CLAUDIA BADIA
Castiglione delle Stiviere,Mantova
Profilo professionale
Forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo di cameriera. Ottime doti organizzative e di gestione del tempo. Inserimento senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
Panoramica
2
2
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Cameriera di sala
Arcadia Srl - Silk
Sirmione , Bs
03.2025 - 09.2025
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
- Piccole operazioni di cassa.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
- Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
Impiegata ufficio finanziario
Tomasi Auto Srl
Guidizzolo , MN
03.2024 - 10.2024
- Garanzia di un servizio clienti di alto livello grazie a un approccio cordiale, a un'estrema professionalità e tempestività nell'eseguire le transazioni richieste dai clienti.
- Gestione delle comunicazioni con istituti finanziari e agenzie di credito.
- Caricamento contratti su diversi portali.
- Gestione pratiche di finanziamenti.
- Interazione con i clienti per le attività di gestione legate alla loro pratica di finanziamento
Impiegata back office
Gandolfi
Castiglione delle Stiviere, MN
11.2023 - 02.2024
- Caricamento, gestione e aggiornamento di dati e anagrafiche clienti
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale
- Elaborazione e archiviazione di documenti contabili, amministrativi e commerciali
Impiegata d'ufficio
Boes
Castiglione delle Stiviere, MN
07.2023 - 09.2023
- Utilizzo di strumenti informatici e di comunicazione quali pc, fax, scanner, fotocopiatrici e sistemi gestionali
- Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo che in digitale
- Gestione di attività di front e back office
- Aggiornamento dei dati anagrafici e di fatturazione di clienti e fornitori
Istruzione
Diploma di Ragioneria -
Istituto Francesco Gonzaga
Castiglione delle Stiviere07.2022
Competenze
- Competenze in ambito commerciale e amministrativo
- Capacità di lavorare in modo indipendente
- Struttura e attenzione
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Puntualità e precisione
- Flessibilità e dinamicità
- Competenze informatiche
- Tecniche di accoglienza
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Sparecchiatura e apparecchiatura rapida
- Teamworking
- Problem solving
- Aspetto curato e professionale
LINGUE
Italiano
Madrelingua
Tedesco
Intermedio
B1
Rumeno
Esperto
C2
Francese
Principiante
A1
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Cameriera di sala
Arcadia Srl - Silk
03.2025 - 09.2025
Impiegata ufficio finanziario
Tomasi Auto Srl
03.2024 - 10.2024
Impiegata back office
Gandolfi
11.2023 - 02.2024
Impiegata d'ufficio
Boes
07.2023 - 09.2023
Diploma di Ragioneria -
Istituto Francesco Gonzaga