Claudio Cosentino

• Elaborazione e gestione degli ordini di acquisto, compreso il controllo dell'inventario e il riordino dei prodotti.
• Realizzazione di strategie di vendita e promozioni stagionali per incrementare il fatturato del reparto sportivo.
• Gestione del punto vendita, inclusa l'organizzazione degli spazi espositivi e la valorizzazione dei prodotti sportivi.
• Formazione del personale sulle caratteristiche tecniche dei prodotti sportivi e sulle tecniche di vendita efficaci.
• Consulenza personalizzata ai clienti sulla scelta di attrezzature e abbigliamento sportivo, assicurando la massima soddisfazione.
• Cura della pulizia e dell'ordine generale delle aree espositive, del reparto e dei camerini.
• Accoglienza dei clienti e spiegazione del funzionamento dei prodotti e dell'attrezzatura sportiva.
• Consiglio al cliente nelle fasi di acquisto, proponendo taglie, modelli e abbinamenti adatti.
• Allestimento delle vetrine in base alla domanda locale, alla merce presente in inventario o alle richieste centrali.
• Gestione degli ordini e delle operazioni di magazzino attraverso l'uso di software [Software].
• Gestione dei pagamenti tramite contanti, voucher e carta di credito tramite POS.
• Ordine di oggetti esauriti e supporto al cliente sul tipo di consegna o di acquisto.
• Gestione professionale dei reclami dei clienti senza intaccare la fidelizzazione.
• Manutenzione del reparto, tenendolo sempre in ordine e ben pulito.
• Attenta rimozione e inserimento dei dispositivi antitaccheggio nella merce.
• Gestione professionale dei casi di attivato allarme e del relativo controllo degli eventuali sospetti di taccheggio.
• Mansioni di bazar e sistemazione dei prodotti sugli scaffali.
• Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
• Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
• Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
• Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
• Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
• Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
• Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
• Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
• Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
• Prevenzione di episodi di taccheggio monitorando il flusso di persone all'interno del punto vendita.
• Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
• Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
• Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
• Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
• Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
• Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
• Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
• Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
• Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
• Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
• Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
• Illustrazione dei vantaggi legati alla sottoscrizione di tessere e programmi fedeltà.
• Sviluppo di partnership con fornitori per l'organizzazione di eventi promozionali e dimostrativi all'interno del punto vendita.

Addetto vendita multi competente:

• Gestione delle operazioni di cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, garantendo accuratezza finanziaria.
• Elaborazione dei resi e degli scambi di merce, assicurando la conformità alle politiche aziendali.
• Preparazione e presentazione di report finanziari dettagliati, analizzando le discrepanze e implementando azioni correttive.
• Supervisione del team di cassa, fornendo formazione e supporto per ottimizzare l'efficienza del servizio.
• Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.

- Repartista

- Hostess di cassa

- Receptionist

- Scarico e flusso merci

- Tecnico termostampe

- Tecnico di laboratorio ciclismo e tapis roulant, cyclette ed ellittiche

- Finanziamenti