Catia Campisi
Ferrara,FE
Profilo professionale
Onicotecnica con buona conoscenza in ambito estetico e forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Onicotecnica
Maddalena Mainardi
Ferrara, FE
06.2020 - ad oggi
- Applicazione di tecniche avanzate di manicure e pedicure, inclusa la rimozione di cuticole e callosità.
- Formazione continua su nuove tecniche di nail art e trattamenti per la cura delle unghie.
- Realizzazione di trattamenti specifici per il rinforzo e la crescita delle unghie, utilizzando prodotti professionali.
- Supervisione delle scorte di materiali e prodotti specifici per onicotecnici, ordinazione e gestione del magazzino.
- Gestione dell'agenda appuntamenti, accoglienza clienti e mantenimento dell'igiene del posto di lavoro.
- Esecuzione di decorazioni artistiche sulle unghie mediante l'uso di smalti, gel e acrilici.
- Preparazione del letto ungueale per l'applicazione di smalti semipermanenti, gel e prodotti rinforzanti o curativi per migliorare l'aspetto e la salute delle unghie.
- Realizzazione di interventi di manicure classica, rimozione delle cuticole e pulizia, taglio e limatura delle unghie nella forma desiderata.
- Esecuzione di trattamenti riempitivi per le unghie in gel o acrilico per ripristinare il lavoro iniziale e restituire all'unghia un aspetto curato e impeccabile.
- Realizzazione di french manicure reverse, french twist e baby boomer su unghie a mandorla o corte e creazione di effetti personalizzati in base alle esigenze delle clienti.
- Applicazione e decorazione di unghie artificiali per finalità estetica attraverso l'uso di diversi metodi e materiali a seconda del tipo di effetto richiesto, ottenendo risultati di lunga durata.
- Esecuzione di interventi di ricostruzione delle unghie su persone affette da onicofagia mediante l'uso di prodotti e tecniche specifiche.
- Allestimento e organizzazione della propria postazione di lavoro, sterilizzazione degli strumenti e cura di ordine e pulizia del carrello e dei box portacolori rispettando gli standard di igiene stabiliti.
- Selezione e acquisto di smalti, prodotti cosmetici e trattamenti per la cura e il benessere delle unghie di mani e piedi di comprovata efficacia e altissima qualità.
- Partecipazione a corsi di formazione e seminari per aggiornare le proprie competenze tecniche e di conoscenza dei materiali.
- Decorazione di unghie di mani e piedi per cerimonie ed eventi speciali, sfilate di moda e servizi promozionali, curando la scelta di stili, tonalità e colori.
- Proposta di prodotti e servizi disponibili, descrizione accurata delle modalità di uso e dei benefici e orientamento alla scelta degli articoli più adatti.
- Utilizzo di mini drill professionali per realizzare piercing su unghie naturali o ricostruite e applicazione di piccoli gioielli e punti luce.
- Applicazione di scrub e prodotti esfolianti e massaggio della zona con creme idratanti e oli nutritivi.
- Applicazione di smalto semi-permanente e/o gel da polimerizzare.
- Definizione della forma delle unghie e limatura.
- Mantenimento, pulizia e igienizzazione della postazione di lavoro.
- Applicazione del gel e polimerizzazione con lampada a luce ultravioletta.
- Rimozione dello smalto, pulizia dell'unghia e taglio delle cuticole.
- Supporto alla clientela durante la scelta del trattamento.
- Ricostruzione completa delle unghie in gel e acrilico.
- Pedicure estetica e trattamenti di ricostruzione delle unghie del piede.
- Gestione dei pagamenti in contati, carta di credito, POS e fatturazione.
- Vendita di prodotti e trattamenti per le unghie, tra cui smalti, olii e [Prodotto].
- Realizzazione di manicure con o senza smalto, ricostruzione delle unghie con gel acrilici e applicazione di sempermanenti.
- Pulizia e organizzazione di [Numero] postazioni di lavoro, igienizzazione di strumenti e superfici e rimozione dei rifiuti.
- Proposta alla clientela di nuovi servizi disponibili, pacchetti di trattamenti e prodotti innovativi per la cura della persona.
- Semplificazione dei sistemi di prenotazione, inventario e appuntamenti allo scopo di ottimizzare l'esperienza dei clienti.
- Accoglienza e gestione della clientela con la cortesia e la professionalità richieste dal ruolo.
- Formazione continua sulle tecniche più innovative per effettuare trattamenti estetici.
- Proposta di prodotti per la pelle in base alle caratteristiche della cute della clientela.
- Pulizia e sanificazione delle postazioni di lavoro prima dell'accoglienza dei clienti.
- Manutenzione e pulizia delle macchine e della strumentazione utilizzata per i clienti.
- Gestione delle promozioni da inviare ai propri clienti per mantenere la fidelizzazione.
- Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti per offrire un servizio professionale di qualità.
- Emissione delle ricevute fiscali e incasso dei pagamenti con l'utilizzo del pos e di altre applicazioni.
- Partecipazione ad eventi e fiere di settore per scoprire e acquisire le nuove tendenze del mercato.
- Controllo dei risultati dei trattamenti effettuati per valutarne la prosecuzione in caso di necessità.
- Comprensione e realizzazione delle richieste e delle necessità comunicate dalla clientela.
Onicotecnica
Fabio Billoni
Ferrara, FE
07.2019 - 04.2020
- Applicazione di tecniche avanzate di manicure e pedicure, inclusa la rimozione di cuticole e callosità.
- Formazione continua su nuove tecniche di nail art e trattamenti per la cura delle unghie.
- Realizzazione di trattamenti specifici per il rinforzo e la crescita delle unghie, utilizzando prodotti professionali.
- Supervisione delle scorte di materiali e prodotti specifici per onicotecnici, ordinazione e gestione del magazzino.
- Gestione dell'agenda appuntamenti, accoglienza clienti e mantenimento dell'igiene del posto di lavoro.
- Esecuzione di decorazioni artistiche sulle unghie mediante l'uso di smalti, gel e acrilici.
- Preparazione del letto ungueale per l'applicazione di smalti semipermanenti, gel e prodotti rinforzanti o curativi per migliorare l'aspetto e la salute delle unghie.
- Realizzazione di interventi di manicure classica, rimozione delle cuticole e pulizia, taglio e limatura delle unghie nella forma desiderata.
- Esecuzione di trattamenti riempitivi per le unghie in gel o acrilico per ripristinare il lavoro iniziale e restituire all'unghia un aspetto curato e impeccabile.
- Realizzazione di french manicure reverse, french twist e baby boomer su unghie a mandorla o corte e creazione di effetti personalizzati in base alle esigenze delle clienti.
- Applicazione e decorazione di unghie artificiali per finalità estetica attraverso l'uso di diversi metodi e materiali a seconda del tipo di effetto richiesto, ottenendo risultati di lunga durata.
- Esecuzione di interventi di ricostruzione delle unghie su persone affette da onicofagia mediante l'uso di prodotti e tecniche specifiche.
- Allestimento e organizzazione della propria postazione di lavoro, sterilizzazione degli strumenti e cura di ordine e pulizia del carrello e dei box portacolori rispettando gli standard di igiene stabiliti.
- Selezione e acquisto di smalti, prodotti cosmetici e trattamenti per la cura e il benessere delle unghie di mani e piedi di comprovata efficacia e altissima qualità.
- Partecipazione a corsi di formazione e seminari per aggiornare le proprie competenze tecniche e di conoscenza dei materiali.
- Decorazione di unghie di mani e piedi per cerimonie ed eventi speciali, sfilate di moda e servizi promozionali, curando la scelta di stili, tonalità e colori.
- Proposta di prodotti e servizi disponibili, descrizione accurata delle modalità di uso e dei benefici e orientamento alla scelta degli articoli più adatti.
- Utilizzo di mini drill professionali per realizzare piercing su unghie naturali o ricostruite e applicazione di piccoli gioielli e punti luce.
- Applicazione di scrub e prodotti esfolianti e massaggio della zona con creme idratanti e oli nutritivi.
- Applicazione di smalto semi-permanente e/o gel da polimerizzare.
- Definizione della forma delle unghie e limatura.
- Mantenimento, pulizia e igienizzazione della postazione di lavoro.
- Applicazione del gel e polimerizzazione con lampada a luce ultravioletta.
- Rimozione dello smalto, pulizia dell'unghia e taglio delle cuticole.
- Supporto alla clientela durante la scelta del trattamento.
- Ricostruzione completa delle unghie in gel e acrilico.
- Pedicure estetica e trattamenti di ricostruzione delle unghie del piede.
- Gestione dei pagamenti in contati, carta di credito, POS e fatturazione.
- Vendita di prodotti e trattamenti per le unghie, tra cui smalti, olii e [Prodotto].
- Realizzazione di manicure con o senza smalto, ricostruzione delle unghie con gel acrilici e applicazione di sempermanenti.
- Pulizia e organizzazione di [Numero] postazioni di lavoro, igienizzazione di strumenti e superfici e rimozione dei rifiuti.
- Proposta alla clientela di nuovi servizi disponibili, pacchetti di trattamenti e prodotti innovativi per la cura della persona.
- Semplificazione dei sistemi di prenotazione, inventario e appuntamenti allo scopo di ottimizzare l'esperienza dei clienti.
- Accoglienza e gestione della clientela con la cortesia e la professionalità richieste dal ruolo.
- Manutenzione e pulizia delle macchine e della strumentazione utilizzata per i clienti.
- Pulizia e sanificazione delle postazioni di lavoro prima dell'accoglienza dei clienti.
- Gestione delle promozioni da inviare ai propri clienti per mantenere la fidelizzazione.
- Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti per offrire un servizio professionale di qualità.
- Emissione delle ricevute fiscali e incasso dei pagamenti con l'utilizzo del pos e di altre applicazioni.
- Partecipazione ad eventi e fiere di settore per scoprire e acquisire le nuove tendenze del mercato.
- Controllo dei risultati dei trattamenti effettuati per valutarne la prosecuzione in caso di necessità.
- Comprensione e realizzazione delle richieste e delle necessità comunicate dalla clientela.
Fruttivendolo
Margarone Francesco
Palagonia, CT
02.2010 - 02.2011
Cassiera di supermercato
Carmelo Liggieri
Palagonia, CT
09.2007 - 12.2010
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Organizzazione dell'area di lavoro, mantenendo la cassa pulita e ordinata per migliorare l'efficienza operativa.
- Pulizia e manutenzione ordinaria della propria postazione di cassa.
- Apertura e chiusura della cassa e verifica della coincidenza dell'incasso con le vendite registrate.
- Ricezione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito, bancomat o altre forme di pagamento.
- Aiuto al cliente nell'individuazione dei prodotti all'interno del supermercato.
- Calcolo del resto considerando gli arrotondamenti per difetto o per eccesso stabiliti.
- Registrazione delle procedure di cambio moneta, di storno e di applicazione di scontistica ove richiesto.
- Presidio puntuale e veloce delle attività di cassa aiutando il cliente di modo da velocizzarne il passaggio.
- Supporto alla clientela nella richiesta di informazioni e illustrazione delle promozioni e delle raccolte punti in corso.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Controllo della corretta applicazione delle limitazioni di vendita ove previste.
- Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
- Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.
- Elaborazione accurata dei pagamenti in contanti, carte di credito, assegni e applicazioni per smartphone.
- Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
- Condivisione al cliente di informazioni precise su offerte e promozioni per stimolare l'acquisto.
- Assistenza ai clienti nell'acquisto di articoli e suggerimento di accessori e prodotti aggiuntivi.
- Applicazione delle norme in merito alla vendita di alcolici e tabacco ai minori.
- Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
- Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
- Emissione degli scontrini e delle fatture relative agli acquisti e consegna del resto se dovuto.
- Risoluzione delle discrepanze di cassa e preparazione dei report giornalieri di vendita.
- Assistenza ai clienti nel processo di pagamento, utilizzando sistemi POS e gestendo diverse forme di pagamento.
- Formazione dei nuovi assunti sulle procedure di cassa e sulle politiche di servizio al cliente.
- Ricezione e registrazione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito o bancomat.
- Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel servizio.
- Supporto alla clientela nella richiesta di informazioni e illustrazione delle promozioni.
- Lettura dei cartellini tramite scanner, elaborazione del conto e comunicazione dell'importo totale al cliente.
- Illustrazione delle promozioni in corso e proposta della sottoscrizione di raccolte punti.
- Applicazione di sconti e promozioni in base alle istruzioni ricevute.
- Gestione delle code in modo efficiente per ridurre i tempi di attesa.
- Scansione dei prodotti ed elaborazione del conto tramite i registratori di cassa.
- Collaborazione con il personale di sicurezza per prevenire frodi o furti.
- Gestione dei pagamenti, restituzione dei resti e consegna di scontrini e ricevute.
- Registrazione accurata delle transazioni di acquisto o prenotazione.
- Ricezione di pagamenti tramite carte, bancomat, ticket o coupon.
- Conduzione delle operazioni di apertura e chiusura e della contabilità di cassa.
Istruzione
Tecnico abbigliamento e moda - Progettazioni e creazioni abbigliamento
I.p.s.i.a C.A Dalla Chiesa
Caltagirone 07.2005
Competenze
- Utilizzo software gestionale
- Adobe Photoshop
- Spirito imprenditoriale
- Nail art rilievo in gel
- Orientamento al cliente
- Senso pratico
- Estro e creatività
- Capacità di lavorare a contatto con il pubblico
- Strumenti e metodi di micropittura
- Manualità
- Abilità interpersonali
- Abilità organizzative
- Aerografia su unghie
- Gestione dello stress
- Tecniche di allungamento unghie
- Tecniche di riempimento
- Senso estetico e creatività
- Nail art avanzato tridimensionale
- Tecniche di nail art
- Conoscenza normative igienico-sanitarie
- Capacità di vendita
- Manicure e pedicure
- Rimozione smalto semipermanente
- Applicazione acrilico
- Abilità nella ricostruzione unghie
- Uso lime professionali
- Gestione database clienti
- Esperienza con unghie acriliche
- Applicazione extension ciglia
- Capacità applicazione smalto semipermanente
- Applicazione smalto semipermanente
- Competenza nella pedicure
- Uso di app per prenotazione
- Attitudine al dettaglio
- Applicazione tip
- Uso strumenti di prenotazione online
- Rispetto norme igienico-sanitarie
- Conoscenza anatomia unghie
- Uso email per comunicazione
- Tecniche french manicure
- Utilizzo social media per marketing
- Competenza pedicure
- Conoscenza tecniche limatura
- Conoscenza di Internet
- Esperienza con gel unghie
- Capacità di sterilizzazione strumenti
- Conoscenza igiene mani
- Abilità manicure
- Utilizzo di posta elettronica
- Gestione 'NailBooker
- Familiarità con tecniche nail art
- Fiducia in se stessi
- Esperienza ricostruzione unghie
- Esperienza nella cura dell'onicomicosi
- Abilità nella manicure
- Gestione dei social media
- Uso di software gestionali
- Conoscenza tecniche di esfoliazione
- Tecniche nail art
- Uso micromotore
- Abilità nel trattamento micosi
- Manicure curativa
- Doti comunicative
- Abilità di negoziazione
- Uso dei principali strumenti informatici
- Attenzione ai dettagli
- Conoscenza dei social media
- Flessibilità oraria
- Attenzione per i dettagli
- Competenze di onicotecnica
- Tecniche di decorazione [Tipologia]
- Onicotecnica
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza delle normative di igiene e di sanificazione
- Incredibile cura per i dettagli
- Buone capacità comunicative
- Uso professionale di macchinari UV e [Tipologia]
- Attitudine al lavoro di squadra
- Resistenza allo stress
- Manicure estetica
- Conoscenze estetiche e cosmetologiche
- Conoscenza delle norme di igiene
- Attitudine al lavoro in team
- Presenza professionale
- Conoscenza dei prodotti
- Conoscenza dei trattamenti estetici
Cronologia
Onicotecnica
Maddalena Mainardi
06.2020 - ad oggi
Onicotecnica
Fabio Billoni
07.2019 - 04.2020
Fruttivendolo
Margarone Francesco
02.2010 - 02.2011
Cassiera di supermercato
Carmelo Liggieri
09.2007 - 12.2010
Tecnico abbigliamento e moda - Progettazioni e creazioni abbigliamento
I.p.s.i.a C.A Dalla Chiesa