Cira Acunzo
Benevento,BN
Profilo professionale
Team Leader con esperienza consolidata nella gestione dei crediti NPL e nel coordinamento di team operativi. Specializzata in analisi delle performance, negoziazione, ottimizzazione dei processi e definizione di strategie di recupero. Elevata capacità organizzativa e forte orientamento al risultato.
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Team Leader Senior NPL
IPI FINANCE S.P.A.
Benevento, BN
11.2020 - 11.2025
- Coordinamento operativo di un team di oltre 15 gestori dedicati al recupero stragiudiziale.
- Pianificazione attività, definizione obiettivi, monitoraggio KPI giornalieri, settimanali e mensili.
- Formazione, affiancamento e valutazione periodica del personale.
- Due diligence, data remediation e predisposizione di piani operativi e business plan.
- Supporto al management per fissare gli obiettivi da raggiungere;
- Collaborazione con la direzione per definire strategie di recupero e ottimizzazione processi.
- Coordinamento del flusso giudiziale con il back office legale interno ed esterno.
- Supporto al management interno nelle operazioni di acquisito pro-soluto di crediti npl.
Gestore di crediti NPL
IPI FINANCE S.P.A.
Benevento, BN
12.2018 - 10.2020
- Attività di recupero stragiudiziale di crediti NPL di natura bancaria, finanziaria e commerciale tramite phone collection.
- Analisi documentale, raccolta documentazione e predisposizione action plan.
- Supporto nelle attività di recupero giudiziale e gestione contenziosi con legali interni ed esterni.
- Aggiornamento dello stato di lavorazione delle posizioni affidate tramite l’utilizzo di gestionali interni ed esterni.
Praticante Avvocato Abilitato
Studio Legale Cenvinzo
Ercolano, NA
10.2018 - 11.2019
- Redazione di atti legali, contratti e scritture private.
- Assistenza in udienze e attività di studio.
- Gestione rapporti con clienti e cancellerie.
Pratica Forense
Studio Legale Seconnino
Napoli, NA
12.2015 - 08.2017
- Ricerche giuridiche, redazione atti, supporto procedurale;
- Gestione solleciti, diffide e pratiche amministrative;
- Assistenza alle udienze civili.
Istruzione
Master - Gestione, Sviluppo e Amministrazione delle Risorse Umane
Alma Laboris Business School
02-2018
Laurea Magistrale - Giurisprudenza
Università degli Studi di Napoli Federico II
Napoli12-2015
Diploma - Scientifico
Liceo Scientifico Salvatore di Giacomo
San Sebastiano al Vesuvio07-2008
Competenze
- Team Management
- Leadership
- Pensiero analitico e capacità di problem solving
- Gestione dello stress
- Flessibilità e trasversalità
- Utilizzo software EPC, GECO e BROS PRO
- Uso avanzato dei principali strumenti informatici
LINGUE
Italiano - Madrelingua
Esperto
C2
Inglese - Conoscenza di base
Intermedio
B1
Hobby e interessi
Disegnare, Viaggiare, Letture motivazionali e introspettive, Cucinare
Cronologia
Team Leader Senior NPL
IPI FINANCE S.P.A.
11.2020 - 11.2025
Gestore di crediti NPL
IPI FINANCE S.P.A.
12.2018 - 10.2020
Praticante Avvocato Abilitato
Studio Legale Cenvinzo
10.2018 - 11.2019
Pratica Forense
Studio Legale Seconnino
12.2015 - 08.2017
Master - Gestione, Sviluppo e Amministrazione delle Risorse Umane
Alma Laboris Business School
Laurea Magistrale - Giurisprudenza
Università degli Studi di Napoli Federico II
Diploma - Scientifico
Liceo Scientifico Salvatore di Giacomo