Chiara Mancini

• Supervisione delle attività dei collaboratori, assegnando compiti e responsabilità in modo da ottimizzare i flussi di lavoro.
• Applicazione delle politiche e delle procedure aziendali stabilite dalla direzione.
• Raccolta del feedback di utenti e familiari e adeguamento dei servizi sanitari alle necessità della persona assistita.
• Identificazione dell'operatore più adatto al tipo di intervento richiesto dagli utenti e organizzazione di visite domiciliari prima dell'inizio dei lavori.
• Gestione pronta e professionale di reclami e segnalazioni di disservizi.
• Sviluppo di relazioni durevoli con le istituzioni, gli stakeholder esterni e con l'utenza.
• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
• Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
• Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.

Riunioni di equipe

• Rapporto con il comune di riferimento
• Gestione del personale sanitario , assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.
• Supervisione quotidiana del team assegnato verificandonel'operato.
• Coordinamento delle attività dei dipartimenti e dei servizi di competenza.
• Mediazione e risoluzione di eventuali situazioni di disaccordo tra i dipendenti e promozione del dialogo e di relazioni positive per il raggiungimento di obiettivi comuni.

• Elaborazione e supervisione di equipe per i Piani Assistenziali Individualizzati
• Supporto ai pazienti nella costruzione di comportamenti relazionali sani.
• Valutazione dello stato di salute mentale dei pazienti attraverso test e sedute.
• Attività di potenziamento cognitivo
• Supporto di soggetti anziani e assistenza alla comprensione e all'accettazione di eventi traumatici e di malattie a livello fisico, mentale ed emotivo.

• Descrizione della società: comunità alloggio per anziani
• Gestione del personale sanitario, assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.
• Rilevazione e revisione periodica della performance del personale provvedendo all'attuazione di azioni migliorative o correttive ove necessario.
• Compilazione di equipe dei Piani Assistenziali Individualizzati
• Assegnazione di compiti e responsabilità ai componenti del team.
• Supervisione quotidiana del team assegnato verificandonel'operato.
• Presa in carico dei nuovi ospiti
• Coordinamento delle attività dei dipartimenti e dei servizi di competenza.
• Comunicazione delle variazioni del personale e degli ospiti agli organi di controllo territoriali
• Elaborazione fatture elettroniche
• Recruiting e selezione operatori
• Monitoraggio presidi e rinnovo piani terapeutici
• Elaborazione test psicoattitudinali per idoneità lavorativa

• Elaborazione e gestione protocolli interni
• Gestione del personale
• Recruiting e colloqui
• Conseguimento di un aumento dei profitti tale da garantire all'azienda la leadership di settore mediante la trasformazione dei piani strategici e l'allineamento degli obiettivi allo scopo di sfruttare a proprio vantaggio l'andamento dinamico del settore.
• Monitoraggio degli indici di efficienza ed efficacia.
• Partecipazione attiva a incontri direzionali e del consiglio di amministrazione.
• Promozione di una cultura aziendale positiva, inclusiva e produttiva.
• Rapporto con le committenze

• Elaborazione e supervisione di equipe per i Piani Assistenziali Individualizzati
• Gestione del personale sanitario, assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.
• Comunicazione con i medici di base per monitoraggio stato di salute degli ospiti
• Valutazione delle necessità formative del personale e organizzazione di percorsi ad hoc al fine di potenziarne le competenze in relazione al fabbisogno rilevato.
• Definizione di modifiche o integrazioni al piano di sicurezza e monitoraggio del rispetto delle misure di prevenzione per garantire la tutela della salute dei lavoratori.
• Assegnazione di compiti e responsabilità ai componenti del team.

• Organizzazione equipe assistenziali ad hoc sul paziente complesso
• Rapporto con le ASL e i caregiver di riferimento
• Sopralluogo conoscitivo del paziente e setting di lavoro
• Gestione del personale sanitario, assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.
• Valutazione delle competenze e delle esigenze formative del personale.
• Coordinamento delle attività dei dipartimenti e dei servizi di competenza.
• Rilevazione delle aree critiche e individuazione delle possibili soluzioni.
• Supervisione quotidiana del team assegnato verificandonel'operato.

• Presa in carico clienti
• Elaborazione documentazione sullo stato di salute del soggetto
• Somministrazione test psicodiagnostici
• Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
• Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.

• Ho dato il mio contributo presso il Master Universitario di HR, con interventi mirati al vestiario e alla presentazione del candidato ad un colloquio di lavoro

• Selezione del personale
• Profiling
• Screening curricula
• Gestione del database del personale
• Gestione delle attività aziendali quotidiane, tra cui contabilità, finanza, risorse umane, marketing e pubbliche relazioni.
• Gestione dell'archiviazione della documentazione relativa all'amministrazione delle risorse umane.

• Selezione del personale
• Profiling
• Screening curricula
• Gestione del database del personale

• Formazione continua in Operations & Lean Management

• Master in Psicodiagnostica clinica e forense

• Master in Psicologia forense e Criminologia

• Abilitazione albo psicologi del Lazio