Carminati Chiara

Durante questa esperienza, durata diversi mesi nel corso degli anni di studio, ho maturato la maggior parte delle conoscenze pratiche, tra cui:

• Riabilitazione agli arti superiori;
• Valutazione e trattamento di una vasta gamma di patologie tra cui dolore cronico e acuto, artrite, sclerosi multipla, SLA e patologie neurologiche (Parkinson, ictus, emiplegia ecc.);
• Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo autonomo ed efficiente;
• Formazione dei pazienti sull'uso di ausili, come protesi, ortesi, carrozzine e deambulatori, per favorire l'indipendenza;
• Pianificazione e gestione di trattamenti e programmi terapeutici volti al recupero dell'autonomia nelle ADL e IADL, tra cui mobilità attiva e passiva, rieducazione muscolare, equilibrio, ecc.;
• Valutazione delle condizioni fisiche, cognitive ed emotive dei pazienti per elaborare piani terapeutici personalizzati e obiettivi a breve e lungo termine;
• Confronto con pazienti e caregiver quando necessario e nel lavoro con medici e assistenti.

Percorso accademico internazionale nell'ambito della Terapia Occupazionale.

Durante questa esperienza ho sviluppato capacità di adattamento e autonomia in un contesto internazionale, partecipando a corsi universitari convalidati presso l'Università di Pavia, oltre ad aver arricchito competenze interculturali e linguistiche (livello B2 di Spagnolo).

Durante l'esperienza tenuta presso Gran Mercato ho maturato alcune competenze finanziarie di base come:

• Apertura e chiusura fiscale della cassa, con gestione completa e autonoma delle operazioni e delle diverse funzioni del sistema di cassa;
• Gestione dei resi, dei rimborsi e dei reclami assicurando la soddisfazione del cliente;
• Schieramento dei prodotti sugli scaffali secondo standard aziendali;
• Registrazione dei dati anagrafici dei clienti per l'emissione di carte fedeltà con particolare attenzione agli adempimenti per la tutela della privacy.

Sviluppate competenze di base in ambito di contabilità:

• Emissione e gestione delle fatture elettroniche;
• Gestione dei reclami;
• Gestione delle telefonate, email ed interazione con i clienti;
• Elaborazione di documenti e file necessari, con l'inserimento dei relativi dati in database dedicati;
• Elaborazione di reportistica tecnica relativa ai vari progetti.

• Analisi dei disegni CAD per l'identificazione e classificazione delle valvole industriali;
• Archiviazione digitale/cartacea dei documenti amministrativi;
• Utilizzo del programma Autocad per la raccolta dati su base di disegno CAD.

In questa esperienza scolastica ho avuto un primo approccio con le realtà del mondo sanitario:

• Assistenza e sostegno dei malati;
• Svolgimento degli incarichi assegnati;
• Ho risposto a telefonate, email ed ho interagito di persona con i pazienti.