CHRISTIAN PORTUGAL
Avigliana,TO
Profilo professionale
Nel corso delle mie esperienze ho avuto modo di consolidare le competenze indispensabili nel settore, quali la capacità di gestione del personale, l'aumento dei volumi di vendita, l’abilità di negoziazione e il problem solving. Mi reputo una persona disponibile, affidabile e dedita al lavoro.
Panoramica
7
7
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Istruttore di fitness
Circuit Boxing
Torino, TO
10.2025 - ad oggi
- Conduzione di sessioni di allenamento individuali e di gruppo, impostando obiettivi specifici per ciascun allievo.
- Gestione di classi di fitness di varie discipline, inclusi aerobica, functional e HIIT.
- Monitoraggio dei clienti durante le attività svolte in sala e dimostrazione pratica degli esercizi.
- Spiegazione e dimostrazione degli esercizi, verificandone la corretta esecuzione.
- Organizzazione di corsi e programmi per diverse discipline e con diversi livelli di difficoltà.
- Sviluppo di programmi di allenamento personalizzati basati sugli obiettivi e sulle necessità degli atleti.
- Guida degli atleti nell'uso corretto dell'attrezzatura di pugilato, inclusi sacchi, guantoni e corde.
- Allenamento individuale e di gruppo per atleti di pugilato a livelli variabili.
- Miglioramento della forma fisica e delle prestazioni degli sportivi applicando le tecniche di allenamento più idonee.
- Definizione dei metodi di allenamento in base alle caratteristiche e alle necessità dei singoli atleti.
- Organizzazione e gestione di sessioni di sparring, garantendo la sicurezza e il rispetto delle regole del pugilato.
- Analisi delle tecniche di pugilato degli atleti per identificare aree di miglioramento e fornire feedback costruttivo.
- Ispezione dell'attrezzatura sportiva garantendone il funzionamento e la sicurezza.
Istruttore di pugilato
New Boxing House
Torino
03.2025 - 09.2025
- Miglioramento della forma fisica e delle prestazioni degli sportivi applicando le tecniche di allenamento più idonee.
- Gestione dei piani di allenamento dei singoli atleti e delle squadre assicurando le migliori prestazioni.
- Pianificazione degli allenamenti per ottenere i risultati necessari ad una corretta performance.
- Motivazione e supporto morale a tutti gli atleti prima e durante una performance.
- Partecipazione attiva a manifestazioni ed eventi sportivi incoraggiando stili di vita sani e promuovendo le attività sportive.
- Applicazione delle linee guida fornite dalle federazioni sportive garantendo responsabilità ed etica.
Senior store manager
Fradiavolo
Torino
11.2022 - 07.2024
- Selezione e formazione del personale di negozio.
- Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
- Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Gestione efficace delle operazioni di cassa e dei flussi di cassa.
- Sviluppo e implementazione di procedure per migliorare l'efficienza e la precisione della cassa.
- Formazione e supervisione di nuovi dipendenti sulle normative di cassa e sul software di gestione.
- Gestione delle transazioni online e delle operazioni di rimborso.
- Risoluzione rapida ed efficace di eventuali problemi
- Partecipazione attiva alle inventarie e alle procedure di auditing.
- Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
- Supervisione delle attività di visual merchandising e della corretta pulizia di negozio e vetrine.
- Garanzia di un alto livello di servizio al cliente assicurando il raggiungimento del budget assegnato.
- Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi o problematiche.
- Ricezione della merce e supervisione allo scarico dei bancali, controllando la corrispondenza di quanto ricevuto alle bolle di trasporto.
- Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per 16 dipendenti.
- Gestione e mediazione per la risoluzione di situazioni di disaccordo tra il personale, promuovendo la comunicazione e la collaborazione.
- Raccolta e analisi degli indicatori economici e di performance dello store.
- Preparazione di report periodici per la direzione.
- Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
- Verifica del rispetto delle norme di igiene e sicurezza, provvedendo ad attuare eventuali azioni correttive volte a garantire la tutela di beni e persone.
- Supervisione e responsabilità della qualità dei servizi nel rispetto delle procedure operative.
- Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
- Verifica e monitoraggio della corretta applicazione del regolamento del punto vendita.
- Gestione degli adempimenti amministrativi e della contabilità del punto vendita.
- Pianificazione di nuovi inserimenti e coordinamento delle fasi di reclutamento e di selezione dei candidati.
- Gestione delle operazioni di inventario e registrazione delle giacenze di magazzino.
- Gestione del personale, inclusa la selezione, la formazione e lo sviluppo di team di vendita efficaci.
Vice store manager
Berberè
Torino
11.2021 - 11.2022
- Ascolto delle esigenze dei clienti e gestione di reclami e lamentele in assenza dello store manager.
- Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
- Condivisione della responsabilità delle attività dello store e del raggiungimento degli obiettivi di vendita.
- Supervisione e coordinamento dello staff di negozio riportando al responsabile eventuali criticità rilevate.
- Aiuto nella gestione delle scorte di magazzino, nell'elaborazione degli ordini e nella gestione dei fornitori.
- Gestione amministrativa, contabile e fiscale del punto vendita.
- Collaborazione alla definizione di turni, ferie, permessi e sostituzioni a garanzia del corretto svolgimento delle attività.
- Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
- Selezione e formazione del personale di negozio.
- Preparazione di report periodici per la direzione.
- Conduzione degli adempimenti amministrativi e della contabilità di negozio a supporto del responsabile.
- Garanzia di un alto livello di servizio al cliente assicurando il raggiungimento del budget assegnato.
- Elaborazione e aggiornamento degli orari di lavoro settimanali al fine di soddisfare le esigenze di copertura dei turni, tenendo in considerazione fattori quali previsione del numero di clienti, promozioni pianificate e punti di forza dei singoli dipendenti.
- Coordinamento e motivazione dello staff dedicato alla vendita per il raggiungimento dei risultati commerciali stabiliti.
CHEF DE RANG / RESPONSABILE CASSA / BARISTA
Combo
Milano-Torino
09.2019 - 09.2020
- Barista con esperienza in gestione e preparazione di bevande di alta qualità
- Responsabile sala con esperienza nella supervisione del personale di sala e gestione delle prenotazioni
- Barman con esperienza in cocktail creativi e gestione degli ordini
BARISTA / CAMERIERE
Fior Food Coop
Torino
12.2018 - 08.2019
- Esperienza come barista in caffetteria con servizio al banco e preparazione di bevande calde e fredde.
- Competenza nel servizio ai clienti, gestione della cassa e pulizia del locale.
- Abilità nel multitasking e gestione dello stress sviluppate come cameriere in un bar affollato.
- Eccellente conoscenza delle norme igienico-sanitarie e sicurezza sul luogo di lavoro acquisite come barista in una caffetteria.
- Capacità di creare e servire cocktail e aperitivi.
CHEF DE RANG
Piano 35
Torino
08.2018 - 12.2018
- Esperienza come Chef de Rang presso ristorante stellato Michelin.
- Conoscenza nel servizio di sala e preparazione tavoli.
- Gestione delle prenotazioni e accoglienza clienti.
- Gestione del personale di sala e coordinamento del servizio.
- Partecipazione alla formazione del personale sul servizio di sala.
- Monitoraggio e aggiornamento dell'inventario dei vini e delle bevande.
Istruzione
DIPLOMA DI MATURITÀ -
Liceo Scientifico Marconi
MilanoIstruttore Fitness Body Building - Fitness
Centro Sportivo Educativo Nazionale
MilanoIstruttore Ginnastica - A.s.g salute e fitness/ Funzionale
ASI
RomaCompetenze
- Pianificazione strategica
- Gestione del rischio
- Controllo qualità
- Gestione del budget
- Abilità interpersonali
- Pensiero strategico
- Gestione di database
- Controllo dell'inventario
- Gestione del personale
- Abilità in PowerPoint
- Utilizzo di sistemi POS
- Navigazione internet
- Negoziazione con fornitori
- Resistenza allo stress
- Procedure di gestione dei reclami
- Uso professionale di TCPOS
- Gestione cassa e pagamenti
- Capacità di delega
- Uso del lettore barcode
- Competenze di controllo di gestione
- Servizio clienti
- Gestione dei fornitori
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Eccellenti capacità organizzative
- Autonomia operativa
- Doti di leadership
- Formazione dei dipendenti
- Gestione di acquisti e fornitori
- Tecniche di inventario
- Supervisione dei dipendenti
- Problem solving
- Attitudine alla gestione dello stress
- Tecniche di up-selling e cross-selling
- Pianificazione
- Uso professionale di Zucchetti
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Stretching e rilassamento muscolare progressivo
- Abitudine al lavoro in contesti dinamici
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Competenza nella gestione di attività individuali e di gruppo
- Orientamento agli obiettivi
- Professionalità
- Flessibilità oraria
- Procedure di primo soccorso e RCP
- Abilità organizzative
- Tecniche motivazionali
- Uso dei principali strumenti informatici
- Resistenza fisica
- Abilità di problem-solving
- Abilità di pianificazione
- Disponibilità al lavoro su turni
- Ottimo uso di macchinari isotonici e attrezzi per il cardiofitness
- Attitudine commerciale
- Gestione dello stress
- Capacità di gestione dei conflitti
- Team working
- Grande pazienza
- Abilità in tecniche di stretching
- Abilità di adattamento
- Disponibilità al continuo apprendimento
- Passione per il fitness
- Tecniche di allenamento
- Gestione del tempo
- Tecniche di riscaldamento
- Capacità di ascolto
- Orientamento al risultato
- Capacità decisionale
- Tecniche di pronto soccorso
- Training personalizzati
- Spirito di iniziativa
- Gestione dei tempi di gara
- Allenamenti HIIT
- Tecniche di training
- Microsoft Excel
- Strategie motivazionali
- Tecniche di coaching sportivo
- Orientamento al cliente
- Gestione dei gruppi
- Nozioni di psicologia dello sport
- Strategia di attacco e di difesa
Certificazioni
- Gestione sostenibile del magazzino
- Produzione sostenibile - economia circolare
- Condivisione dati e documenti
- Comunicazione e smart-undigital per ottimizzare processi e interazioni
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
LINGUE
Italiano | Livello avanzato
Spagnolo | Madrelingua
Inglese | Livello intermedio
Cronologia
Istruttore di fitness
Circuit Boxing
10.2025 - ad oggi
Istruttore di pugilato
New Boxing House
03.2025 - 09.2025
Senior store manager
Fradiavolo
11.2022 - 07.2024
Vice store manager
Berberè
11.2021 - 11.2022
CHEF DE RANG / RESPONSABILE CASSA / BARISTA
Combo
09.2019 - 09.2020
BARISTA / CAMERIERE
Fior Food Coop
12.2018 - 08.2019
CHEF DE RANG
Piano 35
08.2018 - 12.2018
DIPLOMA DI MATURITÀ -
Liceo Scientifico Marconi
Istruttore Fitness Body Building - Fitness
Centro Sportivo Educativo Nazionale
Istruttore Ginnastica - A.s.g salute e fitness/ Funzionale
ASI