
Professionista con esperienza pluriennale nel settore automotive e insurance, specializzato nell’analisi e ottimizzazione dei processi sinistri, nel monitoring delle performance e nella strutturazione di flussi operativi efficienti. Supporto il management attraverso KPI, reporting direzionale e analisi della loss ratio, contribuendo al controllo dei costi e all'ottimizzazione dei processi. Abituato a operare in contesti complessi, con approccio orientato al miglioramento continuo, all’efficienza organizzativa e al coordinamento operativo.
· Monitoring del processo di recovery della flotta.
· Analisi sinistri con potenziale frode e attivazione correttivi.
· Individuazione KPI antifrode e analisi indicatori di rischio.
· Calcolo e analisi della loss ratio per veicolo.
· Referente c/o broker AON per gestione e analisi dei sinistri CARD della flotta Leaseplan Italia Spa.
· Elaborazione report KPI e monitoring tecnico.
· Supporto al management nel pilotage dei risultati.
· Supporto nella strutturazione flussi gestione sinistri.
· Supporto al SARC dell'assicuratore della flotta Leaseplan Italia.
· Gestione e liquidazione sinistri RCA.
· Supporto all'attività antifrode.
· Monitoring SLA e costo medio del portafoglio.
· Coordinamento team network carrozzerie.
· Analisi qualitativa tecnico-operativa di fiduciari e stakeholder.
· Recupero crediti sinistri CARD/RCA.
· Monitoring ciclo attivo/passivo di fatturazione.
· Gestione network legale fiduciario e relativa analisi delle performance.
· Logistica, consegne veicoli e monitoring degli SLA di trasporto.
· Gestione ordini, immatricolazioni e parco auto in pronta consegna.
· Gestione delle non conformità dei veicoli in relazione all'ordine.
· Controllo del ciclo passivo passivo per l'acquisto dei nuovi veicoli e supporto all'attività di re-buy se contrattualmente previsto.
· Authority maintenance e reporting costi.
Data Analysis & Reporting
KPI Monitoring
Gestione sinistri complessi
Team coordination
Problem Solving
Pensiero critico
Capacità comunicative e relazionali
Business School Sole24ore - Big Data & Data Anlytics
Allenatore di pallavolo Under 16, Lettura saggistica, sport e viaggi