Piacere, sono
Concetta Di Giovanni
3881072049
Palermo
Profilo professionale
Segretaria amministrativa capace di eccezionale diplomazia, accuratezza e risoluzione con competenze amministrative di prim'ordine e solido background in settore. Propensione al superamento degli obiettivi aziendali, soddisfacendo allo stesso tempo le diverse esigenze dei clienti. Gestione indipendente di compiti di segreteria come della corrispondenza e il coordinamento delle disposizioni al fine di mantenere le operazioni aziendali fluide ed efficienti.
Ho maturato consistente esperienza in mansioni impiegatizie, occupandomi di archivi, corrispondenza, pratiche amministrative e burocratiche. Ho buone capacità relazionali e spiccata predisposizione al lavoro in team. Gestisco i compiti assegnati nel pieno rispetto di direttive e scadenze.
Ho lavorato per alcuni anni all'interno di diversi uffici, variando le mie mansioni a seconda delle esigenze. Ho buone competenze informatiche e mi destreggio adeguatamente con le pratiche amministrative aziendali. Sono immediatamente disponibile per una nuova opportunità di lavoro dove mettermi alla prova.
Panoramica
8
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
PRODUZIONE E DISTRIBUZIONE GASTRONOMIA
SEGRETARIA AMMINISTRATIVA CONTABILITÀ AMMINISTRAZIONE GESTIONE DEL PERSONALE
06.2023
Assicurazioni
Consulente assicurativo
07.2020
Supermercati eco sidisAltavilla milicia, Palermo
Cassiere di supermercato
01.2015 - 12.2017
Panoramica del lavoro
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Assistenza ai clienti nel processo di pagamento, utilizzando sistemi POS e gestendo diverse forme di pagamento.
- Apertura e chiusura della cassa e verifica della coincidenza dell'incasso con le vendite registrate.
- Ricezione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito, bancomat o altre forme di pagamento.
- Gestione dei pagamenti, restituzione dei resti e consegna di scontrini e ricevute.
- Registrazione accurata delle transazioni di acquisto o prenotazione.
- Gestione delle code in modo efficiente per ridurre i tempi di attesa.
- Gestione di reclami e lamentele garantendo la soddisfazione del cliente.
- Scansione dei prodotti ed elaborazione del conto tramite i registratori di cassa.
- Collaborazione con il personale di sicurezza per prevenire frodi o furti.
- Applicazione di sconti e promozioni in base alle istruzioni ricevute.
- Conduzione delle operazioni di apertura e chiusura e della contabilità di cassa.
Istruzione
Università degli Studi
Laureata from Economia, Giurisprudenza
01.2024
Università telematica ecampusPalermo
Servizi giuridici per l’impresa from Giurisprudenza
02.2022
Competenze
- Certificazioni Pekit Expert (Informatica)
- Intermediario Assicurativo
- Certificazione lingua inglese B 2
- GRAZIE ALLA MIA ESPERIENZA IN AZIENDE CON ALTRI DIPENDENTI, HO SVILUPPATO LE MIE COMPETENZE RELAZIONALI INTERFACCIANDOMI CON PUNTI DI VISTA E MODI DI LAVORARE DIVERSI DAL MIO MI SONO SEMPRE IMPEGNATA AL MASSIMO PER DARE IL MEGLIO E OTTENERE OTTIMI RISULTATI
- Ottima esperienza nella gestione
- Buone competenze digitali
- Di guida cat B
- Conoscenza della contabilità
- Puntualità
- Fatturazione elettronica
- Responsabilità
- Flessibilità
- Gestione del budget
- Contabilità e fatturazione
- Gestione amministrativa dell'ufficio
- Doti comunicative e relazionali
- Gestione delle scadenze
- Pianificazione e gestione del tempo
- Gestione amministrativa
- Uso di scanner e fotocopiatrici
- Doti organizzative e gestionali
- Riservatezza e professionalità
- Precisione
- Capacità comunicative
- Gestione del personale
- Cortesia
- Competenze documentali e di reportistica
- Autonomia organizzativa
- Velocità
- Gestione dei documenti
- Aspetto curato e professionale
- Gestione della posta
- Abilità di comunicazione
- Gestione dei fornitori
- Competenze amministrative
- Utilizzo di calendar e sistemi cloud
- Gestione dei database
- Uso di [Software]
- Tecniche di comunicazione telefonica
- Flessibilità e adattabilità
- Puntualità e precisione
- Competenza in digitazione
- Familiarità con le reti
- Gestione delle chiamate
- Conoscenza di software di gestione amministrativa
- Competenza in navigazione web
- Conoscenza legge tributaria
- Gestione della posta elettronica
- Competenza in contabilità
- Pianificazione e organizzazione riunioni
- Conoscenze contabili e fiscali
MADRELINGUA
ITALIANA
Inglese
Capacità di lettura: Ottimo
Capacità di scrittura: Ottimo
Capacità di espressione orale: OTTIMO
Cronologia
Cassiere di supermercato
Supermercati eco sidis
01.2015 - 12.2017
SEGRETARIA AMMINISTRATIVA CONTABILITÀ AMMINISTRAZIONE GESTIONE DEL PERSONALE
PRODUZIONE E DISTRIBUZIONE GASTRONOMIA
06.2023
Consulente assicurativo
Assicurazioni
07.2020
Università degli Studi
Laureata from Economia, Giurisprudenza
Università telematica ecampus
Servizi giuridici per l’impresa from Giurisprudenza