Cinzia Ricci

Ho maturato pianificazione agenda, filtro comunicazioni e supporto organizzativo a dirigenti.

Accoglienza clienti, registrazione ingressi, smistamento chiamate e gestione appuntamenti.

Organizzazione sale riunioni, e coordinamento fornitori.

Risoluzione di problematiche o lamentele da parte dei clienti.

Tenuta della cassa, ricezione di pagamenti ed effettuazione di fatturazioni.

Ho maturato gestione del salone, gestione cassa, inclusa l'organizzazione degli appuntamenti e la supervisione del team di parrucchieri.

Accoglienza della clientela creando un ambiente amichevole e rilassante.

Utilizzo dei social media per pubblicare lavori svolti e servizi offerti.

Sono stata assunta nell'anno del Covid dove ho imparato a lavorare sempre più in sicurezza sanificando ogni cosa.

L'empatia e la cura della clientela hanno sviluppato in me maggiore attenzione e costanza.

Ho conseguito sempre più esperienza su ogni fronte. Dallo spirito di adattamento al lavoro in team. Sono stata responsabile di gestione cassa, rifornimento magazzino, inserimento ordini, addetta alla vendita di prodotti e organizzazione all'interno del gruppo.

Titolare del negozio dove ho potenziato e rafforzato il contatto con il pubblico, la gestione cassa e la responsabilità del personale.

Ho sviluppato negli anni capacità di ascolto e di empatia, attenzione al dettaglio e all'organizzazione amministrativa quotidiana.

Accoglienza e gestione della clientela con la cortesia e la professionalità richieste dal ruolo.

Ho acquisito importanti mansioni come inserimento dati e ordini, gestione e smistamento di telefonate, mail e posta cartacea, trascrizione testi.

Organizzazione, raccolta e archiviazione della documentazione amministrativa. Uso professionale degli applicativi Microsoft Office, verifica del materiale di cancelleria esaurito.

Organizzazione di eventi aziendali, incontri e conferenze, garantendo la logistica e il rispetto degli standard qualitativi.

Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne.

Ho conseguito esperienza sulla programmazione di appuntamenti e gestione dell'amministrazione quotidiana, promozione e vendita di prodotti, accoglienza alla clientela, mansioni specifiche riguardante taglio, messe in piega, cambiamenti look.

Ho sviluppato capacità relazionali e di adattamento, accoglienza alla clientela e lavoro in team.

Ho imparato la gestione appuntamentive mantenimento dell'organizzazione del salone.