Davide Santi
Como
Profilo professionale
Professionista esperto in gestione ospitalità e organizzazione eventi, con eccellenti capacità comunicative e relazionali. Leadership comprovata nella risoluzione di conflitti e autonomia operativa. Specializzato in marketing e comunicazione, con una solida conoscenza del settore turistico e una spiccata attitudine al problem solving.
Panoramica
29
29
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Head of concierge / experience manager / trade experience manager
Fattore Italia/ Veridia Resort
Sud sardegna
05.2024 - 12.2025
Event Manager – Presenter
Granata eventi
Montesilvano (Pescara)
06.2013 - 12.2025
- Gestione, organizzazione grandi eventi turistici tematici legati principalmente alla danza ed al fitness. Responsabile di tutta la parte turistico alberghiera, prenotazioni, prenotazioni voli e trasferimenti, gestione dei gruppi, programmazione, intrattenimento.
Travel designer
Brand Privato @dottor_viaggio
01.2019 - 12.2025
- Consulenza a privati e aziende del settore su viaggi e incentive
Supervisor Concept Alpitour
Starswiss sa
CHIASSO
12.2021 - 12.2022
- Supervisione servizi animazione, assistenza, chef, format, allestimenti per il gruppo Alpitour World Collaborazioni, Viva hotels, Riu Hotels, Menara Hotels, Sentido Hotels, Melia Hotels, Calalandrusa, Kavouras Hotels, Nubian Hotels, Princess Hotels
Resident manger e sviluppo nuovo format integrati
Starswiss sa
CHIASSO
04.2021 - 12.2021
- Sviluppo per Alpitour e Alpitour France del prodotto integrato Bravo e Bravo France Coordinatore servizi Alpitour Bravo area Baleari / Canarie
Leisure & Business Travel Designer
GUTI SAGL
CHIASSO
02.2018 - 09.2019
- Sviluppo e ampliamento mercato agenzia viaggi Welcome Travel I Viaggi di Goa, comunicazione. Esperto in diverse destinazioni grazie ai 25 anni d'esperienza passati sul campo, rapporti con la clientela, vendita e consulenza.
Responsabile Sviluppo servizi agenzia viaggi e consulenza
Starswiss sa
CHIASSO
01.2016 - 01.2018
- Apertura e sviluppo rete vendita e consulenza viaggi agenzia Welcome Travel “Un altro Viaggio”
Key account B&Bravo Alpitour, specialista in creazione e sviluppo nuovi format.
Starswiss sa
CHIASSO
04.2014 - 12.2017
- Coordinamento e sviluppo format B&Bravo, specialista in destinazioni per lo sviluppo dei servizi. Event manager, Tour leader, coordinamento servizi Villaggi Bravo. Principali zone di competenza: Mykonos, Formentera, Marrakesh, L'Havana Cuba, Playa del Carmen Messico. Responsabile animazione per Bravo Club: Bravo Kiwengwa Zanzibar, Bravo Naxos, Bravo 7 Island Kenia, Bravo Vila Do Farol Capo Verde.
Responsabile animazione e gestione gruppi
Movida s.a. servizi per il turismo
CHIASSO
11.2007 - 05.2013
- Gestione servizi per il gruppo Alpitour/Francorosso: gestione e coordinamento del personale, coordinamento grandi gruppi in loco, organizzazione dell'intrattenimento, creazione e gestione eventi legati ai servizi alberghieri. Responsabile formazione capi animazione e tour leader.
- Catene e hotels:
- Sentido Canarie, Holiday Inn Resort Emirati arabi, Kole Kole Kenia, Vila Galé Mares Brasile, Royal Zanzibar, Riu Capo Verde, Gaia/Portobello/Miss Kos, Kenzi Agdal Medina Marrakesh...
Responsabile servizi intrattenimento e animazione
Varie
06.1997 - 05.2007
- Responsabile e coordinatore servizi animazione e intrattenimento, gestione e formazione del personale.
- 1997/98 riviera adriatica comuni Fano Marotta Mondolfo
- 1999 Holiday Inn
- 2000 Gruppo Turas
- 2001 Gruppo Akiris Holidays
- 2002 Capoverde Time
- 2003/2005/2006/2007 Gruppo Berti Hotels
- 2004 Capoverde Time
- 2004 Gruppo Holiday
- 2005 Balba Group Egypt
Istruzione
Maturità scientifica -
laurea triennale - Scienze del Turismo
Università Bicocca MILANO
Competenze
- Pubbliche relazioni
- Gestione Ospitalità
- Organizzazione Eventi
- Gestione Vendite
- Marketing e comunicazione
- Travel management
- Turismo
- Leadership e risoluzione conflitti
- Problem solving
- Autonomia operativa
- Conoscenza del settore di riferimento
- Capacità comunicative e relazionali
- Capacità organizzative e di pianificazione
Resistenza allo stress
Strategie relazionali
Lingue
Francese Livello avanzato certificato B2
Intermedio avanzato
B2
Inglese Livello intermedio certificato B2
Intermedio
B1
Spagnolo Livello intermedio
Intermedio
B1
Cronologia
Head of concierge / experience manager / trade experience manager
Fattore Italia/ Veridia Resort
05.2024 - 12.2025
Supervisor Concept Alpitour
Starswiss sa
12.2021 - 12.2022
Resident manger e sviluppo nuovo format integrati
Starswiss sa
04.2021 - 12.2021
Travel designer
Brand Privato @dottor_viaggio
01.2019 - 12.2025
Leisure & Business Travel Designer
GUTI SAGL
02.2018 - 09.2019
Responsabile Sviluppo servizi agenzia viaggi e consulenza
Starswiss sa
01.2016 - 01.2018
Key account B&Bravo Alpitour, specialista in creazione e sviluppo nuovi format.
Starswiss sa
04.2014 - 12.2017
Event Manager – Presenter
Granata eventi
06.2013 - 12.2025
Responsabile animazione e gestione gruppi
Movida s.a. servizi per il turismo
11.2007 - 05.2013
Responsabile servizi intrattenimento e animazione
Varie
06.1997 - 05.2007
laurea triennale - Scienze del Turismo
Università Bicocca MILANO