Daniele Serci
Cagliari,Cagliari
Profilo professionale
Esperienza accumulata tramite il Comune di Cagliari all' assistenza utenti con competenze in MS Office, programmi al pc e gestione documentazione. Abile nel problem solving e nel lavoro di squadra, dimostrando empatia e pazienza anche con utenti complicati. Conoscenza di hardware e software.
Panoramica
3
3
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Tecnico Programmatore Informatico
Comune di Cagliari
Cagliari, CA
11.2024 - 07.2025
- Mansioni svolte: Assistenza digitale e informatica al cittadino per la circoscrizione di Cagliari. In particolare supporto con identità digitale, interfacciarsi con la pubblica amministrazione (tramite siti ministeriali quali INPS, ANPR , ecc)
- Attività
- Settore: Sostituire con il tipo di attività
- Settore
Tecnico informatico
Comune di Cagliari
Cagliari, CA
03.2022 - 11.2022
- Mansioni svolte: Creazione SPID, Identità Digitale, Appuntamenti CIE, PEC
- Attività
- Settore: Sostituire con il tipo di attività
- Settore
Istruzione
DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE - Informatica
Istituto M. Mezzacapo
Marigliano07-2009
Competenze
- MS Office; Internet Explorer;
- Team working
- Capacità di problem solving
- Buone competenze informatiche e digitali
- Competenze informatiche
- Conoscenza di sistemi operativi
- Conoscenza di hardware e software
- Empatia
- Gestione della documentazione
- Pazienza
- Addetto all'assistenza agli utenti e ricezione del pubblico
Pubblicazioni
Partecipante al corso Game Developer, presso Formatica.
Corso non terminato a causa del conflitto di orari tra il precedente lavoro e il tirocinio a cui non ho potuto partecipare.
Altre lingue
Italiano
Madrelingua
INGLESE
Intermedio
B1
COMPETENZA: Ascolto B1, Lettura B1, Interazione B1, Produzione orale B1, PRODUZIONE SCRITTA B1
Intermedio
B1
Livelli: A1/2 Livello base - B1/2 Livello intermedio - C1/2 Livello avanzato
Base
A2
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Base
A2
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali".
ALLEGA
- Sostituire con la lista di documenti allegati al CV. Esempio:
- Copie delle lauree e qualifiche conseguite;
- Attestazione di servizio;
- Attestazione del datore di lavoro.
Cronologia
Tecnico Programmatore Informatico
Comune di Cagliari
11.2024 - 07.2025
Tecnico informatico
Comune di Cagliari
03.2022 - 11.2022
DIPLOMA DI ISTRUZIONE SECONDARIA SUPERIORE - Informatica
Istituto M. Mezzacapo