Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
ULTERIORI INFORMAZIONI
Lingue
Cronologia
Generic

Cecilia Cesaretti

Piancastagnaio,Siena

Profilo professionale

Professionista di 26 anni con esperienza come receptionist presso un relais storico, ricavato da un antico convento francescano del XIII secolo. Prossima al conseguimento della laurea in Lingue (inglese e tedesco), previsto per maggio.

Receptionist solare e cordiale, con una naturale predisposizione all’interazione con il pubblico, orientata a garantire l’eccellenza in tutti gli aspetti del servizio clienti e del supporto amministrativo. Nel corso dell’esperienza ha sviluppato solide competenze organizzative e relazionali, ricevendo costantemente riscontri positivi sia dalla proprietà che dagli ospiti.

Si distingue per attenzione ai dettagli, affidabilità e pazienza, con una forte attitudine al servizio. Competenze consolidate nell’inserimento dati, nella gestione di database, nel coordinamento dell’agenda e nella pianificazione degli appuntamenti, contribuendo al mantenimento di un ambiente di lavoro efficiente e ben organizzato.

Profilo motivato, disponibile e orientato al miglioramento continuo, con una spiccata passione per le lingue e per gli ambienti internazionali. Aperta a opportunità professionali anche all’estero, con piena disponibilità al trasferimento.

Panoramica

6
6
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Receptionist

San Bartolomeo Srl
Piancastagnaio
2025.08 - 2024.11
  • Receptionist
  • Addetta al front-office e all’accoglienza clienti
  • Addetta alla gestione delle prenotazioni e pagamenti
  • All’occorrenza addetta al servizio di sala
  • Attività
  • Settore alberghiero

Operaio di pelletteria

Pelletteria Romina di Bocchi Matteo e C. SAS
Piancastagnaio
2023.01 - 2023.02
  • Addetta al banco e pulitura delle borse
  • Attività
  • Settore pelletteria

Operaio di pelletteria

Artigiani Pelletteri Srl
Piancastagnaio
2019.11 - 2022.12
  • Assemblaggio : addetta alla macchina da cucire, preparazione e pulitura dei portafogli
  • Attività
  • Settore pelletteria

Apprendista di pelletteria

Garpe Srl
Piancastagnaio
2019.01 - 2019.04
  • Preparazione nel periodo di apprendistato
  • Lavorazione su modelli non venduti nel periodo di tirocinio
  • Attività
  • Settore pelletteria

Istruzione

Laureanda - Lingue e Culture Europee del resto del mondo

Università E-Campus

Diploma di Perito Chimico - Chimica industriale e biotecnologie ambientali

IIS Amedeo Avogadro
Abbadia San Salvatore
2018-07

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2016-03

Competenze

  • Lingua madre: Italiano
  • Altre lingue: Inglese (C2), Tedesco (B1)
  • Competenze comunicative: Buone capacità di collaborazione e integrazione in un team composto da più persone, comprese quelle di nazionalità straniera Queste capacità sono state acquisite anche grazie ad esperienze di soggiorni-studio all’estero (Gran Bretagna, Irlanda e America), dove sono state presenti molte occasioni di confronto in diversi ambiti, sia in rapporti personali che accademici
  • Competenze digitali: Elaborazione delle informazioni (Intermedio), Comunicazione (Intermedio), Creazione di Contenuti (Intermedio), Sicurezza (Intermedio), Risoluzione di problemi (Intermedio)
  • Patente di guida: B e automunita
  • Tecniche di accoglienza
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Cortesia
  • Presenza professionale
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Principi di customer care
  • Normativa sulla sicurezza
  • Riservatezza
  • Buone capacità comunicative
  • Problem solving
  • Teamworking
  • Multitasking
  • Uso di app per prenotazioni
  • Resistenza allo stress
  • Attenzione ai dettagli

Certificazioni

21/06/2024: “Certificazione C2 Inglese” rilasciata da British Institutes Examination Board

ULTERIORI INFORMAZIONI

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali".

Lingue

Inglese
Esperto
C2
Tedesco
Intermedio avanzato
Spagnolo
Base
A2

Cronologia

Receptionist

San Bartolomeo Srl
2025.08 - 2024.11

Operaio di pelletteria

Pelletteria Romina di Bocchi Matteo e C. SAS
2023.01 - 2023.02

Operaio di pelletteria

Artigiani Pelletteri Srl
2019.11 - 2022.12

Apprendista di pelletteria

Garpe Srl
2019.01 - 2019.04

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Laureanda - Lingue e Culture Europee del resto del mondo

Università E-Campus

Diploma di Perito Chimico - Chimica industriale e biotecnologie ambientali

IIS Amedeo Avogadro
Cecilia Cesaretti