Cheyenne Neri
Femminamorta,PT
Profilo professionale
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositivo e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche notturni, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Panoramica
1
1
Certification
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetto alle vendite nel negozio per animali
Isola dei tesori
Prato, Prato
2025.11 - 2026.04
- Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Illustrazione dei vantaggi legati alla sottoscrizione di tessere e programmi fedeltà.
Pet specialisti
Petstore Conad
Quarrata, Pistoia
2025.02 - 2025.06
- Assistenza alla clientela nel processo di acquisto, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti.
- Formazione dei nuovi dipendenti sulle procedure di cassa e sul servizio clienti.
- Implementazione di strategie di merchandising visivo per ottimizzare l'esposizione dei prodotti.
- Organizzazione del magazzino, inclusa la ricezione della merce e la verifica delle scorte.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e la gestione dei resi.
- Apertura e chiusura di cassa, verifica e registrazione della liquidità di cassetto.
- Sistemazione e pulizia del negozio durante la giornata e al momento della chiusura.
- Assistenza alla clientela nell'individuazione e scelta dei prodotti.
- Allestimento degli spazi espositivi, delle vetrine e dei locali.
- Spiegazione e presentazione alla clientela delle caratteristiche dei prodotti.
- Caricamento dei prodotti nel sistema, variazione dei prezzi e gestione delle offerte dal terminale principale.
- Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
Addetto al reparto pescheria
Eurospin
Firenze, Firenze
2023.06 - 2023.10
- Gestione completa del reparto pescheria, inclusa l'organizzazione del lavoro e la formazione del personale.
- Esecuzione di tagli specifici del pesce su richiesta del cliente, mantenendo elevati standard igienici.
- Assistenza clienti, fornendo consigli sulla scelta dei prodotti e sulle modalità di cottura del pesce.
- Controllo degli stock di prodotto fresco e surgelato, ottimizzando gli ordini in base alla domanda.
- Preparazione e presentazione del pesce, garantendo la freschezza e la qualità conforme agli standard.
- Allestimento del banco tramite disposizione dei prodotti in conformità con standard igienici e di comunicazione.
- Pesatura, prezzatura e confezionamento idoneo al trasporto nel rispetto delle normative alimentari HACCP.
- Stivaggio e immagazzinamento di prodotti ittici e crostacei in funzione delle specifiche modalità di conservazione.
- Pulizia, sfilettatura e porzionatura dei prodotti ittici secondo la tipologia di pesce e in base all'utilizzo finale.
- Igienizzazione e sanificazione quotidiana del banco, delle apparecchiature e degli strumenti di lavorazione.
- Scongelamento del pesce nel rispetto della normativa vigente.
- Manutenzione ordinaria di attrezzature, strumenti da taglio e celle frigorifere.
- Smaltimento di scarti alimentari e di componenti non commercializzabili secondo i principi di sicurezza alimentare.
- Aumento delle vendite mediante la proposta ai clienti di prodotti e ricette alternative.
Addetta alla vendita e cassa
Conad Stadio SRL
Pistoia, Pistoia
2022.06 - 2023.06
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e l'elaborazione dei pagamenti.
- Controllo e rifornimento degli scaffali, garantendo la disponibilità dei prodotti e la corretta esposizione secondo le linee guida aziendali.
- Partecipazione alle attività di visual merchandising, contribuendo all'allestimento degli spazi espositivi per ottimizzare le vendite.
- Assistenza clienti nell'identificazione dei prodotti desiderati, fornendo informazioni dettagliate e consigli personalizzati.
- Elaborazione delle operazioni di reso e cambio merce, seguendo le politiche aziendali.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Verifica della corretta applicazione dei dispositivi antitaccheggio sulla merce.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
- Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
- Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel servizio.
- Gestione delle code in modo efficiente per ridurre i tempi di attesa.
- Collaborazione con il personale di sicurezza per prevenire frodi o furti.
- Ricezione di pagamenti tramite carte, bancomat, ticket o coupon.
Operatore servizio civile universale
Misericordia
Pistoia, Pistoia
2022.05 - 2023.05
Toelettatrice di animali
Regno Animale
Pistoia, Pistoia
2020.02 - 2023.05
- Gestione completa del servizio di toelettatura, inclusa la programmazione degli appuntamenti e l'assistenza clienti.
- Assistenza nella gestione delle scorte e nell'ordine dei prodotti di toelettatura necessari.
- Formazione di nuovi addetti alla toelettatura, inclusa la dimostrazione delle tecniche base e avanzate.
- Pulizia approfondita e cura dell'igiene degli animali, inclusi bagni, trattamenti antiparassitari e pulizia delle orecchie.
- Esecuzione di tagli specifici per razza, utilizzando tecniche avanzate di tosatura e styling.
- Manutenzione dell'area di lavoro, pulizia e sterilizzazione degli attrezzi da toelettatura.
- Disinfezione giornaliera di ambienti, tappeti, utensili e accessori da toelettatura.
- Consulenza al cliente su igiene e alimentazione degli animali domestici e vendita di prodotti specifici.
- Mantenimento di gabbie, cucce, canili, aree di gioco e aree di toelettatura in uno stato di ordine e pulizia ottimali.
- Familiarizzazione degli animali con i membri del team e definizione delle procedure di lavoro mediante l'uso di contatti strategici e toni fermi ma rilassati.
- Esecuzione di valutazioni sugli animali e consultazione con i proprietari circa l'idoneità all'uso desiderato in base a temperamento, età e altri fattori.
- Consultazione di veterinari per la diagnosi di eventuali problemi di salute e la somministrazione dei trattamenti prescritti.
Operaio metalmeccanico
Automatico Press S.R.L
Pistoia, Pistoia
2019.07 - 2019.09
Operaia addetta al confezionamento
Gruppo Giosi 2
Campi Bisenzio , Firenze
2019.05 - 2019.06
Operaia di produzione
Il Crogiolo S.N.C
Firenze, PT
2019.01 - 2019.03
Istruzione
Scuola dell'obbligo - Scuola media
Anna frank
PistoiaCompetenze
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione cassa e pagamenti
- Conoscenza dei prodotti
- Uso del registratore di cassa
- Metodi di allestimento vetrine
- Attitudine collaborativa
- Metodi di catalogazione della merce
- Gestione dei contanti
- Adattabilità
- Disponibilità al lavoro su turni
- Abilità di comunicazione
- Contabilità e fatturazione
- Capacità organizzative
- Attenzione ai dettagli
- Tecniche di inventario
- Assistenza clienti
- Uso di transpallet
- Procedure per la gestione dei resi
- Comunicazione efficace
- Proattività
- Tecniche di fidelizzazione del cliente
- Pensiero critico
- Gestione del magazzino
- Autonomia operativa
- Procedure di gestione dei reclami
- Flessibilità oraria
- Resistenza allo stress
- Resistenza fisica
- Conoscenza del settore
- Aspetto curato e professionale
- Ascolto attivo
- Affidabilità
- Competenze organizzative
- Sistemi antitaccheggio
- Gestione dei conflitti
- Doti relazionali
- Conoscenza del settore [Settore]
- Problem solving
- Uso del gestionale [Software]
- Uso del lettore barcode
- Sistemi di prezzatura
- Team working
- Capacità di pianificazione
- Cordialità
- Attitudine al lavoro di squadra
- Gestione della liquidità di cassa
- Utilizzo software di gestione magazzino
- Esperienza in cassa
Lingue
Italiano
Intermedio avanzato
B2
Inglese
Intermedio
B1
Certificazioni
Attestato di toelettatura
Attestato di primo soccorso
Attestato HACCP
Attestato antincendio
Attestato corso di formazione di apprendistato
Cronologia
Addetto alle vendite nel negozio per animali
Isola dei tesori
2025.11 - 2026.04
Pet specialisti
Petstore Conad
2025.02 - 2025.06
Addetto al reparto pescheria
Eurospin
2023.06 - 2023.10
Addetta alla vendita e cassa
Conad Stadio SRL
2022.06 - 2023.06
Operatore servizio civile universale
Misericordia
2022.05 - 2023.05
Toelettatrice di animali
Regno Animale
2020.02 - 2023.05
Operaio metalmeccanico
Automatico Press S.R.L
2019.07 - 2019.09
Operaia addetta al confezionamento
Gruppo Giosi 2
2019.05 - 2019.06
Operaia di produzione
Il Crogiolo S.N.C
2019.01 - 2019.03
Scuola dell'obbligo - Scuola media
Anna frank