Cristiano Zerega
Chiavari,GE
Profilo professionale
Professionista con conoscenza discreta di Excel e capacità di comunicazione efficace. Abile nell'utilizzo di PowerPoint e Word per creare presentazioni e documenti di impatto. Motivato a migliorare continuamente e a contribuire al successo del team.
Panoramica
25
25
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operation Database Manager
Wyscout - Hudl
Chiavari
2019.07 - 2026.03
- In seguito all'acquisizione di Wyscout S.p.A. da parte della multinazionale americana Hudl ho continuato a svolgere l'attività di gestione di un team di 8 persone dedicate all'aggiornamento del database al servizio di federazioni calcistiche, squadre di calcio e agenzie di calciatori in tutto il mondo. Attività svolta negli uffici di Chiavari di Hudl-Wyscout.
- Coordinamento delle attività di archiviazione e recupero dei dati, assicurando l'accuratezza e la sicurezza.
Operation Database Manager
Wyscout
Chiavari (GE), Italy
2014.09 - 2019.07
- Gestione di un team di 7 persone dedicate alla creazione e all'aggiornamento di un database contenente dati legati al mondo del calcio (giocatori, competizioni, squadre, eco...) rivolto a federazioni calcistiche, squadre di calcio e agenzie di calciatori in tutto il mondo. Attività svolta presso la sede di Chiavari di Wyscout S.p.A.
- Coordinamento delle attività di archiviazione e recupero dei dati, assicurando l'accuratezza e la sicurezza.
Supervisore
Fastweb S.p.A.
Genova
2002.08 - 2014.08
- Supervisore di un team di 7 persone presso il customer care di Fastweb S.p.A. dedicato alla gestione dei clienti nella fase di pre-attivazione dei servizi. Attività svolta presso la sede di Genova dopo aver fatto un periodo di trasferimento da Milano per motivi di famiglia nel Luglio 2002
- Supervisore di un team di 7 persone presso il customer care di Fastweb S.p.A. dedicato alla gestione dei clienti nella fase di pre-attivazione dei servizi
- Monitoraggio e controllo delle performance del team, fornendo feedback e supporto costante
Supervisore
Fastweb S.p.A.
Milano
2000.10 - 2002.08
- Supervisore di un team di 8 persone presso il customer care di Fastweb S.p.A. (sede di Milano) per la gestione clienti sia nella fase di pre che post attivazione servizi
- Supervisore e coordinatore di un team di 8 persone dedicate al customer service dei clienti Fastweb
- Monitoraggio e controllo delle performance del team, fornendo feedback e supporto costante
Istruzione
Diploma di Laurea - Economia e Gestione dei Servizi Turistici
Università di Genova
Genova1999-01
Competenze
-
Conoscenza di base di PowerPoint
-
Conoscenza di base di Word
-
Conoscenza buona di Excel
-
AI: Utilizzo di Google Gemini per l'ottimizzazione dei flussi di lavoro, l'analisi rapida di dati testuali e il supporto alla comunicazione aziendale
LINGUE
Inglese B1/B2
Intermedio
B1
Cronologia
Operation Database Manager
Wyscout - Hudl
2019.07 - 2026.03
Operation Database Manager
Wyscout
2014.09 - 2019.07
Supervisore
Fastweb S.p.A.
2002.08 - 2014.08
Supervisore
Fastweb S.p.A.
2000.10 - 2002.08
Diploma di Laurea - Economia e Gestione dei Servizi Turistici
Università di Genova