Panoramica
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Cristina Savasta

Cristina Savasta

Palermo,Misilmeri

Panoramica

9
9
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Operatrice di macchine per la stampa tessile

TELO SRL
Castelvetro Piacentino, Piacenza
07.2021 - 08.2021
  • Operazione di stampa su tessuti con macchine automatiche per garantire qualità e precisione elevate.
  • Controllo dei parametri di stampa per ottenere risultati coerenti e conformi agli standard richiesti.
  • Monitoraggio del processo di produzione per identificare e risolvere eventuali anomalie in tempo reale.
  • Collaborazione con il team di progettazione per ottimizzare i modelli e le tecniche di stampa.
  • Carico e scarico dei materiali dai macchinari.
  • Controllo della qualità del prodotto finale per rilevare eventuali difetti.
  • Confezionamento ed imballaggio del prodotto finito in supporto ai colleghi del reparto.
  • Gestione degli ordini di stampa e pianificazione delle attività di produzione.
  • Raccolta e smaltimento dei rifiuti secondo le indicazioni aziendali e municipali.
  • Monitoraggio della corretta esecuzione dei processi di essiccazione dell'inchiostro.
  • Imballaggio ed etichettatura dei prodotti finiti sistemandoli nelle aree di stoccaggio.
  • Esecuzione di lavori di rifinitura sui volumi usando macchine e strumenti manuali nel rispetto di precisi parametri di produzione.
  • Interpretazione del progetto in collaborazione con il team di design.
  • Caricamento, impostazione e conduzione di macchine automatiche e semi-automatiche per la lavorazione tessile.
  • Rilevazione e registrazione delle non conformità dei prodotti stampati.
  • Gestione autonoma di tutte le fasi di lavorazione sino al finissaggio dei tessuti.

assistenza bambini autistici (Saap)

Società Cooperativa Sentiero
Cremona, Cremona
09.2020 - 06.2021
  • Organizzazione di attività ludiche per stimolare la creatività e l'interazione tra i bambini.
  • Supervisione delle dinamiche di gruppo per garantire un ambiente di apprendimento positivo e sicuro.
  • Collaborazione con genitori e educatori per monitorare lo sviluppo e il benessere dei bambini.
  • Pianificazione e realizzazione di progetti educativi mirati a sviluppare abilità sociali e cognitive.
  • Valutazione dei progressi individuali dei bambini attraverso osservazioni e registrazioni sistematiche.
  • Promozione di valori positivi tra i bambini quali la collaborazione, l'empatia e l'inclusione.
  • Organizzazione di giochi, letture e altre attività sia al chiuso sia all'aperto.
  • Monitoraggio del comportamento dei bambini intervenendo in caso di necessità.
  • Gestione accogliente e amorevole delle esigenze e delle richieste dei bambini.
  • Somministrazione dei pasti ai bambini in base alle istruzioni ricevute.
  • Pianificazione di attività didattiche e ludiche adeguate all'età dei bambini seguiti.
  • Supervisione attenta dei bambini affidati durante tutte le attività quotidiane.
  • Collaborazione con i genitori nell'attuazione di interventi mirati al benessere psicofisico dei bambini.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia nelle aree frequentate dai bambini.
  • Gestione tempestiva e responsabile di eventuali situazioni di emergenza.
  • Controllo degli standard di sicurezza nelle zone dedicate ai bambini.
  • Predisposizione di materiali per la realizzazione di lavoretti e altre attività creative.
  • Sviluppo di giochi e attività manuali allo scopo di sostenere l'apprendimento e le abilità verbali.
  • Applicazione delle regole stabilite dai genitori, rispettando la routine quotidiana.
  • Assistenza per attività pomeridiane in scuola elementare, supporto compiti e organizzazione laboratori creativi.
  • Promozione dello sviluppo del linguaggio attraverso la lettura e il racconto.
  • Supporto allo studio utilizzando le tecniche di apprendimento adeguate rispetto all'età e alle caratteristiche dei bambini.
  • Collaboratore in servizi di babysitting a domicilio, cura e intrattenimento bambini in assenza dei genitori.
  • Tenuta delle relazioni con i genitori informandoli sugli avvenimenti della giornata.
  • Educatore presso asilo nido, pianificazione e conduzione di attività educative ludiche per bambini 0-3 anni.
  • Tutor didattico per supporto scolastico individuale, miglioramento delle competenze di lettura e scrittura per bambini con difficoltà di apprendimento.
  • Volontario in associazioni di promozione sociale, realizzazione di progetti educativi per l'integrazione di bambini in contesti multiculturali.
  • Pulizia, vestizione e aiuto nel lavare i denti al fine di promuovere l'adozione di una sana igiene personale e di una buona salute orale.
  • Cura, organizzazione e pulizia delle aree di gioco e sanificazione delle superfici e dei giocattoli.
  • Gestione delle relazioni con le famiglie coinvolgendole nei percorsi e nei progressi dei bambini.
  • Identificazione di problematiche relative alla salute psicofisica e al benessere dei bambini.
  • Conduzione di attività artigianali, manuali e motorie con i bambini, al fine di stimolarne la coordinazione e la creatività.

Operatrice metalmeccanica

EDEN SRL (CIMBALI)
Cappella Cantone, Cremona
06.2020 - 08.2020
  • Creazione di componenti metalmeccanici seguendo rigorosamente le specifiche tecniche fornite.
  • Collaborazione con il team di produzione per ottimizzare i processi operativi e ridurre i tempi.
  • Formazione continua sulle nuove tecnologie per migliorare le competenze nel settore metalmeccanico.
  • Pulizia e riordino della postazione lavorativa.
  • Lavorazione e assemblaggio di componenti metalliche.
  • Svolgimento delle mansioni assegnate con abbigliamento antinfortunistico e dispositivi di sicurezza.
  • Lavorazione manuale di componenti e assemblati garantendo precisione e velocità.
  • Assemblaggio di componenti in metallo utilizzando viti, rivetti o saldature.
  • Montaggio e imballaggio dei prodotti finiti al termine delle fasi di lavorazione in linea o su banco.
  • Avviamento dei macchinari e controllo del corretto funzionamento durante le fasi di lavorazione.
  • Esecuzione delle rifiniture e altre lavorazioni manuali.
  • Controllo di prodotti finiti o semilavorati affinchè rispettino le tolleranze stabilite.
  • Carico e scarico dei macchinari con materiali grezzi, semilavorati e lavorati.
  • Rifinitura delle minuterie, assemblaggio e altre lavorazioni manuali.
  • Programmazione e operazione di macchine utensili CNC per la lavorazione di metalli.
  • Utilizzo di macchinari CNC per la lavorazione di materiali e componenti metalliche.
  • Riparazione di componenti danneggiati o difettosi mediante taglio, saldatura o rifilatura.
  • Montaggio e assemblaggio di componenti meccanici su linee di produzione automatizzate.
  • Adattamento delle tecniche di lavorazione in base al tipo e allo spessore del metallo utilizzato.
  • Installazione di dispositivi di fissaggio tramite la foratura delle lamine.
  • Conduzione di impianti e macchine utensili per la produzione e la lavorazione di componenti metalliche.
  • Manutenzione preventiva e correttiva di macchinari e attrezzature industriali metalmeccaniche.

Commessa di negozio di gioielleria

PANDORA
Cremona, Cremona
06.2019 - 05.2020
  • Vendita di gioielli con un focus sul servizio clienti e sulla soddisfazione del cliente.
  • Gestione dell'inventario per garantire la disponibilità di prodotti e la loro rotazione.
  • Assistenza ai clienti nella scelta dei gioielli, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti.
  • Realizzazione di report sulle vendite mensili per monitorare le performance del negozio.
  • Sviluppo di relazioni durature con i clienti per favorire la fidelizzazione e le vendite.
  • Incremento delle vendite annuali del [Inserisci KPI] rispetto all'anno precedente per migliorare i risultati.
  • Raggiungimento di un tasso di soddisfazione del cliente del [Inserisci KPI %] attraverso il servizio offerto.
  • Vendita assistita nel settore gioielleria, fornendo consulenza personalizzata ai clienti sugli articoli preziosi.
  • Gestione delle attività di apertura e chiusura del negozio, seguendo le procedure di sicurezza stabilite.
  • Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
  • Gestione cassa e transazioni finanziarie, inclusi pagamenti elettronici, cambiali e gestione contanti.
  • Assistenza post-vendita, gestendo resi, cambi e riparazioni in tempi brevi e con accuratezza.
  • Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
  • Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Realizzazione di inventari periodici, controllo scorte e riassortimento articoli mancanti.
  • Allestimento, riassortimento e decorazione delle vetrine e degli spazi espositivi.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
  • Organizzazione e mantenimento dell'estetica del punto vendita, allestimento vetrine e esposizione gioielli.
  • Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
  • Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
  • Accoglienza della clientela e assistenza nella scelta dei preziosi.
  • Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
  • Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
  • Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
  • Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
  • Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
  • Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
  • Elaborazione dei pagamenti ed emissione di fatture o scontrini fiscali.
  • Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
  • Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
  • Illustrazione delle caratteristiche e delle funzionalità dei prodotti in risposta alle domande della clientela.
  • Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
  • Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
  • Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
  • Illustrazione dei vantaggi legati alla sottoscrizione di tessere e programmi fedeltà.
  • Gestione e aggiornamento delle registrazioni inventariali ogni [Periodo].
  • Incisione e personalizzazione di gioielli su richiesta del cliente, utilizzando strumenti di precisione.
  • Prevenzione di episodi di taccheggio monitorando il flusso di persone all'interno del punto vendita.
  • Regolazione di cinturini [Tipologia], braccialetti e catene a maglie [Tipologia] e sostituzione delle batterie di orologi [Tipologia].
  • Utilizzo di piattaforme [Nome] e [Nome] per la vendita di [Prodotti] online.

Addetto allestimento strutture per eventi

Scarpe&Scarpe
Ghedi, Brescia
04.2019 - 05.2019
  • Progettazione di layout per eventi, ottimizzando l'utilizzo degli spazi e delle attrezzature disponibili.
  • Coordinamento dell'allestimento di strutture temporanee in base alle specifiche del cliente e dell'evento.
  • Monitoraggio della sicurezza e della conformità alle normative durante le fasi di allestimento e smontaggio.
  • Formazione continua sulle nuove tecnologie e tendenze nel settore dell'allestimento eventi.
  • Ispezione dei materiali da costruzione per verificarne qualità e conformità agli standard di sicurezza.
  • Lettura di disegni tecnici e planimetrie per garantire la conformità alle specifiche progettuali.
  • Applicazione di materiali isolanti a pareti e soffitti per migliorare l'efficienza energetica dell'edificio.
  • Comunicazione diretta con i clienti volta a coordinare le scadenze, risolvere i conflitti e fornire aggiornamenti sullo stato dei lavori.
  • Coordinamento, delega e supervisione delle attività del team in un'ottica di efficienza e produttività.
  • Manutenzione ordinaria e straordinaria delle attrezzature utilizzate per gli allestimenti.
  • Gestione logistica e coordinamento delle squadre per l'allestimento di eventi aziendali e pubblici.
  • Supporto nell'organizzazione logistica degli spazi per eventi, garantendo l'ottimizzazione dei flussi di persone.
  • Controllo del rispetto delle normative di sicurezza durante l'allestimento e lo smontaggio delle strutture.

Operatrice call center outbound

Island Service Srl
Belmonte Mezzagno , Palermo
03.2014 - 03.2018
  • Comunicazione efficace con i clienti per promuovere prodotti e servizi dell'azienda.
  • Raccolta di informazioni dettagliate durante le chiamate per ottimizzare il processo di vendita.
  • Monitoraggio delle chiamate effettuate per garantire il rispetto degli obiettivi di vendita.
  • Sviluppo di relazioni solide con i clienti per favorire la fidelizzazione e il passaparola.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita mensili attraverso strategie di follow-up personalizzate.
  • Analisi delle performance di vendita con un incremento del fatturato pari a [Inserisci KPI %].
  • Sviluppo di strategie di marketing telefonico che hanno portato a un aumento del tasso di conversione di [Inserisci KPI].
  • Mantenimento di un tono di voce professionale e cortese durante tutte le interazioni con i clienti.
  • Gestione chiamate outbound per promuovere prodotti/servizi, raggiungendo gli obiettivi di vendita mensili.
  • Esecuzione di chiamate a freddo per proporre l'acquisto di prodotti o servizi.
  • Effettuazione delle telefonate per la vendita di beni o servizi in conformità agli script.
  • Presentazione di informazioni contrattuali e commerciali su servizi aggiuntivi, offerte e promozioni attive o da attivare.
  • Conclusione del contratto, registrazione dell'ordine ricevuto e trasmissione al reparto commerciale.
  • Persuasione del cliente per la finalizzazione di vendita e il raggiungimento degli obiettivi.
  • Effettuazione delle chiamate nel rispetto degli script e dei protocolli aziendali.
  • Gestione delle telefonate secondo le indicazioni ricevute e seguendo gli script forniti.
  • Gestione degli appuntamenti della divisione commerciale e vendita.
  • Pianificazione di appuntamenti a supporto dei commerciali.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dall'azienda rispettando i tempi stabiliti.
  • Inserimento dati in database, controllo e gestione della documentazione contrattuale.
  • Illustrazione ai clienti delle caratteristiche dei beni e delle forniture offerte.
  • Individuazione rapida dei reali bisogni del cliente tramite metodi e tecniche di intervista telefonica.
  • Rilevazione dei dati anagrafici dei clienti contattati riportandoli all'interno dei gestionali.
  • Inserimento controllo e gestione dei dati sul database aziendale.
  • Spiegazione semplice e diretta di procedure, tempi e modalità di consegna dei prodotti.
  • Applicazione delle procedure di negoziazione e conclusione efficace della vendita a distanza.
  • Acquisizione di contratti utilizzando le tecniche di vendita e di negoziazione più indicate.
  • Rendicontazione giornaliera delle chiamate effettuate.
  • Erogazione di informazioni contrattuali o commerciali su servizi aggiuntivi, offerte speciali e promozioni.
  • Conduzione professionale dei colloqui telefonici tramite utilizzo corretto degli script di vendita.
  • Realizzazione di chiamate di cross selling e upselling, individuando le necessità dei clienti in essere tramite l'analisi delle note e degli acquisti precedenti.
  • Contatto telefonico con finalità di fidelizzazione, cross-selling e up-selling.
  • Sistemazione della postazione alla fine del turno nel rispetto delle indicazioni aziendali.
  • Individuazione delle esigenze della clientela al fine di proporre soluzioni adeguate.
  • Gestione delle registrazioni delle chiamate, provvedendo a informare gli interlocutori e adeguando dati e preferenze dei clienti come da normativa vigente.
  • Registrazione degli ordini ricevuti e dei contratti acquisiti e redazione della reportistica periodica.
  • Gestione delle chiamate in entrata.
  • Gestione delle richieste ed eventuale segnalazione al reparto di competenza.
  • Esposizione efficace di requisiti funzionali e tecnici, modalità di pagamento e condizioni commerciali.
  • Sviluppo e mantenimento di relazioni con i clienti attraverso follow-up post-vendita, garantendo la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione.
  • Interpretazione efficace degli script di chiamata e proposta di eventuali varianti conformi alle procedure aziendali.
  • Applicazione delle procedure di gestione dei reclami.
  • Gestione di reclami e lamentele con gentilezza e pazienza, risolvendo le divergenze conformemente alle procedure aziendali.
  • Servizio di assistenza all'utenza con informazioni contrattuali o commerciali.
  • Utilizzo dei sistemi di registrazione ed archiviazione di colloqui telefonici o corrispondenza telematica.
  • Proposta di soluzioni al cliente per il raggiungimento di alti standard di customer satisfaction.
  • Generazione di nominativi sulla base di target group preselezionati, conduzione di interviste telefoniche e organizzazione di appuntamenti per [Qualifica].
  • Risoluzione tempestiva di eventuali problematiche di linea mediante l'applicazione delle procedure di ripristino.
  • Formazione di nuovi operatori call center sulle tecniche di vendita e i prodotti dell'azienda, migliorando le performance del team.
  • Erogazione di un servizio clienti di alta qualità per garantire la fidelizzazione dell'utenza.
  • Elaborazione script di vendita personalizzati in base al target di clientela, aumentando il tasso di conversione.
  • Monitoraggio delle performance di chiamata quotidiane, fornendo feedback costruttivo e strategie di miglioramento agli operatori.
  • Risposta alle richieste di informazioni e gestione delle obiezioni della clientela.
  • Ricezione e smistamento delle richieste di assistenza.
  • Gestione del rapporto con i clienti anche attraverso chat ed e-mail.
  • Gestione professionale dei reclami, provvedendo alla risoluzione rapida delle problematiche per garantire la soddisfazione delle esigenze dei clienti in conformità alle procedure aziendali.
  • Valutazione della performance monitorando il tasso di conversione e il valore medio degli ordini.
  • Analisi dei dati di vendita per identificare tendenze di mercato e opportunità di upselling e cross-selling.
  • Trasmissione degli ordini di acquisto alla divisione commerciale o al responsabile di riferimento.
  • Acquisizione e analisi di feedback provenienti dai clienti e definizione di piani di miglioramento in collaborazione con [Qualifica].

Impiegata di segreteria

Camera Di Commercio
Palermo, Palermo
07.2013 - 02.2014
  • Organizzazione delle comunicazioni interne ed esterne per garantire un flusso informativo efficace.
  • Gestione della documentazione amministrativa, assicurando la corretta archiviazione dei documenti.
  • Coordinamento degli appuntamenti e delle riunioni per ottimizzare l'agenda del manager.
  • Elaborazione di report periodici per monitorare l'andamento delle attività di segreteria.
  • Collaborazione con i vari dipartimenti per supportare le necessità operative dell'ufficio.
  • Risposta alle telefonate e smistamento delle comunicazioni interne ed esterne.
  • Presa degli appuntamenti e gestione delle agende in base alle disponibilità fornite dai referenti.
  • Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
  • Smistamento della posta in entrata e invio di email, lettere e circolari secondo le disposizioni ricevute.
  • Gestione delle chiamate in entrata e della corrispondenza e-mail.
  • Gestione della documentazione cartacea ed elettronica in entrata ed in uscita.
  • Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
  • Elaborazione, invio e conservazione di documenti, report e corrispondenza.
  • Presidio del centralino, della reception e della segreteria in generale.
  • Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e ricezione e recapito di messaggi per i manager di riferimento.
  • Supporto di segreteria per la gestione delle relazioni esterne con enti, aziende e utenti.
  • Accoglienza dei visitatori e gestione delle chiamate in entrata, assicurando la corretta distribuzione delle comunicazioni interne.
  • Archiviazione e catalogazione dei documenti cartacei e digitali favorendone l'accessibilità.
  • Revisione dei documenti di segreteria nel rispetto dei criteri e delle procedure interne.
  • Collaborazione alle attività amministrative e logistiche.
  • Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
  • Risoluzione di problematiche pratiche e organizzative in base alle richieste ricevute.
  • Gestione delle relazioni professionali con interlocutori interni ed esterni.
  • Stesura di verbali, atti e altri documenti ufficiali.
  • Redazione e fascicolazione di documenti amministrativi.
  • Uso professionale degli applicativi Microsoft Office per la produzione di testi e documenti, presentazioni con grafici e tabelle e per la costruzione di data base specifici.
  • Controllo delle scorte di materiali di cancelleria e rifornimenti d'ufficio.
  • Archiviazione e aggiornamento dei documenti aziendali, garantendo la riservatezza e la sicurezza delle informazioni.
  • Accoglienza di clienti, ospiti e visitatori facendoli accomodare nelle sale di attesa.
  • Trascrizione di documenti, elaborazione e formattazione dei testi.
  • Navigazione sul web e ricerca di informazioni sui principali motori di ricerca.
  • Elaborazione e disbrigo pratiche, archivio documentazione e supporto ai servizi generali.
  • Redazione di corrispondenza commerciale, rapporti e presentazioni utilizzando strumenti informatici specifici.
  • Gestione efficiente dell'agenda e degli appuntamenti del personale di competenza.
  • Gestione dell'inventario dell'ufficio.
  • Gestione dell'accoglienza di visitatori e altre figure professionali, mostrando un atteggiamento cortese e gentile e comprendendone rapidamente esigenze e richieste.
  • Gestione degli ordini dei materiali per l'ufficio e delle interazioni con i fornitori di riferimento.
  • Verifica del materiale di cancelleria esaurito e segnalazione al responsabile dell'inventario.
  • Gestione degli inventari e degli ordini di cancelleria e consumabili.
  • Supporto nella fatturazione attiva e passiva e nella gestione pagamenti.
  • Gestione delle comunicazioni scritte e telefoniche indirizzate alle funzioni direttive.
  • Mantenimento di adeguati standard di ordine negli spazi di lavoro e sulle scrivanie.
  • Aggiornamento dei dati all'interno del gestionale e archiviazione della documentazione aziendale.
  • Gestione delle attività di accoglienza, fornendo informazioni e comunicando giorni e orari di apertura.
  • Pianificazione e organizzazione di appuntamenti, eventi, meeting e trasferte.
  • Supervisione e verifica della correttezza della documentazione amministrativa.
  • Preparazione di presentazioni, documenti e materiali per le riunioni.
  • Attività di back office e gestione dell'agenda di tutte le funzioni dell'azienda.
  • Gestione dell'agenda e degli appuntamenti del dirigente, inclusa la pianificazione di riunioni e viaggi d'affari.
  • Supporto all'organizzazione di meeting, appuntamenti e riunioni.
  • Mantenimento dell'inventario dell'ufficio, compreso l'ordine di forniture e la gestione delle attrezzature.
  • Assistenza informativa agli utenti nel rispetto di procedure e policy interne.
  • Gestione degli ingressi, accoglienza e preparazione badge visitatori.
  • Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne.
  • Organizzazione dell'agenda appuntamenti e gestione delle sale riunioni.
  • Controllo dell'ordine e della pulizia di uffici, ingressi, servizi e sale di attesa.
  • Applicazione delle procedure previste per garantire il rispetto delle norme sulla privacy.
  • Supporto allo svolgimento delle attività amministrative e contabili dell'azienda.
  • Prenotazione e preparazione degli spazi per eventi, incontri e riunioni.
  • Gestione delle prenotazioni di alloggi e trasporti per viaggi e trasferte aziendali.
  • Preparazione di presentazioni, dispense e fotocopie per riunioni e meeting e redazione dei relativi verbali.
  • Predisposizione di fogli di calcolo per l'elaborazione dati.
  • Organizzazione di eventi aziendali, dalla logistica alla gestione degli inviti e alla coordinazione dei fornitori.
  • Redazione e invio di lettere, documenti e informative anche in [Lingua].
  • Pianificazione di viaggi e trasferte di lavoro curando la prenotazione di voli, hotel e servizi di noleggio di automobili.
  • Predisposizione di materiali cartacei e digitali per riunioni e presentazioni.
  • Gestione degli adempimenti amministrativi in base alla legislazione vigente.

Assistente socio sanitario

Associazione Nuovo Cammino
Borgetto, Palermo
07.2012 - 07.2013
  • Coordinazione delle attività quotidiane per garantire il benessere degli assistiti e la loro sicurezza.
  • Monitoraggio delle condizioni fisiche e psicologiche degli utenti per individuare eventuali necessità.
  • Collaborazione con il personale sanitario per pianificare e attuare interventi personalizzati.
  • Formazione continua per aggiornare le competenze professionali e migliorare la qualità del servizio.
  • Assistenza a persone con disabilità, minori a rischio e anziani e nei reparti di riabilitazione.
  • Disinfezione e sterilizzazione di spazi comuni, ambulatori e attrezzature mediche.
  • Accompagnamento dei pazienti nel corso di fisioterapie e interventi di riabilitazione.
  • Monitoraggio dello stato di benessere psicofisico dei pazienti segnalando eventuali peggioramenti.
  • Supporto alla deambulazione e alla mobilizzazione dei pazienti non autosufficienti.
  • Collaborazione alla gestione, all'aggiornamento e all’archiviazione delle cartelle cliniche.
  • Collaborazione con medici e operatori sociali nella pianificazione e nell'attivazione di interventi di educazione sanitaria.
  • Pulizia e disinfezione di ambulatori, stanze, ambienti domestici e sterilizzazione della strumentazione medica.
  • Organizzazione di attività ricreative e di socializzazione per il benessere psicologico dei pazienti.
  • Supporto al personale infermieristico in attività di assistenza diretta e indiretta.
  • Sterilizzazione, sanitizzazione e sanificazione di superfici e attrezzature.
  • Gestione delle relazioni tra assistito, famiglia e personale medico di riferimento.
  • Svolgimento delle attività connesse alla preparazione e alla distribuzione dei pasti rispettando le esigenze dietetiche della persona e assicurando l'assistenza all'assunzione in caso di necessità.
  • Collaborazione all'aggiornamento e alla conservazione delle cartelle cliniche dei pazienti.

Istruzione

Diploma - Agraria

Istituto Superiore Ettore Majorana
Palermo
06-2011

Competenze

  • Puntualità
  • Affidabilità
  • Massima precisione, ordine e serietà
  • Attenzione alla qualità
  • Capacità di ascolto
  • Spirito di squadra
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Autonomia operativa, serietà e puntualità
  • Capacità di adattamento
  • Buone capacità comunicative
  • Spirito di collaborazione
  • Predisposizione al lavoro di squadra
  • Propensione al lavoro di squadra
  • Manualità e precisione
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Capacità di rispettare regolamenti e istruzioni ricevute
  • Attenzione ai dettagli e precisione
  • Spirito di iniziativa
  • Manualità, senso pratico e precisione
  • Flessibilità oraria
  • Abilità organizzative
  • Rispetto delle norme di sicurezza
  • Manualità e velocità di esecuzione
  • Rispetto delle scadenze
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Abilità di comunicazione
  • Resistenza allo stress
  • Flessibilità
  • Autonomia operativa
  • Problem solving
  • Abilità di problem-solving
  • Gestione del tempo
  • Resistenza fisica
  • Capacità decisionale
  • Conoscenza dei tessuti
  • Metodi di stampaggio
  • Uso dei DPI della professione

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2

Hobby e interessi

Leggo Libri,dipingo e scrivo manoscritti, mi piace stare a contatto con la natura Pratico il running e fitness

Cronologia

Operatrice di macchine per la stampa tessile

TELO SRL
07.2021 - 08.2021

assistenza bambini autistici (Saap)

Società Cooperativa Sentiero
09.2020 - 06.2021

Operatrice metalmeccanica

EDEN SRL (CIMBALI)
06.2020 - 08.2020

Commessa di negozio di gioielleria

PANDORA
06.2019 - 05.2020

Addetto allestimento strutture per eventi

Scarpe&Scarpe
04.2019 - 05.2019

Operatrice call center outbound

Island Service Srl
03.2014 - 03.2018

Impiegata di segreteria

Camera Di Commercio
07.2013 - 02.2014

Assistente socio sanitario

Associazione Nuovo Cammino
07.2012 - 07.2013

Diploma - Agraria

Istituto Superiore Ettore Majorana

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