Cristina Iordachi

Competenze acquisite:

Ho ricoperto il ruolo di Problem Solver all'interno di una realtà logistica internazionale, occupandomi della gestione e della risoluzione delle anomalie operative relative agli ordini, alle spedizioni e alla documentazione.

Le mie attività comprendevano l'analisi delle problematiche operative, il monitoraggio degli ordini e delle spedizioni, la gestione delle priorità e il supporto ai reparti interni per individuare soluzioni rapide ed efficaci. Durante questa esperienza ho utilizzato strumenti informatici aziendali e il gestionale Salesforce per il monitoraggio delle attività.

Questa esperienza mi ha permesso di lavorare in un ambiente dinamico e strutturato, sviluppando un forte senso di responsabilità, precisione e capacità organizzativa.

• Gestione delle anomalie operative e documentali
• Problem solving e capacità di analisi
• Gestione delle priorità e rispetto delle scadenze
• Collaborazione con reparti interni e lavoro in team
• Comunicazione efficace in ambito aziendale
• Utilizzo del gestionale Salesforce (livello base/operativo)
• Utilizzo del pacchetto Microsoft
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Gestione dello stress in contesti dinamici
• Capacità di adattamento e apprendimento rapido
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi

Competenze acquisite:

Durante questa esperienza ho svolto attività di vendita assistita all'interno del punto vendita, occupandomi dell'accoglienza e dell'assistenza ai clienti durante tutte le fasi dell'acquisto. Ho fornito consulenza nella scelta dei prodotti, contribuendo a offrire un servizio orientato alla soddisfazione del cliente e al raggiungimento degli obiettivi di vendita.

• Accoglienza e assistenza alla clientela
• Vendita assistita e consulenza commerciale
• Gestione della cassa e dei pagamenti
• Organizzazione del punto vendita
• Allestimento vetrine ed esposizione della merce
• Controllo delle giacenze e rifornimento del magazzino
• Comunicazione efficace e orientamento al cliente
• Lavoro di squadra e collaborazione
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
• Problem solving nella gestione delle richieste dei clienti