Chiara Perotti

• Azienda di gestione del servizio idrico integrato www.ags.vr.it
• Gestione della relazione con l'utente presso l'area di Back Office del Servizio Clienti. La mansione prevede la gestione delle richieste di informazioni scritte e reclami. L’attività prevede un’ottima conoscenza di tutte le procedure aziendali per poter fornire delle risposte esaustive all’utente finale. Inoltre sono referente interna dell'ufficio comunicazione e stampa.
• Nel 2021 sono stata investita del ruolo di Key User al fine di analizzare, testare e coordinare il passaggio sul nuovo gestionale aziendale Neta2A.
• Elaborazione di documenti, report e presentazioni, utilizzando software specifici di ufficio.
• Realizzazione di materiali promozionali e di comunicazione per eventi e attività in programma.
• Organizzazione di eventi aziendali, conferenze e incontri, inclusa la logistica e il coordinamento con i fornitori.

• Ricerca clientela e gestione della procedura di riscossione crediti esteri, sia in ambito pubblico presso i Comuni che privato. Gestione di contratti/determine di affidamento, ottima conoscenza dell’iter di recupero del credito (dalla notifica dell’atto alla riscossione del debito), estrazione ed elaborazione di file excel da inviare alla ditta per la lavorazione delle pratiche.
• Competenze acquisite: capacità di analisi del mercato al fine di acquisire clienti nel settore di riferimento, capacità di identificare nuove opportunità di business e mantenere relazioni durature.
• Organizzazione del lavoro di più persone.
• Area lavorativa: Procacciatore d’affari
• Società con sede a Monaco di Baviera, Germania

• Creazione di brochure, di materiale informativo per la presentazione/lancio di nuovi prodotti aziendali.
• Organizzazione di eventi aziendali interni ed esterni all’azienda (giveaway)
• Competenze acquisite: capacità di integrazione in un ambiente lavorativo all’estero. Team building inteso come vera condivisione di proposte lavorative e se ritenute valide, realizzazione delle stesse.
• Area lavorativa: Marketing e comunicazione
• Azienda che si occupa di stampa di decorative per pannelli di legno www.schattdecor.de

• Gestione della documentazione contabile, vendita presso gli hotel del prodotto aziendale (Hotel2000, gestionale per le prenotazioni alberghiere).
• Utilizzo dei principali programmi di contabilità.
• Relazione con la clientela (fornitori, pubblico e personale interno) ed organizzazioni sociali (Proloco, GAL).
• Area lavorativa: Amministrativo – gestione segreteria
• Società informatica www.magistudio.it

• Accoglienza turisti presso gli uffici IAT, vendita dei pernottamenti ai clienti, predisposizione di escursioni e/o visite guidate, gestione contabilità dell’ufficio, vendita servizi turistici (biglietti per il trasposto, parchi di divertimento, centri benessere), rendicontazione periodica dei servizi venduti, organizzazione di brochure e testi informativi/pubblicitari.
• Federalberghi Garda Veneto

• Prima esperienza lavorativa post diploma. Organizzazione del front desk (check-in/out), accoglienza ospiti, gestione cassa e POS, registrazione documenti, gestione data base informatico e utilizzo dei programmi di gestione alberghiera (Hotel2000).

• Redazione di corrispondenza ufficiale, preparazione di documenti amministrativi e gestione della posta elettronica.
• Gestione dell'agenda e degli impegni del dirigente, pianificazione di riunioni e appuntamenti .
• Supporto nella preparazione di bilanci e rapporti, analisi finanziarie, e nel monitoraggio delle spese d'ufficio.
• Uso professionale degli applicativi Microsoft Office per la produzione di testi e documenti, presentazioni con grafici e tabelle e per la costruzione di data base specifici.
• Supporto allo svolgimento delle attività amministrative e contabili dell'azienda.

Azienda famigliare - www.ugbox.it