Clarissa Madau
Papozze,RO
Profilo professionale
Sono una ragazza con ottime competenze comunicative e organizzative, capace di gestire il tempo e risolvere problemi in situazioni stressanti. Buona conoscenza del pacchetto Office e Windows, con esperienza nella gestione di cassa e dispositivi elettronici. Certificato HACCP valido.
Mi reputo affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente, so occuparmi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza di lingua inglese.
Panoramica
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Banconista di bar
Bar La Noche di Micucci Anna
Villanova Marchesana , Rovigo
2025.03 - ad oggi
Cameriera di sala
Ristorante Pizzeria Il Girasole di Gesuea Sanna
Jesolo, Venezia
2023.04 - 2024.10
Banconiera di gelateria
Barbagelato di Riccardo Barbarossa/ La Dolce Vita di Nino Loddo
Oristano, Oristano
2020.10 - 2022.10
Cameriera di sala
pizzeria Poco ma sempre di Fadda Gennaro
Oristano, OR
2020.08 - 2020.10
Banconiera e cameriera di sala
Bar pizzeria Da Lello di Delugas Antonio
Ollastra, OR
2018.03 - 2020.07
Banconiera e cameriera
Bar Principe di Cera Luca
Zerfaliu, OR
2016.10 - 2017.02
Cameriera di sala
Ristorante Molo 21 di Amadu Gian Roberto
Torregrande, OR
2016.04 - 2016.10
Istruzione
Licenza media -
Scuola media Efisio Nonnis
2012-01
Competenze
- Patente: patente di tipo B
- Madrelingua: Italiano
- Lingua Straniera: Inglese (livello scritto base e livello parlato base)
- Competenze Comunicative: ho buone competenze comunicative-relazionali e attitudine al contatto con la clientela, acquisite grazie all’esperienza di cameriera presso differenti locali; resilienza e ottima capacità di adattamento grazie alla frequentazione di ambienti multiculturali
- Competenze informatiche: ho buona conoscenza del programma Office e del sistema operativo di uso comune Windows; utilizzo di posta elettronica e Internet
- Competenze organizzative e gestionali: impegno attivo e predisposizione al lavoro sia di gruppo che individuale
- Customer Service: so relazionarmi con i clienti con calma anche in situazioni stressanti e difficili, proponendo diverse soluzioni anche quando sembrano avere la meglio i problemi
- Gestione del tempo: riesco a gestire e organizzare il mio tempo, calcolando gli spostamenti, i tempi di viaggio, le attività extra-curriculari e i turni lavorativi
- Controllo qualità: ottima osservatrice, riesco a riconoscere quando ciò che devo presentare (es una portata al cliente) è sbagliato
- Ho imparato come si compila una comanda, una fattura (sia cartacea che telematica), come si utilizza una cassa e diversi dispositivi elettronici come POS e terminale SISAL (ricariche telefoniche, pagamento di bollettini e giochi)
- Inoltre ho avuto modo di imparare a tenere ordinato e pulito l'ambiente lavorativo; il tempo e il metodo di conservazione di alcuni alimenti e bevande; la sistemazione e decorazione di vetrine e banchi in modo da persuadere e incuriosire il cliente
- Sono in possesso di certificato HACCP in corso di validità
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Banconista di bar
Bar La Noche di Micucci Anna
2025.03 - ad oggi
Cameriera di sala
Ristorante Pizzeria Il Girasole di Gesuea Sanna
2023.04 - 2024.10
Banconiera di gelateria
Barbagelato di Riccardo Barbarossa/ La Dolce Vita di Nino Loddo
2020.10 - 2022.10
Cameriera di sala
pizzeria Poco ma sempre di Fadda Gennaro
2020.08 - 2020.10
Banconiera e cameriera di sala
Bar pizzeria Da Lello di Delugas Antonio
2018.03 - 2020.07
Banconiera e cameriera
Bar Principe di Cera Luca
2016.10 - 2017.02
Cameriera di sala
Ristorante Molo 21 di Amadu Gian Roberto
2016.04 - 2016.10
Licenza media -
Scuola media Efisio Nonnis