Cristina Villaverde
Desio,Lombardia
Profilo professionale
Attualmente guardia giurata armata Noc Security
Impiegata in servizio da 1 anno presso Thermofisher Scientific gestione parcheggi (vero volley, iper)
Avendo una laurea in informazione medico scientifica sui farmaci preferirei sfruttarla per nuove possibilità di crescita professionale.
Panoramica
23
23
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Guardia giurata armata
Noc Security
Via Carlo Mariani 1 , Milano
08.2024 - ad oggi
- Servizio di piantonamento in azienda, ronda notturna e diurna e gestione di teleallarme.
- Vigilanza attraverso presidio e pattugliamento delle aree assegnate o presenza nelle control room.
- Esecuzione di pattugliamenti diurni e notturni in aree designate, garantendo sicurezza e ordine pubblico.
- Rilevazione e segnalazione di anomalie o attività sospette alle autorità competenti.
- Controllo accessi e monitoraggio di sistemi di sicurezza per la prevenzione di furti e intrusioni.
- Manutenzione dell'equipaggiamento di sicurezza, assicurandosi della sua funzionalità e affidabilità.
- Gestione delle comunicazioni e segnalazioni alla Centrale Operativa.
- Scorta di mezzi di trasporto valori.
- Coordinamento, collaborazione e supporto logistico alle Forze Armate.
- Sorveglianza edifici, allontanamento e inibizione all'accesso delle persone non autorizzate.
- Pattugliamento finalizzato alla prevenzione di intrusioni nei siti assegnati.
- Controllo dei beni personali all'ingresso degli edifici tramite scanner e metal detector.
- Supervisione delle aree videosorvegliate tramite i monitor della sala controllo dello stabile.
- Controllo delle persone e dei mezzi in entrata e in uscita dalla zona di competenza.
- Gestione, custodia e manutenzione delle armi date in dotazione in base agli obblighi della normativa di settore.
- Collaborazione quotidiana con le forze dell'ordine e con il personale di pronto intervento.
- Cooperazione con le forze dell'ordine in caso di effrazioni o violazioni delle proprietà.
- Intervento in caso di sospetti di attività illecite all'interno dell'area sorvegliata.
- Sorveglianza di strutture pubbliche e private per attività di deterrenza.
- Controllo del corretto funzionamento dei dispositivi di lettura badge presenti agli ingressi.
- Controllo della validità dei permessi di accesso per le aree riservate dello stabile in custodia.
Commessa Gioielleria
Romano Gioielli
Castelvetrano , Tp
06.2017 - 09.2022
- Vendita di gioielli, orologi e accessori preziosi, raggiungendo e superando gli obiettivi di vendita mensili.
- Manutenzione ordinaria dei pezzi esposti, inclusa la pulizia e la verifica dell'integrità dei gioielli.
- Gestione dell'assistenza clienti in gioielleria, inclusa la consulenza personalizzata su gioielli e orologi di lusso.
- Esecuzione di operazioni di cassa e gestione delle transazioni finanziarie, garantendo precisione nei pagamenti.
- Realizzazione di inventario e gestione del magazzino, assicurando la corretta catalogazione dei pezzi preziosi.
- Organizzazione di esposizioni di gioielli in negozio, curando l'allestimento delle vetrine e degli spazi espositivi.
- Allestimento, riassortimento e decorazione delle vetrine e degli spazi espositivi.
- Gestione delle attività di apertura e chiusura del negozio, seguendo le procedure di sicurezza stabilite.
- Accoglienza della clientela e assistenza nella scelta dei preziosi.
- Elaborazione dei pagamenti ed emissione di fatture o scontrini fiscali.
- Illustrazione delle caratteristiche e delle funzionalità dei prodotti in risposta alle domande della clientela.
- Regolazione di cinturini [Tipologia], braccialetti e catene a maglie [Tipologia] e sostituzione delle batterie di orologi [Tipologia].
- Gestione e aggiornamento delle registrazioni inventariali ogni [Periodo].
- Utilizzo di piattaforme [Nome] e [Nome] per la vendita di [Prodotti] online.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
Cassiera
Gilcasa
Menfi , AG
05.2009 - 06.2017
- Esecuzione di rimborsi, gestione dei resi e applicazione delle politiche aziendali relative.
- Elaborazione dei pagamenti in contanti, con carta di credito/debito e altri metodi elettronici.
- Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
- Assistenza clienti nel processo di pagamento, fornendo spiegazioni chiare su sconti e promozioni.
- Mantenimento dell'area di lavoro pulita e organizzata, garantendo la sicurezza del fondo cassa.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
- Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.
- Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
- Elaborazione accurata dei pagamenti in contanti, carte di credito, assegni e applicazioni per smartphone.
- Controllo dell'integrità degli articoli al momento del pagamento.
- Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
- Scansione dei prodotti ed elaborazione del conto tramite i registratori di cassa.
- Rispetto delle normative sulla privacy e sulla sicurezza delle informazioni.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni su prodotti e servizi.
- Gestione dei pagamenti, restituzione dei resti e consegna di scontrini e ricevute.
Commessa profumeria e cosmesi
siprof Cocoon/Naima
Castelvetrano , Tp
11.2012 - 09.2014
- Pulizia e manutenzione ordinaria del punto vendita per assicurare standard elevati di igiene e presentazione.
- Consulenza alla clientela per la selezione di fragranze e prodotti cosmetici in base alle esigenze personali.
- Incasso delle vendite, operazioni di cassa e gestione dei pagamenti elettronici.
- Gestione e rifornimento degli stock di profumi e articoli per la cura della persona.
- Organizzazione dell'area vendita per massimizzare la visibilità dei prodotti e l'accessibilità dei clienti.
- Esecuzione di inventario periodico per monitorare la disponibilità e la movimentazione delle merci.
- Pulizia e manutenzione ordinaria degli ambienti del punto vendita.
- Apertura e chiusura del negozio, avendo cura di effettuare tutte le operazioni necessarie.
- Cura della relazione col cliente di modo da garantirne la soddisfazione.
- Supporto ai clienti nell'individuazione di soluzioni ad hoc per le esigenze specifiche.
- Consulenza personalizzata ai clienti sulla base delle particolari caratteristiche e necessità.
- Illustrazione delle promozioni, dei saldi o dei vantaggi disponibili attivando le tessere fedeltà.
- Programmazione e organizzazione di eventi promozionali e prove prodotto.
- Gestione di resi, rimborsi e reclami nel rispetto delle direttive aziendali.
- Aggiornamento costante in merito alle tendenze e alle novità del mondo del make up.
- Presidio delle attività di cassa e controllo degli incassi.
- Controllo della corretta applicazione della prezzatura e dei dispositivi antitaccheggio sui prodotti.
- Dimostrazione delle tecniche di utilizzo e della resa dei prodotti richiesti dal cliente.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
Addetto confezionamento e contr qualità alimenti
Azienda agricola Ferlito
Castelvetrano , Tp
02.2000 - 06.2007
- Manutenzione ordinaria delle attrezzature di confezionamento, inclusa la pulizia e la sostituzione di componenti usurate.
- Gestione della linea di confezionamento, supervisione del corretto funzionamento e risoluzione delle problematiche tecniche.
- Preparazione e impostazione delle macchine confezionatrici secondo le specifiche del prodotto e del cliente.
- Assistenza nello sviluppo di nuovi imballaggi, collaborando con il reparto di design per migliorare l'efficienza del confezionamento.
- Controllo qualità del prodotto finito, verificando l'aderenza agli standard di qualità aziendali e normative vigenti.
- Ottimizzazione dei tempi di confezionamento attraverso la pianificazione efficace delle attività e l'adeguamento dei flussi di lavoro.
- Confezionamento dei prodotti nel rispetto di tempi, qualità, quantità e modalità indicate.
- Pulizia e sanificazione di locali e attrezzature e corretto smaltimento degli scarti di lavorazione.
- Avviamento e monitoraggio di impianti e macchinari provvedendo al rifornimento costante.
- Esecuzione in sicurezza di molteplici attività manuali o semiautomatiche per il confezionamento del prodotto.
- Verifica dell'integrità e della qualità del confezionamento finale tramite controlli continui o a campione.
- Carico e scarico di prodotti o materie prime tramite [Macchinario] e registrazione su apposita documentazione aziendale.
- Avviamento e conduzione di macchine automatiche su linea per operazioni di [Descrizione del processo].
- Predisposizione, avviamento e conduzione a norma delle macchine di lavoro.
- Segnalazione tempestiva di eventuali necessità manutentive e di riparazione dei macchinari di lavoro.
- Adozione dei comportamenti idonei al mantenimento delle condizioni di igiene e sicurezza previste.
- Svolgimento di turni anche ravvicinati garantendo massima efficienza operativa.
- Gestione delle attività di picking & packing per il prelievo dei prodotti in magazzino e il caricamento sulle linee di confezionamento.
- Verifica dell'integrità dei prodotti e predisposizione dei materiali di imballaggio.
- Operazioni di chiusura e controllo degli imballi al termine delle procedure di confezionamento.
- Imbustamento e impacchettamento di prodotti per il settore di riferimento.
- Movimentazione della merce dopo il confezionamento per lo stoccaggio e la preparazione degli ordini.
- Procedure di carico e scarico
- Etichettatura delle confezioni al termine del processo di imballaggio.
- Caricamento dei materiali necessari nelle macchine confezionatrici automatiche.
- Cura della manutenzione ordinaria e della pulizia di postazioni e macchinari.
- Rifornimento delle postazioni operative di confezionamento con i materiali necessari.
- Utilizzo, monitoraggio e regolazione delle macchine per il confezionamento dei prodotti.
- Imballaggio dei prodotti su postazione di confezionamento manuale in linea.
- Monitoraggio del corretto funzionamento delle linee di confezionamento.
- Utilizzo di macchine e impianti automatici e semiautomatici di confezionamento delle merci, assicurando il rispetto dei tempi di esecuzione e le quantità stabilite.
- Realizzazione delle operazioni di inscatolamento, applicazione delle etichette e inserimento dei materiali protettivi, osservando le procedure tecniche stabilite dall'azienda.
- Predisposizione e allestimento degli spazi di lavoro e di attrezzature e macchinari prima dell'inizio del turno allo scopo di evitare possibili rallentamenti e ritardi del flusso produttivo.
- Effettuazione delle operazioni di imbottigliamento e riempimento utilizzando gli strumenti adeguati in funzione del tipo di prodotto ed eseguendo la chiusura e il sigillo delle confezioni con le macchine tappatrici.
Istruzione
Diploma di maturità classica -
Istituto Giovanni Pantaleo
Castelvetrano Laurea triennale - Informazione scientifica sui farmaci
Università degli studi di Palermo
Palermo 11.2011
Competenze
- Gestione armi da fuoco
- Utilizzo del registratore di cassa
- Flessibilità
- Capacità relazionali
- Tecniche di gestione del magazzino
- Gestione del tempo
- Manualità
- Adattabilità
- Disponibilità e cortesia
- Attitudine al lavoro di squadra
- Concentrazione
- Uso dei principali strumenti informatici
- Capacità organizzative
- Precisione
- Problem solving
- Efficienza
- Multitasking
- Gestione dello stress
- Condotta professionale
- Capacità decisionale
- Capacità di adattamento
- Norme di sicurezza
- Orientamento al risultato
- Resistenza allo stress
- Senso della disciplina
- Rispetto delle scadenze
- Orientamento alla collaborazione
- Conoscenza delle norme di sicurezza
- Microsoft Office
- Pazienza
- Resistenza fisica
- Normativa sulla privacy
- Disponibilità al lavoro su turni
Lingue
Inglese
Base
A2
Informazioni aggiuntive
Disponibilità a lavorare su 3 turni
Su turni notturni
Su festivi
Nel Weekend
Certificazioni
CERTIFICAZIONE ENAC DM 154/2009
DGLs 81/07
Antincendio
Cronologia
Guardia giurata armata
Noc Security
08.2024 - ad oggi
Commessa Gioielleria
Romano Gioielli
06.2017 - 09.2022
Commessa profumeria e cosmesi
siprof Cocoon/Naima
11.2012 - 09.2014
Cassiera
Gilcasa
05.2009 - 06.2017
Addetto confezionamento e contr qualità alimenti
Azienda agricola Ferlito
02.2000 - 06.2007
Diploma di maturità classica -
Istituto Giovanni Pantaleo
Laurea triennale - Informazione scientifica sui farmaci
Università degli studi di Palermo