Claudio Cappello
Lentini,SR
Profilo professionale
Sono un professionista con esperienza nella vendita al dettaglio desideroso di portare il mio contributo un contesto dinamico e stimolante. Possiedo una forte predisposizione al contatto col pubblico e al lavoro di squadra. Mi rendo inoltre disponibile al lavoro su turni.
Panoramica
13
13
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Addetto alle vendite, cassa e magazzino
D.S.G di Sonia Militi
Lentini, sr
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Partecipazione alle operazioni giornaliere di riordino e pulizia del punto vendita.
- Elaborazione dell'inventario e verifica delle giacenze di magazzino.
- Accoglienza dei clienti e illustrazione di eventuali offerte o promozioni attive.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Elaborazione del conto e gestione dell'incasso in contanti o tramite POS.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Cura dei rapporti con i clienti e gestione professionale dei reclami.
- Prezzaggio della merce, allestimento e rifornimento di scaffali ed espositori.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Ricezione della merce, rotazione e stoccaggio delle scorte.
- Assistenza alla clientela nella scelta e selezione dei prodotti.
Barista bar e caffetteria
Etna bar Rouge
Lentini, Siracusa
11.2020 - 03.2022
- Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti durante il servizio.
- Servizio al banco per prima colazione, aperitivi, cocktail e long drink.
- Allestimento e rifornimento degli espositori gastronomici.
- Cura del servizio al banco e collaborazione al servizio ai tavoli.
- Preparazione dei piatti e delle bevande ordinate dai clienti.
- Preparazione di piatti caldi e freddi anche per l'asporto.
- Ricezione delle consegne e collocazione della merce nelle aree di stoccaggio.
- Somministrazione di alcolici al pubblico nel rispetto delle normative vigenti.
- Pulizia e manutenzione di attrezzature e superfici del bar.
- Mantenimento di adeguati livelli di condimento e bevande nei distributori in modo da tenersi pronti a soddisfare tempestivamente le richieste dei clienti.
- Raccolta dei rifiuti, pulizia delle macchie da versamento di liquidi e rimozione dei vassoi per mantenere pulite le aree destinate ai clienti.
- Interazione con i clienti durante l'annotazione degli ordini e promozione di un'immagine positiva per il business attraverso un eccellente servizio clienti.
- Mantenimento di elevati standard di servizio alla clientela anche durante i turni di lavoro più stressanti e le operazioni più impegnative.
- Comunicazione diretta con il cliente nella spiegazione dei dettagli del menù e fornendo assistenza diretta nel processo decisionale.
- Risposta alle domande degli ospiti fornendo le informazioni più accurate e aggiornate disponibili.
- Trasporto in cucina di utensili, stoviglie e vassoi sporchi per consentirne la pulizia.
Magazziniere logistico
BY Mercury
Landshut(Germany), Landshut
08.2018 - 10.2019
- Pianificazione, gestione e monitoraggio delle attività di carico e scarico in magazzino.
- Controllo qualitativo e quantitativo della merce in ingresso e in uscita.
- Carico e scarico degli automezzi.
- Redazione dell'inventario e verifica della merce in giacenza.
- Pulizia e sanificazione degli ambienti di magazzino.
- Preparazione delle spedizioni mediante imballaggio degli articoli, marcatura dei colli e redazione dei documenti necessari per il trasporto.
- Utilizzo in sicurezza di macchinari e attrezzature pesanti per la movimentazione della merce all'interno dei locali(transpallet elettrico)
- Ricezione, disimballo e divisione degli stock a misura per ottimizzare gli spazi di storaggio.
- Applicazione di cartelli ed etichette identificative per l'individuazione e il tracciamento efficiente dei prodotti all'interno dei locali mediante tecnologia [Tipologia].
Manovale edile
Francesco Panarello
lentini, SR
09.2009 - 10.2017
- Utilizzo di carriole, argani, carrucole per lo spostamento di materiali e attrezzature.
- Pulizia e sistemazione dell'area e degli strumenti di lavoro al termine delle lavorazioni.
- Carico e scarico dei materiali e delle attrezzature dai mezzi.
- Supporto in cantiere ai professionisti nelle varie attività.
- Preparazione di strumenti e attrezzature da usare e lavaggio al termine delle attività.
- Esecuzione delle lavorazioni di finitura delle superfici murarie.
- Ristrutturazione e impermeabilizzazioni di edifici civili e industriali.
- Collaborazione all'allestimento del cantiere, realizzazione di ponteggi, delimitazioni e opere provvisionali.
- Dosaggio e miscelazione di calce e cemento con betoniere.
- Cernita e recupero materiali di cantiere.
- Raccolta e smaltimento dei detriti e altri materiali di risulta.
- Aiuto alla realizzazione di lavori di muratura e al rifacimento di tetti e facciate esterne.
- Imbracatura dei carichi, sollevamento e movimentazione all'interno e all'esterno dei cantieri.
- Allestimento e di logistica e segnaletica di cantiere.
- Realizzazione di rasature e intonacature e di pareti, contropareti e controsoffitti con materiali diversi.
- Smaltimento di rifiuti e materiali di scarto derivanti dalle attività di cantiere.
- uso di attrezzatura professionale
- rifarciuture interne ed esterne in bio calce
- Realizzazioni di messa in opera di montaggio e smontaggio di strutture per controsoffiti e contropareti i in cartongesso
- Realizazzioni di idropitture da esterni ed esterni, pitture speciali
- Dosaggio e miscelazione di cementi, polveri e composti per l'edilizia.
Istruzione
terza media -
Riccardo da lentini
Lentini06.2001
Competenze
- Conoscenza dei prodotti
- Gestione cassa e pagamenti
- Orientamento al cliente
- Metodi di organizzazione e riordino degli spazi
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Sistemi di prezzatura
- Gestione della liquidità di cassa
- Resistenza allo stress
- Uso del lettore barcode
- Disponibilità al lavoro su turni
Cronologia
Barista bar e caffetteria
Etna bar Rouge
11.2020 - 03.2022
Magazziniere logistico
BY Mercury
08.2018 - 10.2019
Manovale edile
Francesco Panarello
09.2009 - 10.2017
Addetto alle vendite, cassa e magazzino
D.S.G di Sonia Militi
terza media -
Riccardo da lentini