DANIELE DIMICCOLI
Valeggio sul Mincio,VR
Profilo professionale
SENIOR AFTERSALES &
NETWORK DEVELOPMENT ZONE MANAGER.
Manager con oltre 25 anni di esperienza nel settore automotive, specializzato nello sviluppo e nella gestione delle reti di assistenza.
Sviluppo processi e guido team orientati al raggiungimento di obiettivi qualitativi, quantitativi e d economici concreti e sostenibili, nel rispetto degli standard assegnati, del GDPR e della sicurezza informatica, dell’antitrust.
Panoramica
1
1
Language
1
1
Certification
26
26
years of professional experience
Esperienza lavorativa
QUALITY ZONE MANAGER
Volkswagen Group Italia
2015.05 - 2026.08
- Consulenza strategica, organizzativa e gestionale per una rete di 52 aziende appartenenti a 5 brand del Gruppo Volkswagen, supportando oltre 500 professionisti operanti in realtà imprenditoriali con fatturati di milioni di euro, con focus su sviluppo organizzativo, ottimizzazione dei processi e crescita della redditività.
- Analisi avanzata di dati, KPI e performance, predisposizione di report direzionali e definizione di piani di miglioramento continuo finalizzati all'incremento della qualità del servizio, dell'efficienza operativa e dei risultati economici.
- Coordinamento del raggiungimento degli obiettivi qualitativi, quantitativi ed economici, garantendo la conformità alle normative in materia di GDPR, sicurezza informatica e antitrust, e promuovendo standard operativi omogenei all'interno della rete.
TECHNICAL ZONE MANAGER
Volkswagen Group Italia
2003.08 - 2015.05
- Osservazione qualità sul campo e analisi dettagliata della difettosità prodotto.
- Report tecnici e statistici verso le fabbriche e gruppi interni.
- Definizione e implementazione di strategie di miglioramento per le zone assegnate.
- Supporto alla rete per l'ottimizzazione dei processi e riduzione dei costi.
- Brand Volkswagen
RESPONSABILE CENTRO PROVE
Auto Tecnica – Magazine
2000.08 - 2003.01
- Coordinatore del centro prove interno: gestione test, analisi tecniche e redazionali.
- Coordinamento inviati estero e fotografi.
- Responsabile delle due principali rubriche e gestione del team di redazione.
Istruzione
Automotive Engineer - Perito Tecnico Industriale, Specializzazione Meccanica
ISSAM (Istituto Superiore di Scienze Automobilistiche – Modena)
Competenze
- Leadership & People Management
- Quality Management & KPI
- Data Analysis & Reporting
- Project Management
- Customer Satisfaction
- Training & Coaching
- Public Speaking & Communication
- Problem Solving & Decision Making
- Microsoft 365
- Power BI
- Data Analysis / IA
- CRM & Reporting Tools
Certificazioni
- Stress & Time Management
- Project & Safety Management
- Negotiation & Assertive Skills
- Public Speaking
- Responsible Thinking
- Leadership
- Power BI
- Data Analysis / IA
- Microsoft 365
- CRM & Reporting
- GDPR & Data Protection
Lingue
Inglese Orale B2 – Scritto B1/B2
Hobby e interessi
Nato a Bisceglie (BA) il 24/04/1978, Residente a Valeggio sul Mincio (VR), Italia, Fotografo e batterista, amo leggere, viaggiare, sperimentare e scoprire
Personalizzazione
- Disponibile a trasferte in Italia e all'estero
- La mia forza è ascoltare, analizzare e trasformare le sfide quotidiane in opportunità di crescita.
Cronologia
QUALITY ZONE MANAGER
Volkswagen Group Italia
2015.05 - 2026.08
TECHNICAL ZONE MANAGER
Volkswagen Group Italia
2003.08 - 2015.05
RESPONSABILE CENTRO PROVE
Auto Tecnica – Magazine
2000.08 - 2003.01
Automotive Engineer - Perito Tecnico Industriale, Specializzazione Meccanica
ISSAM (Istituto Superiore di Scienze Automobilistiche – Modena)