Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
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Costantino Casaburi

Costantino Casaburi

Milano

Profilo professionale

Project & Program Manager IT con circa 10 anni di esperienza in contesti enterprise e regolamentati, nato nella Digital Factory di Intesa Sanpaolo su processi core bancari (successioni, pignoramenti, svincoli automatici), cresciuto in Deloitte su programmi CRM/Billing e Finance per gruppi complessi e oggi focalizzato su iniziative di trasformazione applicativa e agentic AI in Power Reply nei settori Energy & Utilities e Financial Services. Coordino team multidisciplinari e distribuiti, gestisco iniziative ad alta complessità con forte integrazione tra sistemi (core banking, CRM, Billing, ERP/contabilità) e presidio end-to-end del ciclo di vita di progetto: avvio, pianificazione, execution, monitoraggio/controllo e chiusura.

Sono abituato a lavorare a stretto contatto con business owner, Finance, IT, Operations e vendor tecnologici, gestendo budget, roadmap, rischi ed escalation, con reporting strutturato verso livelli operativi ed executive. Unisco una base tecnica solida (sviluppo backend e integrazioni in ambito bancario) a competenze mature di governance, stakeholder management e change, con un posizionamento specifico sulla definizione e implementazione di framework operativi potenziati da agenti AI (Microsoft Copilot Studio, Azure AI) a supporto di SDLC e processi Finance. Certificato PMP®, Scrum Master, Salesforce (Admin, Platform Dev I, CPQ) e Zuora (Delivery Architect, IPM).

Panoramica

7
7
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Manager

Power Reply
Milano, MI
03.2023 - ad oggi
  • Guida di programmi di trasformazione digitale e iniziative di agentic AI per clienti enterprise.
  • Responsabile del piano di adozione di agenti AI a supporto del ciclo di vita del software (SDLC): assessment AS IS della software factory, definizione del framework operativo TO BE e roadmap di implementazione.
  • Coordinamento di progetti di sviluppo di agenti AI di produttività (es. finance/AP reconciliation, supporto sviluppo applicativo, sales & delivery) basati su Microsoft Copilot Studio e Azure AI.
  • Definizione e gestione di piani di progetto (scope, tempi, costi, risorse), con monitoraggio avanzamento tramite SAL operativi e manageriali, controllo budget, gestione dipendenze e azioni correttive.
  • Gestione delle relazioni con business owner e stakeholder interni/esterni (IT, Digital, Finance, Operations, vendor tecnologici) per raccolta requisiti, prioritizzazione backlog e allineamento architetturale.
  • Disegno di modelli di governance, KPI e strumenti di monitoraggio per scalare i casi d’uso di agenti AI da PoC a soluzioni industrializzate.
  • Supporto alle iniziative commerciali: contributo a offerte economiche, definizione della value proposition su agentic AI.

Manager

Deloitte Digital
Milano, MI
08.2018 - 03.2023
  • Mediobanca Premier: Responsabile di un team di 5 persone in un programma di trasformazione del CRM su piattaforma Salesforce. Gestione end-to-end del progetto (pianificazione, coordinamento attività, avanzamento, SAL) per l’implementazione e l’ottimizzazione di processi di backoffice sulla piattaforma, massimizzando l’utilizzo delle funzionalità standard e riducendo le customizzazioni. Coordinamento degli stakeholder IT e business e gestione delle priorità di rilascio.
  • Illy: Gestione di un team di 6 persone per l’introduzione di una piattaforma di fatturazione a supporto di un nuovo business model basato su subscription. Attività sia strategiche (disegno del modello di offerta e dei processi di billing/revenue) sia tecnologiche (implementazione e integrazione con sistemi esistenti). Collaborazione con Finance, Sales e IT per allineare requisiti, impatti contabili e flussi operativi fino al go-live.
  • Growens (gruppo internazionale multi-BU): Coordinamento delle iniziative di armonizzazione dei processi di billing e finance a livello di gruppo e dell’integrazione tra piattaforma di Billing e Oracle NetSuite. Gestione delle dipendenze tra le diverse Business Unit e nazioni, definizione di processi target condivisi, supervisione delle attività progettuali e delle integrazioni applicative a supporto della funzione Finance.

Consultant / Tech Lead

Iriscube Reply
Milano, MI
12.2015 - 08.2018

Coinvolto stabilmente nella Digital Factory di Intesa Sanpaolo su progetti di digitalizzazione di processi core in ambito retail banking, in un contesto fortemente regolamentato, con responsabilità crescenti da sviluppo backend a analisi funzionale e coordinamento tecnico.

  • Digitalizzazione processo Successioni di morte
    Ruolo di sviluppatore backend per la realizzazione del nuovo processo digitale di gestione delle successioni.
    – Progettazione e implementazione delle logiche di business lato backend.
    – Modellazione del database applicativo.
    – Integrazione con i sistemi di core banking tramite piattaforma IBM IIB, garantendo consistenza dei dati.
  • Digitalizzazione processo Pignoramenti
    Estensione dell’esperienza su processi legali/creditizi con responsabilità aggiuntive su avanzamento e coordinamento operativo.
    – Sviluppo e manutenzione delle componenti backend e dei flussi di integrazione verso i sistemi core.
    – Supporto al coordinamento di un piccolo team di sviluppo e monitoraggio degli avanzamenti, in collaborazione con referenti IT e di business Intesa Sanpaolo.
  • Svincoli automatici rapporti ereditari
    Progetto “spin-off” del processo Successioni, focalizzato sull’automazione delle attività di svincolo dei rapporti bancari del de cuius verso gli eredi.
    – Raccolta e formalizzazione dei requisiti con le strutture di business.
    – Analisi funzionale e tecnica del processo target e delle integrazioni con il core banking.
    – Gestione operativa del team di sviluppo fino al go-live.

Istruzione

Ingegneria Informatica - Ingegneria

Università degli studi di Bologna
Bologna
12-2015

Ingegneria Informatica - Ingegneria

Universitàdegli studi di Salerno
Salerno
05-2013

Competenze

  • Project & Program Management IT: gestione end-to-end di progetti complessi in contesti enterprise e regolamentati
  • Gestione team e stakeholder: coordinamento di team multi-funzione e distribuiti, relazioni con business e fornitori
  • Pianificazione, budget e controllo avanzamenti: definizione piani di progetto, gestione costi, milestone, deliverable, SAL operativi e Steering
    Trasformazione digitale & Agentic AI
  • Processi IT e ciclo di vita del software: ottima conoscenza di SDLC, progetti di integrazione tra sistemi (CRM, Billing, ERP, core banking), ambienti enterprise complessi
  • Metodologie di delivery: gestione progetti in modalità Waterfall, Agile/Scrum e modelli ibridi in contesti di grande dimensione
  • Certificazioni: PMP®, Scrum Master; Salesforce Certified Administrator, Salesforce Platform Developer I, Salesforce CPQ Specialist; Zuora Delivery Architect, Zuora Implementation Project Manager
  • Lingue: Italiano madrelingua, Inglese fluente

Cronologia

Manager

Power Reply
03.2023 - ad oggi

Manager

Deloitte Digital
08.2018 - 03.2023

Consultant / Tech Lead

Iriscube Reply
12.2015 - 08.2018

Ingegneria Informatica - Ingegneria

Università degli studi di Bologna

Ingegneria Informatica - Ingegneria

Universitàdegli studi di Salerno
Costantino Casaburi