DANIEL MADDALENA
Paola,CS
Profilo professionale
Giovane professionista, con solida formazione e precedenti esperienze lavorative che hanno consentito di sviluppare competenze operative, senso di responsabilità e capacità di adattamento a contesti dinamici. Abituato a lavorare nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi, dimostra affidabilità, precisione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi. Possiedo buone capacità relazionali e attitudine al lavoro in team, unite a un forte impegno verso la crescita professionale e il miglioramento continuo. Motivato a mettere a disposizione dell’azienda le competenze acquisite, contribuendo in modo concreto allo sviluppo e all’efficienza dell’organizzazione.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Portalettere
Poste Italiane
Bologna, Bo
2025.03 - 2025.08
- Supporto al cliente per la soluzione di questioni relative alla consegna, migliorando la soddisfazione del servizio.
- Ricerca dell'indirizzo di consegna e individuazione del percorso più veloce.
- Monitoraggio dello stato delle spedizioni tramite sistema di tracciamento, fornendo aggiornamenti ai destinatari.
- Consegna di pacchi e raccomandate.
- Gestione della distribuzione della posta, assicurando la consegna tempestiva agli indirizzi appropriati.
- Recapito della corrispondenza con firma a domicilio e registrazione della consegna.
- Consegna della posta in contrassegno e gestione dei pagamenti.
- Guida sicura del mezzo in dotazione per effettuare le consegne alla clientela.
- Uso del tablet e di altri dispositivi elettronici per aggiornare lo stato delle consegne.
- Smistamento e preparazione della corrispondenza cartacea in base alle zone di consegna.
- Smistamento di corrispondenza e pacchi in base all'ordine di consegna lungo il percorso stabilito.
- Scansione dei codici a barre riportati su pacchi e raccomandate spuntando le consegne effettuate.
Bagnino
Struttura balneare
Paola, CS
2024.06 - 2024.09
- Coordinamento con i servizi di emergenza locali per garantire risposte rapide in caso di necessità.
- Pulizia e manutenzione delle aree balneari per assicurare standard igienico-sanitari elevati.
- Sorveglianza attiva degli ospiti in area balneare, prevenzione incidenti e interventi di primo soccorso.
- Gestione dell'attrezzatura salvavita, inclusa la manutenzione e il posizionamento ottimale in spiaggia.
- Formazione agli assistenti bagnanti sulle tecniche di salvataggio e sull'uso corretto delle attrezzature di sicurezza.
- Supervisione dei bagnanti intervenendo in caso di condotte non appropriate nelle aree di balneazione.
- Controllo dello stato di usura ed eventuale riparazione delle attrezzature da utilizzare.
- Controllo delle condizioni ambientali e segnalazione di eventuali pericoli ai bagnanti e alle autorità competenti.
- Monitoraggio dei cambiamenti atmosferici per la previsione di situazioni di potenziale rischio per i bagnanti.
Cameriere di sala e ristorante
Struttura balneare, Sala Ricevimenti,Catering
Paola, CS
2019.01 - 2023.12
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Scelta e preparazione della mise en place.
- Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
- Preparazione del conto e riscossione dei pagamenti in contanti o tramite gestionale.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
- Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
- Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
- Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
Istruzione
Amministrazione Finanza e marketing - Sistemi Informatici aziendali tecnico settore economico
ITCG-IPSIA-IPSC (G.P. Pizzini-M.T. Pisani)
Paola2019-06
Competenze
Competenze Trasversali
- Capacità di lavorare in team e di collaborare in contesti multidisciplinari
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Senso di responsabilità e affidabilità nello svolgimento dei compiti assegnati
- Capacità di gestione del tempo e delle priorità
- Flessibilità e adattabilità a diversi contesti lavorativi
- Attitudine al problem solving
- Capacità di lavorare sotto pressione rispettando le scadenze
- Motivazione all’apprendimento continuo e al miglioramento professionale
- Capacità di pianificazione delle attività quotidiane
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Autonomia nella gestione delle mansioni assegnate
- Rispetto delle procedure e delle normative aziendali
- Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Pacchetto Office, posta elettronica, navigazione web)
- Utilizzo di software gestionali di base (se richiesto dal ruolo)
- Capacità di utilizzo di strumenti e attrezzature specifiche in base al settore di impiego
- Puntualità e correttezza professionale
- Atteggiamento proattivo e spirito di iniziativa
- Capacità di ascolto e disponibilità al confronto
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
Risultati conseguiti
BREVETTI
- BAGNINO
- SETTORE DIDATTICA SUBACQUEA (primo grado AR)
Lingue
Italiano, Tedesco
Madrelingua
Francese
Base
A2
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Portalettere
Poste Italiane
2025.03 - 2025.08
Bagnino
Struttura balneare
2024.06 - 2024.09
Cameriere di sala e ristorante
Struttura balneare, Sala Ricevimenti,Catering
2019.01 - 2023.12
Amministrazione Finanza e marketing - Sistemi Informatici aziendali tecnico settore economico
ITCG-IPSIA-IPSC (G.P. Pizzini-M.T. Pisani)