Davide campisi
SIRACUSA - SR,Siracusa
Profilo professionale
Professionista affidabile e motivato, con eccellenti capacità di pianificazione e gestione dei conflitti. Forte attitudine al lavoro in team e spirito di osservazione, garantendo il rispetto dei tempi e risultati di qualità. Determinato a contribuire al successo aziendale con etica e multitasking.
Panoramica
1
1
anno di esperienza
Esperienza lavorativa
Operatore servizio civile
caritas
siracusa, sr
05.2024 - 05.2025
- Partecipazione attiva a campagne di educazione e prevenzione su temi di rilevanza sociale, inclusa la creazione di materiali informativi.
- Supporto diretto a individui in situazioni di vulnerabilità, fornendo assistenza pratica e consulenza.
- Cooperazione con gli operatori di rete coinvolti nelle attività progettuali.
Centralinista call center
luigi prestibello
Siracusa, SR
02.2024 - 05.2025
- Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti, risoluzione problemi e gestione reclami.
- Monitoraggio delle prestazioni del call center attraverso l'analisi dei dati e la preparazione di report per la direzione.
- Scelta e utilizzo di software specifici per call center per la registrazione delle chiamate e la gestione dei dati dei clienti.
- Risposta alle chiamate in entrata e immediata risoluzione delle problematiche dei clienti.
Istruzione
Diploma - Amministrazione finanza e marketing
Salvatore Quasimodo
Siracusa05-2024
Competenze
- Etica
- Abilità di comunicazione
- Attitudine al teamworking
- Team working
- Disponibilità
- Pianificazione
- Motivazione e determinazione
- Multitasking
- Affidabilità
- Responsabilità
- Spirito di osservazione
- Attitudine al lavoro in team
- Gestione conflitti
- Rispetto dei tempi
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Operatore servizio civile
caritas
05.2024 - 05.2025
Centralinista call center
luigi prestibello
02.2024 - 05.2025
Diploma - Amministrazione finanza e marketing
Salvatore Quasimodo