Consuelo Iapichello
Lecco
Profilo professionale
- Professionista nel settore delle vendite con esperienza nella gestione di punti vendita e di team di collaboratori. Competente nel problem solving e con una solida padronanza di strumenti Office, database e CRM, con un approccio orientato ai dati per supportare decisioni strategiche e operative. Motivata a crescere in ruoli di coordinamento e responsabilità commerciale, interessata anche allo sviluppo delle competenze nella gestione di software e processi amministrativi, segretariali
- Di supporto commerciale.
Panoramica
20
20
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Sales Coordinator e Sales Assistant
MDM S.R.L.
MILANO
2016.10 - 2026.02
- Oltre a occuparmi della gestione del cliente, seguendo l'attivazione di contratti, servizi di telefonia e forniture energetiche, mi occupo anche della gestione e del coordinamento del mio punto vendita e di un secondo punto vendita.
- In questo ruolo supervisiono i collaboratori, li formo e supporto nella vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi commerciali e mantenendo elevati standard di qualità del servizio.
- Il mio approccio combina competenze operative gestionali, con particolare attenzione al problem solving, alla motivazione del team e alla soddisfazione del cliente.
- Sales Coordinator e Assistant per Fastweb azienda leader nel settore delle comunicazioni, svolgo l'attività in una delle principali catene di elettronica Mediaworld.
Sales Associate
MULTITUDO S.C.A.R.L.
MONZA
2010.09 - 2016.09
- Occupandomi della gestione completa della vendita, accompagnando il cliente in tutte le fasi: accoglienza, consulenza, presentazione delle offerte e finalizzazione dell'acquisto.
- Ho gestito autonomamente le attività operative del punto vendita, tra cui il controllo delle giacenze delle sim e dei telefoni, la gestione degli scontrini e l'organizzazione dello spazio espositivo.
- Sales associate per Fastweb, ho svolto l'attività in una delle principali catene di elettronica Mediaworld.
Promoter
TI ZETA COMMUNICATION
Milano
2006.05 - 2009.06
- Nel mio ruolo di Promoter ho maturato una solida esperienza nella gestione completa del cliente, occupandomi dell'attivazione di contatti telefonici per TELE2 e utenze energia ENEL.
- Ho svolto attività commerciale itinerante, sviluppando ottime capacità comunicative e relazionali.
Istruzione
Diploma di scuola media -
ISTITUTO ENRICO MATTEI
2000
Competenze
- MS OFFICE
- CRM
- DATABASE
- MULTITASKING
- GESTIONE DEI DOCUMENTI
- TIME MANAGEMENT
- TECNICHE DI ACCOGLIENZA
- PRECISIONE
- GESTIONE DELLO STRESS
- IT skills
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Determinazione e proattività
Custom
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali.
Consuelo Iapichello
- Sales coordinator e Sales Assistant
Cronologia
Sales Coordinator e Sales Assistant
MDM S.R.L.
2016.10 - 2026.02
Sales Associate
MULTITUDO S.C.A.R.L.
2010.09 - 2016.09
Promoter
TI ZETA COMMUNICATION
2006.05 - 2009.06
Diploma di scuola media -
ISTITUTO ENRICO MATTEI