Christelle Rostande Ngako Leuke
Pharmacien
Limbiate
Profil professionnel
Pharmacien avec 10 ans d'expérience, je suis spécialisé dans la gestion des ordonnances et le conseil aux patients. Empathique et pédagogue, je m’engage à offrir un service de qualité tout en respectant les réglementations. Mon sens de l’organisation et ma rigueur me permettent d’optimiser les opérations en officine.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Pharmacien
Boots Holding spa
Limbiate
07.2025 - Actuel
- Gestion de l'ouverture, la fermeture, la clôture informatique et financière de l'officine.
- Analyse et contrôle des ordonnances avant délivrance des médicaments et traitements prescrits.
- Participation aux campagnes nationales de vaccination dans le respect des dispositions réglementaires.
- Analyse et délivrance des prescriptions pharmaceutiques.
- Conseil des patients sur le bon usage des médicaments et dispositifs médicaux délivrés.
- Réalisation des opérations administratives et suivi de délivrance des médicaments dans l'ordonnancier et le registre des stupéfiants.
- Accueil et prise en charge des patients au comptoir, bilan de médication avec ajustement des prescriptions au besoin.
- Communication bienveillante et pédagogique auprès de la patientèle avec des explications claires et compréhensibles.
Pharmacien
Bravi Farmacie
Lissone
04.2025 - Actuel
- Accueil et prise en charge des patients au comptoir, bilan de médication avec ajustement des prescriptions au besoin.
- Communication bienveillante et pédagogique auprès de la patientèle avec des explications claires et compréhensibles.
- Analyse et délivrance des prescriptions pharmaceutiques.
- Conseil auprès des patients sur l'utilisation appropriée des compléments alimentaires et produits parapharmaceutiques.
- Analyse et contrôle des ordonnances avant délivrance des médicaments et traitements prescrits.
- Participation aux campagnes nationales de vaccination dans le respect des dispositions réglementaires.
Pharmacien adjoint
GSM SPA
PadernoDugnano
06.2023 - 02.2025
- Accueil des clients afin d'identifier leurs besoins et de les orienter vers les produits ou soins adaptés.
- Gestion rigoureuse des périmés, retraits de lots et traçabilité des produits pharmaceutiques.
- Réception vérification et rangement des commandes dans les rayonnages appropriés.
- Conseil aux clients sur les traitements médicamenteux et interactions possibles.
- Vérification des stocks, réapprovisionnement et suivi des commandes de produits pharmaceutiques.
- Conseil personnalisé aux patients sur l'utilisation et les effets des médicaments.
- Accueil chaleureux des clients et réponse à leurs besoins avec professionnalisme et empathie.
- Conseil personnalisé aux clients concernant l'utilisation appropriée des médicaments en vente libre.
- Vérification régulière des températures des zones de stockage des médicaments thermosensibles.
Pharmacien adjoint
Ages Spa
PadernoDugnano
04.2017 - 05.2023
- Dispensation d'ordonnances en respectant la législation pharmaceutique en vigueur.
- Tenue à jour du dossier patient informatisé pour chaque client de la pharmacie.
- Dispense de conseils aux clients sur les produits vendus sans ordonnance et les produits de parapharmacie.
- Conseil personnalisé aux clients concernant l'utilisation appropriée des médicaments en vente libre.
- Inspection régulière des stocks et gestion des commandes pour maintenir un inventaire précis.
- Assistance au pharmacien titulaire dans la gestion administrative quotidienne de l'officine.
- Analyse de l'ordonnance afin de vérifier la cohérence de la posologie et les possibles interactions médicamenteuses.
- Rangement des produits dans les rayons et présentoirs, vérification de la conformité de l'étiquetage.
- Vérification des stocks, réapprovisionnement et suivi des commandes de produits pharmaceutiques.
- Délivrance des médicaments conformément à la prescription médicale en conseillant les clients sur leur prise.
- Conseil aux clients sur les traitements médicamenteux et interactions possibles.
- Gestion de la relation client : dispense de renseignements, gestion des réclamations, retours et factures.
Pharmacienne assistante
DMO spa
Varese
06.2015 - 03.2017
- Vérification des stocks, réapprovisionnement et suivi des commandes de produits pharmaceutiques.
- Dispense de conseils aux clients sur les produits vendus sans ordonnance et les produits de parapharmacie.
- Gestion rigoureuse des périmés, retraits de lots et traçabilité des produits pharmaceutiques.
- Accueil des clients afin d'identifier leurs besoins et de les orienter vers les produits ou soins adaptés.
- Gestion consciencieuse du circuit du médicament, depuis la réception jusqu'à la délivrance au patient.
- Assistance au pharmacien titulaire dans la gestion administrative et comptable de l'officine.
- Inspection régulière des stocks et gestion des commandes pour maintenir un inventaire précis.
- Accueil chaleureux des clients et réponse à leurs besoins avec professionnalisme et empathie.
- Vente des produits cosmétiques et de parapharmacie dans le but de diversifier le chiffre d'affaires.
Formation
Master en Chimie et Technologies Pharmaceutiques - Faculté de Pharmacie
UniversitadegliStudi di Ferrara
Ferrare 10.2007 - 07.2013
Compétences
- Planification stratégique services
- Gestion efficace du temps
- Connaissance des interactions médicamenteuses
- Administration de vaccins
- Préparations pharmaceutiques
- Code de déontologie
- Gestion du stress
- Résolution de problèmes complexes
- Délivrance des médicaments
- Formation continue professionnelle
- Développement professionnel continu
- Respect de la réglementation pharmaceutique
- Empathie envers les patients
- Analyse d'ordonnances
- Travail en équipe multidisciplinaire
- Leadership au sein d'équipe
- Dispensation des médicaments
Informations complémentaires
- Secouriste pour la Croix Rouge
- Membre de la chorale Cité de l'espoir
- Pâtisserie
- Chant
- Bénévole pour l'association Avis Senago
- Lecture
- Donneur de sang Avis
Langues
Français
Langue maternelle
Italien
Bilingue
Chronologie
Pharmacien
Boots Holding spa
07.2025 - Actuel
Pharmacien
Bravi Farmacie
04.2025 - Actuel
Pharmacien adjoint
GSM SPA
06.2023 - 02.2025
Pharmacien adjoint
Ages Spa
04.2017 - 05.2023
Pharmacienne assistante
DMO spa
06.2015 - 03.2017
Master en Chimie et Technologies Pharmaceutiques - Faculté de Pharmacie
UniversitadegliStudi di Ferrara
10.2007 - 07.2013