Chiara Pistoletti
Sumirago,Varese
Profilo professionale
Sono una persona intraprendente e determinata, oltre che precisa e professionale. Inoltre sono sempre disposta a mettemri in gioco e imparare sempre cose nuove per crescere professionalmente, contribuendo proattivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team.
Sono abile nell'uso dei principali strumenti informatici e nella pianificazione organizzativa. Motivata e flessibile, con una forte attitudine propositiva e capacità di adattamento.
Panoramica
14
14
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Appontment setter
Enjoy Group Srl
Smart working
2025.06 - ad oggi
- Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
- Presa appuntamenti di qualità per il reparto commerciale.
- Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
Marketing & Sales Assistant
SolidWorld GROUP
Gallarate, VA
2023.08 - 2025.06
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Presa appuntamenti per il reparto commerciale, inviti ai clienti e non agli eventi aziendali
- Lead generation e pulizia crm
Digital Sales Assistant
Valore BF 3D
Gallarate, VA
2023.03 - 2025.06
- Per Valore BF 3D mi occupavo di contattare clienti e non, per lo sviluppo di nuove opportunità di business nell'ambito della tecnologia per le imprese, e di trovare le soluzioni adatte per ogni esigenza! Nello specifico il mio focus era sulle seguenti business unit: Stampanti 3D e progettazione con Solidworks
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
Inside sales
Alavie
2022.08 - 2022.11
- Consulenza e promozione del servizio di gestione antiriciclaggio in outsourcing per la piena applicazione dell'approccio basato sul Rischio e di tutti gli adempimenti previsti dalle Regole Tecniche dei Professionisti.
Istruttore Amministrativo
Agenzia formativa della provincia di Varese
Varese
2019.11 - 2021.04
- Gestione e organizzazione di corsi professionali per adulti a 360. Monitoraggio di tutte le fasi del processo dalla selezione alla creazione dei percorsi formativi. Attività di inside sales: ricerca e contatto in modo proattivo di potenziali/già clienti, promozione dei corsi in partenza. Attività di front-office/back-office e segreteria, gestione e-mail. Utilizzo dei principali strumenti informatici , database, software gestionali e posta elettronica. Completano il mio profilo le seguenti caratteristiche: ottime doti comunicative e relazionali, l'orientamento al cliente, serietà, ordine e precisione uniti alla capacità di lavorare in team, pazienza e flessibilità.
Impiegata Customer Care
ePRICE
Gallarate
2018.09 - 2018.12
- Principalmente attività di assistenza clienti, back office commerciale e gestione ordini annullati, organizzazione logistica, mail clienti e corrieri.
Marketplace seller Acquisition
ePRICE
gallarate
2016.02 - 2018.08
- Attività principale: ricerca, contatto e sviluppo di nuovi venditori sia italiani che esteri per la crescita della rete commerciale del Marketplace. Supporto ai venditori per migliorare le loro performance. Archivio contratti cartacei e promozione di prodotti tramite la compilazione di News Letter dedicate con analisi post lancio tramite reportistica di andamento, click e revenue attraverso l'utilizzo di Adobe Analytics. Utilizzo di CRM quali: Insightly e Oracle RightNow. Gestionale: Mirakl. Lavoro in team e per obiettivi
Inside Sales
Elmec Informatica
Brunello
2014.03 - 2014.09
- Programma di formazione: "Sales start program". Attività commerciali e Inside Sales. Contatto telefonico con nuovi clienti per attività di profilazione per far conoscere l'azienda e i servizi proposti. Attività di marketing per eventi aziendali
Tecnico del marketing
Bimbinfesta
Cassano Magnago e Gallarate
2011.09 - 2013.12
- Diffusione del marchio aziendale con attività di marketing, creazione di volantini e gestione del sito web. Contatto clienti/fornitori Organizzazione e gestione di eventi e del personale. Fatturazione Acquisto merci necessarie per l'attività
Impiegata amministrativa
Studio Emmedue s.a.s.
2011.01 - 2013.12
- Attività di segreteria, accoglienza i azienda (clienti, fornitori e personale interno), gestione delle telefonate, della posta cartacea ed elettronica in entrata e in uscita. Archiviazione documenti, elaborazione lettere varie, inserimento dati nel gesti, elaborazione paghe, utilizzo siti: inps, inail, cilavoro,sintesi. Pratiche di assunzione, cessazione, proroga e trasformazione. Richiesta durc, uniemens, chiamate lavoratori intermittenti.
Istruzione
Master primo livello - Psicologia infantile e adolescenziale
ESNECA Business School
12.2021
Laurea specialistica - Scienze della comunicazione e dell'informazione
Università degli Studi dell'Insubria
01.2010
Diploma di Ragioneria programmatore - Ragioneria
Isis F. Daverio
Varese2005-06
Competenze
- Marketing communication
- Lavoro di squadra
- Trattative
- Buona manualità e precisione
- Competenze informatiche
- Tecniche organizzative
- Pensiero analitico e capacità di problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Autonomia operativa
- Uso dei principali strumenti informatici
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Forte motivazione e attitudine propositiva
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Base
A2
Cronologia
Appontment setter
Enjoy Group Srl
2025.06 - ad oggi
Marketing & Sales Assistant
SolidWorld GROUP
2023.08 - 2025.06
Digital Sales Assistant
Valore BF 3D
2023.03 - 2025.06
Inside sales
Alavie
2022.08 - 2022.11
Istruttore Amministrativo
Agenzia formativa della provincia di Varese
2019.11 - 2021.04
Impiegata Customer Care
ePRICE
2018.09 - 2018.12
Marketplace seller Acquisition
ePRICE
2016.02 - 2018.08
Inside Sales
Elmec Informatica
2014.03 - 2014.09
Tecnico del marketing
Bimbinfesta
2011.09 - 2013.12
Impiegata amministrativa
Studio Emmedue s.a.s.
2011.01 - 2013.12
Laurea specialistica - Scienze della comunicazione e dell'informazione
Università degli Studi dell'Insubria
Master primo livello - Psicologia infantile e adolescenziale
ESNECA Business School
Diploma di Ragioneria programmatore - Ragioneria
Isis F. Daverio