Carmela Piccolo
Capodrise,CE
Profilo professionale
Sales assistant con esperienza e buona predisposizione al lavoro in team è in cerca di nuove opportunità in contesti dinamici e stimolanti. Possiede forte orientamento al cliente e motivazione alla crescita professionale.
Panoramica
7
7
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Addetta alle vendite abbigliamento
SORECA
Marcianise CE, CE
2018.07 - ad oggi
- Realizzazione di vetrine e allestimenti interni per promuovere collezioni e offerte stagionali.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e la gestione del cassiere.
- Assistenza alla clientela nella scelta degli abbigliamenti, fornendo consigli sullo stile e le misure.
- Gestione dei pagamenti e delle procedure di reso, rimborso e sostituzione.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, camerini e zone comuni dello store.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
Impiegata amministrativa
Impresa di pulizie
Marcianise, CE
2017.04 - 2017.09
- Gestione delle pratiche amministrative interne.
- Compilazione ed emissione di fatture elettroniche.
- Tenuta della contabilità clienti e fornitori e verifica di incassi e pagamenti.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
Impiegata amministrativa contabile
Impresa edile
Caserta, CE
2016.01 - 2017.02
- Assistenza nella gestione del ciclo passivo, dall'ordine di acquisto alla verifica delle condizioni di pagamento fornitori.
- Controllo dei movimenti bancari, degli incassi e pagamenti.
- Gestione e analisi della fatturazione e della contabilità clienti e fornitori.
- Emissione e gestione delle fatture elettroniche.
- Gestione dell'archivio cartaceo e digitale dei documenti contabili e fiscali.
Addetta alla vendita
Original Marines SPA
Caserta, CE
2013.01 - 2015.10
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
Proprietaria attività commerciale
EUROSHOPPING
Capodrise, CE
2010.09 - 2012.05
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
- Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
- Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
Istruzione
Diploma - Scienze umane
Liceo Psicopedagogico
Marcianise2009-07
Competenze
- Buona presenza
- Pazienza
- Problem solving
- Disponibilità al lavoro su turni
- Gestione cassa
- Visual Merchandising
- Esperienza vendita al dettaglio
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Cronologia
Addetta alle vendite abbigliamento
SORECA
2018.07 - ad oggi
Impiegata amministrativa
Impresa di pulizie
2017.04 - 2017.09
Impiegata amministrativa contabile
Impresa edile
2016.01 - 2017.02
Addetta alla vendita
Original Marines SPA
2013.01 - 2015.10
Proprietaria attività commerciale
EUROSHOPPING
2010.09 - 2012.05
Diploma - Scienze umane
Liceo Psicopedagogico