CLARA CAPPUCCIO
ROMA
Profilo professionale
PROFILO PROFESSIONALE
Professionista con oltre 17 anni di esperienza nel settore sanitario privato, maturata tra odontoiatria e chirurgia plastica ad alta specializzazione.
Nel corso della mia carriera ho assunto responsabilità crescenti nell'organizzazione e nel coordinamento delle attività cliniche e amministrative, contribuendo allo sviluppo operativo di una clinica di chirurgia plastica e supportando la gestione del Patient Journey, dalla prima consulenza al follow-up post operatorio.
Ho sviluppato solide competenze nella pianificazione delle attività, nel coordinamento organizzativo, nel supporto direzionale al chirurgo, nella gestione di pazienti internazionali e nell'organizzazione di corsi e congressi medico-scientifici.
Mi contraddistinguono capacità organizzative, orientamento al problem solving, affidabilità e forte attenzione alla qualità del servizio e dell'esperienza del paziente.
Panoramica
2
2
Languages
1
1
Certification
14
14
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Supporto all'avvio e allo sviluppo operativo
PLASTIC SURGERY CLINIC
ROMA, RM
2025.07 - ad oggi
Supporto all'avvio e allo sviluppo operativo della clinica.
Coordinamento organizzativo delle attività quotidiane.
Gestione del percorso del paziente.
Supporto direzionale al chirurgo.
Organizzazione dell'agenda clinica.
Gestione documentale.
Rapporti con pazienti italiani e internazionali.
Coordinamento organizzativo con collaboratori e fornitori.
Training & Event Coordinator
PLASTIC SURGERY ACADEMY
ROMA, RM
2024.05 - ad oggi
Organizzazione e coordinamento di corsi internazionali di chirurgia plastica.
Supporto logistico e organizzativo ai docenti.
Gestione delle attività formative.
Coordinamento dei partecipanti.
ASSISTENTE
CHIRURGIA ESTETICA DALMAZIA
ROMA, RM
2013.03 - 2024.05
Percorso di crescita professionale da Assistente alla Poltrona e Assistente Chirurgica a figura di riferimento per il coordinamento operativo e amministrativo della clinica.
Responsabilità sviluppate nel tempo:
• organizzazione delle attività cliniche
• gestione amministrativa
• coordinamento del Patient Journey
• gestione agenda
• organizzazione documentale
• gestione magazzino e fornitori
• assistenza ai pazienti
ASSISTENTE - SEGRETARIA AMMINISTRATIVA
STUDI ODONTOIATRICI
ROMA, RM
2010.02 - 2015.02
Esperienza maturata presso diversi studi odontoiatrici.
Assistenza clinica.
Segreteria amministrativa.
Gestione agenda.
Gestione pazienti.
Gestione magazzino.
Rapporti con laboratori odontotecnici.
Istruzione
DIPLOMA -
LICEO CLASSICO "GIULIO CESARE"
ROMA2006-07
Competenze
CORE COMPETENCIES
Coordinamento operativo di clinica
Organizzazione dei processi clinici
Patient Journey Management
Coordinamento del percorso pre e post operatorio
Executive Support
Healthcare Administration
Organizzazione di congressi ed eventi scientifici
Gestione pazienti internazionali
Pianificazione operativa
Gestione rapporti con fornitori
Microsoft Office
Team Collaboration
Problem Solving
Time Management
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Certificazioni
CERTIFICAZIONI
Assistente di Studio Odontoiatrico (ASO)
Qualifica riconosciuta ai sensi della normativa vigente tramite esperienza lavorativa documentata.
Cronologia
Supporto all'avvio e allo sviluppo operativo
PLASTIC SURGERY CLINIC
2025.07 - ad oggi
Training & Event Coordinator
PLASTIC SURGERY ACADEMY
2024.05 - ad oggi
ASSISTENTE
CHIRURGIA ESTETICA DALMAZIA
2013.03 - 2024.05
ASSISTENTE - SEGRETARIA AMMINISTRATIVA
STUDI ODONTOIATRICI
2010.02 - 2015.02
DIPLOMA -
LICEO CLASSICO "GIULIO CESARE"