Claudio Galli

Professionista dinamico con esperienza nel settore elettrico e sanitario e climatizzazione .Eccelle nella gestione degli ordini e nel raggiungimento degli obiettivi. Abile nel negoziare e nel fidelizzare i clienti, con una forte predisposizione al lavoro di squadra e capacità di adattamento.

Assistente alle vendite con esperienza nelle procedure di apertura e chiusura del negozio, nella gestione del denaro e nel merchandising. Sa occuparsi delle mansioni assegnategli con efficienza e precisione. Attento al monitoraggio della sicurezza e al soddisfacimento delle diverse esigenze dei clienti.

Leader in Termotecnica con focus sulla crescita e dimostrato successo nel generare utili per gamma grazie a una gestione efficace del portfolio clienti. Professionista intraprendente e comunicativo, in grado di raggiungere e superare gli obiettivi sfruttando strategie e competenze interpersonali avanzate. Talento nella generazione di lead e nella dimostrazione dei prodotti.

Specialista di Gamma affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore , sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza di Relazione gestione preventivi tramiote portale e CAD e assistenza diretta sul cantiere

• Design: gestione della progettazione creative di importanti progetti [Tipologia].
• Marketing: implementazione di strategie di marketing che hanno permesso una crescita del [Numero]% della base clienti.
• Ottimizzazione dei processi: pubblicazione di un nuovo manuale per le procedure dipartimentali. Definizione dei percorsi di formazione per il personale.

• Autonomia gestionale del cliente
• Tecnico funzionale
• Sviluppo di progetti e scuole
• Aggiornamento continuo dei prodotti
• GALLI CLAUDIO
• WIP: Würth Italia emPOWERment 2025
• ALTRI
• E' ben organizzato e presidia efficacemente le proprie attività
• E' in grado di mantenere elevati standard di performance ed energia fisica e mentale
• Agisce efficacemente anche sotto pressione
• Rimane positivo e focalizzato anche nelle avversità
• Individua le difficoltà ed è in grado di trasformarle in opportunità di miglioramento
• E' mentalmente aperto a cogliere nuovi stimoli all'interno e all'esterno dell'organizzazione
• Richiede frequentemente feedback e li accetta come strumento di crescita
• Recepisce rapidamente gli sviluppi del business e i principali trend del proprio ambito di riferimento
• E' in grado di automotivarsi cercando continuamente opportunità di approfondimento e miglioramento
• E' in grado di comprendere le richieste dei diversi interlocutori e le traduce in necessità specifiche gestendole con empatia, assertività e disponibilità
• Garantisce la qualità del lavoro interfacciandosi costruttivamente con le diverse figure aziendali nell'ottica del raggiungimento degli obiettivi di business condivisi
• Favorisce la condivisione delle informazioni e delle proprie conoscenze e competenze valorizzando quelle dei colleghi del reparto e di altre funzioni e figure aziendali
• Gestisce con professionalità le relazioni anche sotto pressione mantenendo un approccio positivo
• Approfondisce costruttivamente le decisioni provenienti dai vertici dell'organizzazione
• Comunica con trasparenza e tempestività
• Motiva i propri punti di vista riconoscendo quando è il momento di desistere
• Si adopera ed assume con entusiasmo e proattività le responsabilità affidategli (si fa carico)
• RESILIENZA: Capacità di essere positivamente impegnato nel garantire il proprio livello di performance e di gestire costruttivamente le pressioni esterne.
• AGILITY: ORIENTAMENTO AL MIGLIORAMENTO CONTINUO: Ricerca costantemente opportunità di sviluppo e di miglioramento
• COLLABORAZIONE (ORIENTAMENTO ALL'ALTRO): Capacità di lavorare efficacemente e in maniera cross funzionale con colleghi e collaboratori
• RELAZIONE CON I RESPONSABILI: Capacità di lavorare efficacemente con i propri responsabili
• Note
• AZIENDA
• RELAZIONE CON IL MIO RESPONSABILE
• Riconosce e fa proprio il contesto mutato che si trova a affrontare
• Facilita l'adattamento a nuove situazioni gestendo con sensibilità le resistenze
• E' promotore del cambiamento, percependo i vantaggi e cogliendone le opportunità
• E' sempre alla ricerca di nuove soluzioni ed iniziative che portino una evoluzione positiva nel suo ambito di responsabilità e per l'azienda
• Ha consapevolezza dell'impatto del suo lavoro sul business aziendale
• Monitora costantemente l'implementazione delle proprie modalità di lavoro coerentemente al modello di business
• Implementa strategie e azioni coerenti con un modello cliente-centrico
• Nel processo decisionale ha come priorità l'impatto delle sue decisioni sia sul cliente interno (collaboratori) sia sul cliente esterno
• Si impegna nel prendere decisioni e mettere in atto azioni in linea con le responsabilità del ruolo e nell'ottica del successo aziendale
• Si assume la responsabilità e il rischio delle proprie decisioni e ne riesce a trasmetterlo lo scopo, facendosi promotore di scelte aziendali anche di difficile gestione
• E' consapevole dell'impatto del proprio ruolo sull'organizzazione individuando soluzioni innovative in linea con gli obiettivi di business
• Persuade gli altri dell'importanza di farsi carico delle proprie responsabilità
• ORIENTAMENTO ALL'INNOVAZIONE: Capacità di facilitare, guidare e implementare i cambiamenti e di cogliere le opportunità di innovazione del proprio campo di riferimento
• ORIENTAMENTO AL CLIENTE: capacità di garantire coerenza con una strategia omnicanale e sostenibile
• RESPONSABILITA' - GESTIONE DEL RUOLO CON ASSERTIVITA': consapevolezza e capacità di farsi carico della responsabilità, della mission e dei compiti previsti dal ruolo
• Quanto il tuo Responsabile definisce e condivide con chiarezza gli obiettivi?
• Con quanta costanza ricevi feedback dal tuo Responsabile?
• Quanto il tuo Responsabile garantisce il flusso di informazioni dall'azienda verso di te?
• 3 - Abbastanza
• WIP MEETING
• PERFORMANCE
• VALUTAZIONE COMPLESSIVA COMPETENZE
• OBIETTIVI DI PERFORMANCE ANNO IN CORSO
• Fai riferimento ad un obiettivo SMART (specifico, misurabile, raggiungibile, rilevante, tempificabile)
• Esempio di obiettivo SMART: sei un social media specialist, il tuo obiettivo SMART può essere quello di aumentare di x il numero dei follower sulla pagina instagram di Würth Italia nel tempo y
• Valutazione complessiva delle performance dell'anno appena concluso
• PUNTI DI FORZA (da inserire nei campi note): Valutazione complessiva delle competenze TECNICHE (relative al RUOLO) e TRASVERSALI (relative a PERSONA – ALTRI – AZIENDA) in funzione degli obiettivi di performance
• Competenza 1
• Competenza 2
• Competenza 3
• AREE DI SVILUPPO (da inserire nei campi note): Valutazione complessiva delle competenze TECNICHE (relative al RUOLO) e TRASVERSALI (relative a PERSONA – ALTRI – AZIENDA) in funzione degli obiettivi di performance
• Obiettivi di performance dell'anno in corso
• Obiettivo di performance 1
• Obiettivo di performance 2
• Obiettivo di performance 3
• Firma valutato -
• OBIETTIVI E AZIONI DI SVILUPPO ANNO IN CORSO
• RELAZIONE RESPONSABILE - COLLABORATORE
• ASPETTATIVE PROFESSIONALI
• DISPONIBILITA' AL TRASFERIMENTO
• Esempio di obiettivo di sviluppo e di azione di sviluppo: in relazione all'obiettivo di performance sopracitato del social media specialist (“aumentare di x il numero dei followers sulla pagina instagram di Würth Italia nel tempo y”) l'obiettivo di sviluppo può essere aumentare il networking sul territorio, l'azione di sviluppo invece la partecipazione ad almeno 2 riunioni di territorio in 6 mesi
• Obiettivi di sviluppo e azioni di sviluppo concordate per raggiungere gli obiettivi di performance dell'anno in corso
• Obiettivo e azione di sviluppo 1
• Obiettivo e azione di sviluppo 2
• Obiettivo e azione di sviluppo 3
• Sintesi della relazione Responsabile – collaboratore ed eventuali azioni condivise
• Aspettative professionali del collaboratore nei prossimi 3 - 5 anni?
• Disponibilità al trasferimento