - Sala Bar
Diploma Tecnico - Servizi della Ristorazione
Istituto d'Istruzione Secondaria Superiore "F.RE Capriata" di Licata
Addetto Amministrativo Segretariale -
Università E- Campus