Carol Rocabado
Móstoles ,Madrid
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Agente de atención al cliente
Restauravia Foods S.L.
Móstoles , Madrid
2024.11 - Actual
- Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
- Atención a clientes para devoluciones o cambio de productos.
- Oferta de los productos y servicios disponibles.
- Cumplimiento de objetivos de calidad y productividad.
- Identificación de las necesidades del cliente, resolviendo inquietudes, solicitudes y consultas.
- Medición del grado de satisfacción del cliente con el servicio recibido.
Asistente de ventas
Un Mar de puntadas
Madrid
2024.03 - 2024.06
- Control de inventario y de la disponibilidad de productos.
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos disponibles.
- Cierre de ventas exitoso y procesamiento de las transacciones.
- Cuidado del espacio de trabajo y mantenimiento de un entorno organizado.
- Colaboración en el diseño y distribución de material publicitario.
- Coordinación de envíos y logística de entrega de productos.
Auxiliar de eventos
Nargy, S.L
Madrid
2023.05 - 2024.01
- Acomodación, gestión tickets, preparación productos, ventas de bebidas.
- Cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en la organización de eventos.
- Atención y servicio al cliente durante el desarrollo de eventos, garantizando su satisfacción.
- Apoyo durante el evento para el desarrollo de las actividades en tiempo y forma.
- Registro de asistentes al evento, y ayuda a estos para hallar sus asientos o las salas de su interés.
- Despedida de los clientes a su salida de las instalaciones.
Auxiliar Administrativo Contable
Buy Integral Consulting, S.L.
Aranjuez
2021.04 - 2021.06
- Atención telefónica, gestión de correos y facturas, tratamiento de textos.
- Tareas administrativas, como fotocopiado, redacción de correspondencia y registro de actas.
- Registro de las transacciones y actividades realizadas.
- Realización de trámites en entidades financieras públicas y privadas.
- Tramitación de altas de proveedores y comprobación de incidencias en facturas.
- Realización de tareas contables básicas y registro de operaciones financieras.
Ayudante de Cocina
L'Adresse S.L.
Villejuif
2017.12 - 2018.02
- Gestión de pedidos, medición de alimentos y preparación de platos para servir.
Empleada polivalente de restauración
Saravia & Associes, S.L.
Paris
2017.06 - 2017.09
- Gestión de pedidos, atención en caja, envío de platos y preparación de alimentos.
- Desempeño de tareas específicas del cargo y solicitadas por el superior.
- Mantenimiento estricto del orden y la limpieza del área de trabajo.
- Apertura y cierre del local, gestión y arqueo de caja.
- Cumplimiento de los protocolos de la empresa y las medidas de seguridad y salud laboral.
Ayudante en cuidado a menores de edad
Camille Orchard
Asnières
2017.04 - 2017.06
- Cocina y tareas domésticas.
Formación
TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS - undefined
IES Satafi
GetafeUSUARIO SAP LOGÍSTICA DE PRODUCCIÓN - undefined
Innovación y coordinación en estrategias formativas, S.L.
TÉCNICO EN SOFTWARE OFIMÁTICA - undefined
Academia Lagasca Serrano
MadridINICIACIÓN PARA AYUDANTE DE COCINA - undefined
Centro de Formación AFCI
ParisEnfatiza tus habilidades clave
- Word
- Excel
- Power Point
- Access
- OneDrive
- Google Drive
- Trabajo en equipo
- Amabilidad y cortesía
- Trato cordial y respetuoso
- Compromiso con la empresa
- Flexibilidad y adaptación
- Organización
- Adaptabilidad a diferentes situaciones
- Vocación de servicio
- Comunicación efectiva
- Atención al detalle
- Capacidad de análisis
- Priorización de tareas
- Empatía
- Orientación a resultados
- Autonomía
Personalizado
- Usuario SAP Logística de Producción, Innovación y coordinación en estrategias formativas, S.L., 07/01/23
- Técnico en Software Ofimática (IFCI17), Academia Lagasca Serrano, Madrid, Madrid, 02/01/22
- Iniciación para Ayudante de Cocina, Centro de Formación AFCI, Paris, Ile-de-France, 01/01/18
Idiomas
Español
Avanzado (C1)
C1
Inglés
Intermedio (B1)
B1
Francés
Intermedio (B1)
B1
Cronología
Agente de atención al cliente
Restauravia Foods S.L.
2024.11 - Actual
Asistente de ventas
Un Mar de puntadas
2024.03 - 2024.06
Auxiliar de eventos
Nargy, S.L
2023.05 - 2024.01
Auxiliar Administrativo Contable
Buy Integral Consulting, S.L.
2021.04 - 2021.06
Ayudante de Cocina
L'Adresse S.L.
2017.12 - 2018.02
Empleada polivalente de restauración
Saravia & Associes, S.L.
2017.06 - 2017.09
Ayudante en cuidado a menores de edad
Camille Orchard
2017.04 - 2017.06
TÉCNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS - undefined
IES Satafi
USUARIO SAP LOGÍSTICA DE PRODUCCIÓN - undefined
Innovación y coordinación en estrategias formativas, S.L.
TÉCNICO EN SOFTWARE OFIMÁTICA - undefined
Academia Lagasca Serrano
INICIACIÓN PARA AYUDANTE DE COCINA - undefined
Centro de Formación AFCI