Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic

SILVIA PINTADU

TULA,SS

Profilo professionale

durante la mia esperienza di titolare di attività ho sviluppato in oltre competenze in comunicazione e marketing digitale, con capacità di gestione social network e contabilità di base. Dotato di empatia e pazienza, garantisco un servizio personalizzato e accogliente, valorizzando la biblioteca come centro culturale.

Personalità intraprendente e determinata. Può contare su una forte motivazione e sul desiderio di crescere professionalmente in questo ambito, contribuendo proattivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team,

ma anche nel portare a termine i compiti assegnati entro i tempi stabiliti e secondo i requisiti prefissati, versatile nel problem solving e incline al lavoro di squadra.

Panoramica

13
13
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Educatrice Assistente in struttura estiva

Cooperativa Sociale "Piccoli Passi"
2012.01
  • Supporto educativo e assistenza quotidiana rivolta a minori e persone con disabilità in contesti inclusivi.
  • Assistente Minori e Disabili (Settore Sociale e Culturale)
  • Supporto educativo e assistenza quotidiana in contesti inclusivi per favorire l'integrazione e il benessere dei soggetti fragili.

Titolare di Attività Commerciale

2013.02 - 2024.05
  • Gestione autonoma e completa dell'esercizio commerciale, inclusa l'amministrazione, la pianificazione finanziaria e i rapporti con i fornitori.
  • Implementazione di strategie di marketing (inclusi Social Network), cura della fidelizzazione del cliente, controllo inventario e allestimento.
  • Gestione operativa quotidiana del punto vendita, inclusa l'organizzazione del lavoro e del personale.
  • Controllo delle scorte e gestione degli ordini per garantire la disponibilità dei prodotti.
  • Preparazione e analisi di report finanziari per ottimizzare i costi e aumentare la redditività.
  • Sviluppo e implementazione di strategie di vendita per aumentare il fatturato.
  • Pianificazione e realizzazione di campagne promozionali per attrarre nuovi clienti.
  • Gestione ordinaria degli adempimenti di natura amministrativa.
  • Definizione di strategie per la fidelizzazione delle clientela.
  • Gestione delle operazioni contabili quotidiane dell'attività commerciale.
  • Promozione dell'attività commerciale tramite azioni pubblicitarie.
  • Inventario merci, pianificazione e gestione degli ordini.

Assistente di Biblioteca Comunale

Comune di Tula – Progetto "Bibliotec@perta"
2011.03 - 2012.02
  • Gestione del catalogo (ISBN), classificazione Dewey, archiviazione e assistenza agli utenti nell'utilizzo dei servizi bibliotecari e delle risorse digitali.
  • Ideazione e gestione di laboratori di animazione alla lettura, attività ludico-educative per le scuole locali e promozione della lingua sarda.
  • Assistenza agli utenti nella ricerca di materiali e nella navigazione delle risorse digitali e fisiche.
  • Organizzazione di eventi culturali e educativi, come incontri con autori e seminari tematici.
  • Supervisione del prestito, del rientro e della manutenzione delle collezioni di libri, riviste e multimediali.
  • Realizzazione di inventari annuali e gestione delle procedure di dismissione del materiale obsoleto o danneggiato.
  • Gestione della circolazione, del prestito e della restituzione del materiale all'interno della struttura.
  • Gestione dei materiali audiovisivi e non librari, assistenza all'utenza, manutenzione tecnica degli strumenti di fruizione.
  • Controllo degli utenti in modo da garantire il rispetto di norme comportamentali e delle procedure per l'utilizzo dei beni della biblioteca.
  • Catalogazione dei libri e dei beni della biblioteca con l'utilizzo del software aziendale.
  • Gestione del flusso dei prestiti e verifica dello stato dei libri al momento della consegna all'utente e al rientro.
  • Inventariazione e catalogazione di materiale documentario e librario su diversi supporti, incluso [Tipologia] e [Tipologia]
  • Controllo e riordino dei locali e delle attrezzature prima della chiusura.
  • Accoglienza e orientamento dell'utenza all'interno della biblioteca nella ricerca di libri e di altre risorse disponibili.
  • Registrazione dei nuovi utenti e assistenza in caso di smarrimento della tessera.
  • Organizzazione e promozione di iniziative ed eventi culturali in programma nella biblioteca.
  • Supporto a studenti nella ricerca di libri, documenti e altri materiali bibliotecari per la scrittura della tesi.
  • Collaborazione all'organizzazione e alla pubblicizzazione di eventi promozionali, laboratori didattici e manifestazioni culturali aperte al pubblico condotte da esperti e professionisti di diversi campi e settori.
  • Partecipazione all'allestimento di vetrine e spazi interni, riorganizzazione e spostamento di beni e materiali nelle aree di appartenenza e creazione di angoli tematici.
  • Gestione delle procedure di stampa di documenti e immagini digitali e supporto agli utenti nell'uso delle apparecchiature informatiche e delle macchine fotocopiatrici.
  • Monitoraggio delle scadenze dei prestiti e invio di notifiche di restituzione agli utenti.
  • Registrazione delle nuove iscrizioni alla biblioteca e rilascio delle tessere agli utenti.

Istruzione

Qualifica Operatore Amministrativo - competenze in contabilità e organizzazione

Formedil
Sassari
2026-06

Diploma di Liceo - Socio-Psico-Pedagogico

Attestato Competenze Organizzative - servizio bibliotecario

Comune di Tula

Scienze dell’educazione

Competenze

  • Gestione Utenza & Supporto Educativo: Assistenza e orientamento per bambini e ragazzi; supporto educativo in contesti inclusivi per minori e disabili
  • Servizi Bibliotecari: Catalogazione ISBN, classificazione Dewey, gestione software di prestito e archiviazione
  • Comunicazione & Marketing: Gestione Social Network, strategie di marketing digitale e promozione di eventi culturali/lettura
  • Amministrazione: Contabilità di base, gestione flussi di cassa, archiviazione documentale e organizzazione aziendale
  • Competenze Informatiche: Pacchetto Office, navigazione web e risoluzione problemi tecnici hardware/software, gestione social network (instagram, facebook, whatsApp business) per campagne pubblicitarie e marketing;Canva
  • Il mio profilo è caratterizzato da una spiccata sensibilità interpersonale e da un approccio orientato all'accoglienza, maturato in oltre dieci anni di contatto diretto con il pubblico
  • Empatia e Cura dell'Utente: Grazie alla mia lunga esperienza imprenditoriale e nel settore sociale, possiedo una naturale capacità di ascolto Considero l'utente della biblioteca non come un semplice numero, ma come una persona da orientare e supportare, garantendo un servizio personalizzato e accogliente
  • Pazienza e Resilienza: La mia esperienza con minori e persone con disabilità mi ha permesso di sviluppare una profonda pazienza e la capacità di gestire situazioni complesse
  • Utenti con esigenze speciali con estrema calma e professionalità
  • Relazione con Bambini e Adolescenti: Il mio attuale percorso in Scienze dell'Educazione e l'esperienza nella cooperativa "Piccoli Passi" mi conferiscono una dote naturale nel comunicare con i più giovani So come coinvolgere bambini e ragazzi, trasformando la biblioteca in uno spazio stimolante e sicuro attraverso il dialogo e l'animazione alla lettura
  • Comunicazione Efficace: Sono in grado di adattare il mio registro linguistico a diversi interlocutori, dai piccoli lettori agli adulti, fino ai rappresentanti delle istituzioni Questa competenza è fondamentale per promuovere le attività della biblioteca e collaborare con le realtà del territorio
  • Passione per la Cultura e il Territorio: Nutro un profondo amore per i libri e la lettura, che considero strumenti essenziali di crescita sociale Essendo fortemente legata al contesto territoriale locale, sono motivata a valorizzare la biblioteca come centro di aggregazione culturale e custode della memoria storica della comunità

Lingue

Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Principiante
A1
Francese
Base
A2
Spagnolo
Principiante
A1

Cronologia

Titolare di Attività Commerciale

2013.02 - 2024.05

Educatrice Assistente in struttura estiva

Cooperativa Sociale "Piccoli Passi"
2012.01

Assistente di Biblioteca Comunale

Comune di Tula – Progetto "Bibliotec@perta"
2011.03 - 2012.02

Diploma di Liceo - Socio-Psico-Pedagogico

Scienze dell’educazione

Qualifica Operatore Amministrativo - competenze in contabilità e organizzazione

Formedil

Attestato Competenze Organizzative - servizio bibliotecario

Comune di Tula
SILVIA PINTADU