Ho sviluppato solide competenze analitiche e operative nel settore IT, all'interno del quale ho lavorato sin dall'inizio della mia carriera. Ho spesso avuto l'opportunità di interagire con i clienti, sviluppando skills comunicative e relazionali che mi hanno permesso di supportare il team nella risoluzione di criticità non solo tecniche, garantendo ottimi livelli di customer satisfaction.
Professionista affidabile con eccellenti capacità relazionali e gestione clienti. Esperto nell'uso di Microsoft Office e nella gestione del portafoglio clienti, con una forte predisposizione al problem solving. Spirito di squadra e orientato ai risultati, capace di ottimizzare le vendite e migliorare la soddisfazione del cliente.
Panoramica
29
29
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Commerciale
ZUCCHETTI CENTRO SISTEMI SPA
SASSARI, SS
03.2024 - ad oggi
Analisi delle esigenze dei clienti per fornire soluzioni personalizzate e innovative.
Sviluppo e mantenimento delle relazioni commerciali con clienti attivi e potenziali.
Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
Conduzione della trattativa e presentazione dell'offerta commerciale di beni o servizi.
Elaborazione dei preventivi e negoziazione degli accordi commerciali.
Incaricato IR
Tau Sistemi sas
Sassari, SS
01.2017 - 03.2024
Incaricato alla identificazione del titolare di firma, alla registrazione e inoltro dei dati alla Certification Authority Zucchetti Certifica, al fine del rilascio della Firma Automatica elettronica per gli applicativi Zucchetti.
Impiegato tecnico commerciale
Tau Sistemi sas
Sassari, SS
09.1998 - 03.2024
Vendita, assistenza e consulenza applicativa su Programmi software ERP Gestionali Zucchetti Gestionale1 e Gestionale 2. Analisi problematiche aziendali, organizzazione Demo e trattativa commerciale. Installazione, parametrizzazione e assistenza tecnica.
Gestione completa del processo di formazione utenti sui moduli ERP relativi a:
- Fatturazione attiva e passiva
- Gestione del magazzino (carichi, scarichi, giacenze, inventari, lotti, tracciabilità)
- Contabilità generale e adempimenti fiscali.
Progettazione e svolgimento di sessioni formative personalizzate per utenti amministrativi, contabili e logistici.
Supporto in fase di start-up e go-live: affiancamento operativo, verifica della corretta operatività e adattamento alle specifiche esigenze del cliente.
Collaborazione con il team tecnico per l’ottimizzazione dei processi e la configurazione delle funzionalità ERP.
Vendita , assistenza e consulenza applicativa su Programmi software professionisti Magix By Apogeo Zucchetti. Organizzazione Demo e trattativa commerciale. Installazione, parametrizzazione e assistenza tecnica
Impiegato tecnico commerciale
Tau Sistemi Sas
Sassari, SS
09.1998 - 12.2013
Consulenza applicativa su software Paghe Zucchetti (SIPED e PAGHE APRI). Organizzazione Demo e assistenza tecnica
Consulenza applicativa su software Rilevazione Presenze Zucchetti (RILEV). Assistenza tecnica
Praticante consulente del lavoro
Studio Consulenza del Lavoro
Sassari, SS
09.1995 - 12.1999
Immissione giornaliera presenze ed elaborazione cedolini. Elaborazione Contributi mensile ed elaborazione dei prospetti costi del personale, suddivisi per qualifica e centri di costo.
Impiegato
Tau Sistemi
Sassari, SS
10.1995 - 08.1998
Assistenza Software Inaz Paghe
Istruzione
dal 1985 al 1993 Violino - Composizione - Pianoforte
Conservatorio "Luigi Canepa"
Maturità Scientifica -
Liceo Scientifico "G.Spano"
1994
Competenze
Affidabilità
Professionalità
Spirito di squadra
Capacità relazionali
Predisposizione al problem solving
Gestione clienti
Gestione del portafoglio clienti
Gestione delle vendite
Microsoft Office
Istruzione e formazione
other,other
Hobby e interessi
1998 Socio Fondatore dell'Associazione Musicale Johann Sebastian Bach di Sassari
Dal 1998 al 2007 Socio Fondatore e Componente del consiglio direttivo della "Cappella Musicale Don Gino Porcheddu Dal 2001al 2004 in qualità di Presidente
Dal 1982 ad oggi componente e collaboratore di varie associazioni polifonico-corali in qualità di corista
Cronologia
Commerciale
ZUCCHETTI CENTRO SISTEMI SPA
03.2024 - ad oggi
Incaricato IR
Tau Sistemi sas
01.2017 - 03.2024
Impiegato tecnico commerciale
Tau Sistemi sas
09.1998 - 03.2024
Impiegato tecnico commerciale
Tau Sistemi Sas
09.1998 - 12.2013
Impiegato
Tau Sistemi
10.1995 - 08.1998
Praticante consulente del lavoro
Studio Consulenza del Lavoro
09.1995 - 12.1999
dal 1985 al 1993 Violino - Composizione - Pianoforte
Jefe de Taller de Redes PESQUERA ORIZON-FIMAR a COMERCIAL FIMAR CENTRO SUR SPAJefe de Taller de Redes PESQUERA ORIZON-FIMAR a COMERCIAL FIMAR CENTRO SUR SPA
Commessa di negozio di gioielleria a Stroili oro Spa Centro Commerciale Megalò ChietiCommessa di negozio di gioielleria a Stroili oro Spa Centro Commerciale Megalò Chieti
Auxiliar administrativo a Hospital Adventista do Pênfigo HAP Centro de Vida Saudável SPA CVSAuxiliar administrativo a Hospital Adventista do Pênfigo HAP Centro de Vida Saudável SPA CVS