Tecnico informatico con buone capacità di comunicazione e problem solving. Installazione e configurazione di periferiche, manutenzione PC e risoluzione problemi hardware. Buona padronanza di software come: AutoCAD, Word, Excel, PowerPoint, CAD e Simu e altri software elettrici/elettronici; buon utilizzo di programmi per video editing e foto. Buona conoscenza di gestione social e di lettura di schemi meccanici ed elettrici.
Panoramica
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years of professional experience
Esperienza lavorativa
Assistente tecnico informatico
ITSET "F. Palizzi"
Vasto, CH
09.2003 - 08.2013
Gestione e manutenzione di sistemi informatici, inclusa l'installazione di software e hardware.
Assistenza tecnica agli utenti per la risoluzione di problemi relativi a computer e periferiche.
Monitoraggio delle prestazioni dei sistemi informatici e suggerimento di miglioramenti.
Riparazione e manutenzione di hardware e componentistica in caso di necessità.
Diagnosi e risoluzione di problemi tecnici su diversi dispositivi, come computer, server e reti.
Supporto nella stesura e nella spiegazione di procedure sull'utilizzo dei sistemi informatici.
Effettuazione di aggiornamenti, installazione di antivirus e altre attività di sicurezza.
Configurazione delle postazioni di lavoro in conformità alle esigenze dell'utente.
Aggiornamento e manutenzione dei sistemi operativi e dei programmi.
Risoluzione dei problemi tecnici relativi a computer, stampanti e altri dispositivi.
Assistente amministrativo
IIS "Pantini-Pudente"
Vasto, CH
09.2000 - 08.2003
Gestione e aggiornamento dei database aziendali organizzandoli in base alle procedure di archiviazione stabilite.
Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
Gestione di procedure complesse di natura amministrativa.
Gestione delle pratiche amministrative interne.
Archiviazione documentale sia cartacea sia digitale.
Supporto al personale nell'utilizzo di software gestionali e database aziendali.
Raccolta di dati, documenti e predisposizione della relativa reportistica.
Assistente tecnico
IPSIA FIOCCHI
Lecco, LC
10.1996 - 08.2000
Gestione e manutenzione di sistemi informatici, inclusa l'installazione di software e hardware.
Assistenza tecnica agli utenti per la risoluzione di problemi relativi a computer e periferiche.
Monitoraggio delle prestazioni dei sistemi informatici e suggerimento di miglioramenti.
Riparazione e manutenzione di hardware e componentistica in caso di necessità.
Installazione e configurazione di prodotti hardware e software.
Configurazione delle postazioni di lavoro in conformità alle esigenze dell'utente.
Controllo dell'inventario hardware e software per garantire la presenza di dispositivi e programmi in caso di bisogno.
Assistenza agli utenti nell'utilizzo di dispositivi informatici e software.
Risoluzione dei problemi tecnici relativi a computer, stampanti e altri dispositivi.
Aggiornamento e manutenzione dei sistemi operativi e dei programmi.
Sviluppo e implementazione di piani di manutenzione preventiva per macchinari e attrezzature, riducendo i tempi di inattività.
Esecuzione dei test funzionali, di integrazione, performance e usabilità per il collaudo delle soluzioni e la redazione dei report tecnici.
Collaborazione con l'ufficio acquisti per la selezione e l'acquisto di nuove attrezzature tecniche, ottimizzando il budget.
Gestione dell'approvvigionamento dei materiali necessari allo svolgimento delle attività pianificate.
Supporto nella redazione di documentazione tecnica, manuali operativi e report di progetto.
Manutenzione ordinaria di strumenti e apparecchiature di laboratorio (Pc, Stampanti, ecc); verifica aggiornamento dei software didattici usati abitualmente dagli studenti.
Impiegato di concetto c/o il Comune
PROM. PROJECT - SOCIETA' COOPERATIVA A R.L. Troia
San Nicandro Garganico, FG
09.1990 - 10.1991
Gestione e manutenzione di sistemi informatici, inclusa l'installazione di software e hardware.
Assistenza tecnica agli utenti per la risoluzione di problemi relativi a computer e periferiche.
Monitoraggio delle prestazioni dei sistemi informatici e suggerimento di miglioramenti.
Riparazione e manutenzione di hardware e componentistica in caso di necessità.
Installazione e configurazione di prodotti hardware e software.
Esecuzioni di test in ambito hardware e software per trovare eventuali malfunzionamenti di sistema.
Effettuazione di aggiornamenti, installazione di antivirus e altre attività di sicurezza.
Configurazione delle postazioni di lavoro in conformità alle esigenze dell'utente.
Formazione degli utenti sull'uso corretto delle tecnologie e delle norme di sicurezza informatica.
Consulenza nella scelta di tecnologie adatte secondo i parametri di costo, efficienza e affidabilità.
Installazione, configurazione e customizzazione di software e applicazioni.
Controllo dell'inventario hardware e software per garantire la presenza di dispositivi e programmi in caso di bisogno.
Assistenza agli utenti nell'utilizzo di dispositivi informatici e software.
Risoluzione dei problemi tecnici relativi a computer, stampanti e altri dispositivi.
Aggiornamento e manutenzione dei sistemi operativi e dei programmi.
Sviluppo e implementazione di procedure amministrative per l'ottimizzazione dei flussi di lavoro interni.
Gestione delle pratiche amministrative interne.
Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
Tenuta della contabilità clienti e fornitori e verifica di incassi e pagamenti.
Scrittura di lettere e mail in base alle richieste e alle necessità dei manager di riferimento.
Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
Collaborazione nell'esecuzione di attività amministrative, contabili e di segreteria.
Redazione di documenti, battitura di testi e attività di inserimento dati.
Compilazione, stampa, fascicolazione e catalogazione dei documenti d'ufficio.
Caricamento e archiviazione digitale di file e documenti su gestionali dedicati.
Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
Redazione di lettere, verbali e presentazioni ed elaborazione di report su fogli di calcolo.
Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
Istruzione
Programmatore su Elaboratore Elettronico - Informatico
Centro Formazione Professionale ENAPAICA
Foggia
11.1988
Diploma di Arte Applicata - Artistico
Istituto Statale d'Arte
San Nicandro Garganico (FG)
07.1986
Competenze
Capacità di comunicazione
Installazione e configurazione di periferiche
Manutenzione PC
Utilizzo di AutoCAD
Configurazione software
Conoscenza delle normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro
Installazione delle attrezzature
Capacità di diagnosi software
Lettura di schemi meccanici ed elettrici
Organizzazione
Conoscenza del codice dei colori per i componenti elettrici
Problem solving
Configurazione dei dispositivi
Attitudine al problem solving
Installazioni e riparazioni
Pensiero critico
Uso dei principali strumenti informatici
Abilità di riparazione e manutenzione
Manutenzione dei componenti
Conoscenza delle procedure e delle norme di salute e sicurezza
Conoscenza degli impianti di sicurezza
Lingue
Inglese
Base
A2
Informazioni aggiuntive
Titolare di Seconda Posizione Economica "Coordinamento di più addetti nel medesimo profilo"
Risultati conseguiti
Competenze informatiche: Utilizzo del pacchetto Office: Word, Excel, Power Point. Publisher ecc.
Utilizzo di programmi di base: Autocad, Cad eSimu, e altri
Programmi di grafica di base, Editing audio e video
Supervisione di un team composto da tre membri del personale.
Cronologia
Assistente tecnico informatico
ITSET "F. Palizzi"
09.2003 - 08.2013
Assistente amministrativo
IIS "Pantini-Pudente"
09.2000 - 08.2003
Assistente tecnico
IPSIA FIOCCHI
10.1996 - 08.2000
Impiegato di concetto c/o il Comune
PROM. PROJECT - SOCIETA' COOPERATIVA A R.L. Troia
09.1990 - 10.1991
Programmatore su Elaboratore Elettronico - Informatico
Assistente Tecnico Informatico a tempo indeterminato a I.S. MARIE CURIE - PIERO STRAFFAAssistente Tecnico Informatico a tempo indeterminato a I.S. MARIE CURIE - PIERO STRAFFA
Tecnico informatico hardware e software presso l'Ufficio supporto e amministrazione sistemi informatici a Università degli Studi di SassariTecnico informatico hardware e software presso l'Ufficio supporto e amministrazione sistemi informatici a Università degli Studi di Sassari