Opero nel mercato dell'estetica professionale (cosmeceutica , alimentazione e apparecchiature ) e mi occupo principalmente di distribuzione di marchi di altissimo prestigio. Svolgo oggi un lavoro di supporto del mercato dell'Estetica professionale altamente qualificato e possiedo nella mia Mission l'ambizione di essere partner autentico di un élite di centri estetici/Spa di altissimo livello del settore con un rapporto di partnership di lungo periodo e sempre con massima sicurezza dei metodi e delle formulazioni, tecnologie all' avanguardia, continuità nello sviluppo, trasparenza delle comunicazioni ed onestà di collaborazione.
Panoramica
17
17
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Agente di commercio plurimandatario
MESOESTETIC Italia Club Cosmetico Srl distributore ufficiale Italia MESOESTETIC
Lazio, Frosinone Latina Roma sud
01.2021 - ad oggi
Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
Incremento del portafoglio clienti mediante ricerca autonoma o in collaborazione con le divisioni marketing e commerciale.
Conduzione delle trattative commerciali e chiusura di contratti di vendita.
Conduzione della trattativa e presentazione dell'offerta commerciale di beni o servizi.
Gestione e incremento di uno o più portafogli clienti mediante attività autonoma di ricerca o attraverso la collaborazione con la divisione marketing e commerciale.
Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
Presentazione della proposta commerciale utilizzando tecniche di vendita specifiche per il prodotto o il servizio in oggetto.
Negoziazione efficace dell'offerta commerciale finalizzata alla chiusura della trattativa e all'accordo.
Studio dei prodotti e/o servizi per la preparazione di offerte di vendita accurate e convincenti.
Assistenza al cliente per la comprensione dei termini contrattuali e delle modalità di pagamento previste.
Cura del servizio di assistenza post-vendita garantendo la soddisfazione del cliente.
Pianificazione degli appuntamenti con i clienti secondo tecniche organizzative che ottimizzano il flusso settimanale.
Elaborazione dei preventivi in base alle caratteristiche e alle esigenze del cliente.
Definizione delle strategie commerciali adatte in base al target di clientela.
Ampliamento del portafoglio clienti tramite identificazione dei nuovi bisogni del cliente target.
Monitoraggio periodico, mensile, trimestrale e annuale, dei volumi di vendita realizzati e/o degli appuntamenti conclusi con successo con eventuale elaborazione di report finali.
Valorizzazione delle caratteristiche e dei vantaggi proposti per la finalizzazione dell'accordo commerciale.
Comprensione e individuazione dei bisogni effettivi dei potenziali clienti in modo da proporre soluzioni adeguate in termini di prodotti e/o servizi del mercato di riferimento.
Consolidamento dei rapporti commerciali con i clienti, gestione delle relazioni e dei follow-up.
Sviluppo di adeguate e solide relazioni con i clienti già fidelizzati per mantenere un alto livello di customer satisfaction ed avviare eventualmente adeguate strategie di cross-selling.
Analisi preventiva di clienti e prospect in preparazione delle trattative commerciali.
Realizzazione di bozze contrattuali o di preventivi commerciali riportanti i termini dell'accordi tra cui garanzie, tempistiche, scadenze, prezzi e clausole in genere da proporre al cliente.
Miglioramento della customer satisfaction grazie alla soddisfazione delle esigenze del cliente.
Analisi dei dati relativi all'offerta dei competitor e al cluster dei consumatori.
Assistenza post-vendita al cliente, anche da remoto.
Agente di commercio plurimandatario
Lemi Group
Lazio , Frosinone Latina Roma sud
01.2021 - ad oggi
Mappatura dei potenziali nuovi clienti sul mercato e gestione del primo contatto.
Elaborazione dei preventivi e negoziazione degli accordi commerciali.
Rappresentanza dell'azienda e dei suoi prodotti nel corso di fiere ed eventi.
Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
Agente di commercio plurimandatario
La TRUCCHERIA
Lazio , Roma Sud
01.2021 - 12.2022
Promozione e vendita dei prodotti e/o dei servizi offerti dall'azienda mediante modalità e tecniche di comunicazione e negoziazione efficace e persuasiva.
Agente di commercio plurimandatario
STORZ MEDICAL
Lazio , FROSINONE LATINA
01.2019 - 12.2021
Analisi di mercato e reperimento di informazioni commerciali
Promozione , vendita e consulenza
Negoziazione e stesura di offerte e preventivi
Gestione ordini on-line
Assistenza e consulenza alla clientela sulla più idonee modalità di pagamento
Sviluppo portafoglio clienti
Valutazione dei reclami da parte dei clienti
Agente di commercio plurimandatario
PRIORI - ELIZABETH ARDEN PRO - HESITO
LAZIO
01.2006 - 12.2020
Analisi di mercato e reperimento di informazioni commerciali
Promozione , vendita e consulenza
Negoziazione e stesura di offerte e preventivi
Gestione ordini on-line
Assistenza e consulenza alla clientela sulla più idonee modalità di pagamento
Sviluppo portafoglio clienti
Valutazione dei reclami da parte dei clienti
Agente di commercio plurimandatario
GIANLUCA MECH SPA
Lazio , Frosinone Latina
01.2016 - 01.2020
Analisi di mercato e reperimento di informazioni commerciali
Promozione , vendita e consulenza
Negoziazione e stesura di offerte e preventivi
Gestione ordini on-line
Assistenza e consulenza alla clientela sulla più idonee modalità di pagamento
Sviluppo portafoglio clienti
Valutazione dei reclami da parte dei clienti
AREA MANAGER CAMPANIA
PRIORI - ELIZABETH ARDEN PRO - HESITO
01.2017 - 01.2018
Agente di commercio plurimandatario
LADYBIRD HOUSE
01.2015 - 12.2016
Analisi di mercato e reperimento di informazioni commerciali
Promozione , vendita e consulenza
Negoziazione e stesura di offerte e preventivi
Gestione ordini on-line
Assistenza e consulenza alla clientela sulla più idonee modalità di pagamento
Sviluppo portafoglio clienti
Valutazione dei reclami da parte dei clienti
Istruzione
Liceo scientifico -
Francesco Severi
01.2000
Competenze
Orientamento agli obiettivi
Procedure di gestione clienti
Contrattualistica
Ascolto attivo
Visual Merchandising
Conoscenza del mercato
Orientamento ai risultati
Capacità comunicative
Strategie di comunicazione personale
Sell in
Elementi di contrattualistica
Tecniche di negoziazione
Professionalità
Conoscenza dei prodotti
Tecniche di upselling
Normativa sul trattamento dati
Tecniche di trattativa commerciale
Tecniche di comunicazione efficace
Dinamismo
Conoscenza del settore di riferimento
Intraprendenza
Lingue
Italiano
Inglese
Spagnolo
Custom
Nazionalità: Italiana
Cronologia
Agente di commercio plurimandatario
MESOESTETIC Italia Club Cosmetico Srl distributore ufficiale Italia MESOESTETIC