Deborah Stefanelli
Roma
Profilo professionale
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
3
3
Languages
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Collaboratrice studio commercialista
Studio professionale Petrucci Maurizio e Associati
Smart working
2025.09 - ad oggi
- Elaborazione e presentazione di dichiarazioni fiscali per persone fisiche e società.
- Elaborazione di F24, gestione delle comunicazioni relative all'IVA e cura della relativa liquidazione periodica.
- Controllo dei dati contabili prima di effettuare le chiusure mensili e trimestrali.
- Supporto ai consulenti dello studio per l'elaborazione dei bilanci di S.r.l. e S.p.a..
- Emissione delle fatture elettroniche con l'utilizzo del software aziendale dedicato.
Segretaria amministrativa
Ditta Individuale di Coibentazioni Termiche
Roma, RM
2021.12 - ad oggi
- Gestione della corrispondenza aziendale, inclusa la redazione, l'invio e l'archiviazione dei documenti.
- Assistenza nella redazione di contratti e documenti legali, garantendo la conformità alle normative vigenti.
- Organizzazione e aggiornamento dello scadenzario.
- Utilizzo dell'home banking per pagamenti e RI.BA.
- Gestione telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
- Trascrizione di documenti, elaborazione e formattazione dei testi.
- Gestione della fatturazione elettronica e dei pagamenti in base allo scadenziario.
Segretaria di studio
Tecnorete
Roma, RM
2017.04 - 2018.09
- Accoglienza dei visitatori e gestione delle chiamate in entrata, fornendo informazioni e assistenza qualificata.
- Archiviazione e gestione elettronica dei documenti, assicurando l'efficienza dell'ufficio e la facilità di accesso alle informazioni.
- Gestione delle attività di accoglienza, fornendo informazioni e comunicando giorni e orari di apertura.
- Controllo dell'ordine e della pulizia di uffici, ingressi, servizi e sale di attesa.
- Gestione degli ordini dei materiali per l'ufficio e delle interazioni con i fornitori di riferimento.
- Archiviazione e catalogazione dei documenti cartacei e digitali favorendone l'accessibilità.
- Gestione efficiente dell'agenda e degli appuntamenti del personale di competenza.
Venditrice in negozio
Falconeri
Roma, RM
2015.09 - 2017.03
- Gestione dell'area vendite, inclusa l'organizzazione degli scaffali e l'esposizione ottimale dei prodotti.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati.
- Allestimento del negozio durante i periodi promozionali secondo le linee guida aziendali.
- Operazioni di carico e scarico delle merci nel magazzino del punto vendita.
- Effettuazione della chiusura di cassa controllando eventuali ammanchi.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
Cameriera di sala
Roadhouse Restaurant
Roma, RM
2014.05 - 2015.05
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Gestione delle comande tramite terminale elettronico.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
- Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
- Collaborazione alla gestione delle scorte e all'elaborazione degli ordini.
- Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
- Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
Istruzione
Diploma -
Liceo Classico Marco Tullio Cicerone
Frascati2010-07
Competenze
Microsoft Office
Competenza in Internet
Conoscenza di PowerPoint
Utilizzo software gestionali
Utilizzo Mail e calendario
Padronanza software Aruba, Fatturazione Elettronica App, Datev Koinos
Gestione contabilità
Padronanza FiscoOnline/Agenzia delle Entrate
Flessibilità comportamentale e affidabilità
Gestione rapporti con clienti
Capacità organizzative, analitiche e attitudine al problem solving
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Base
A2
Spagnolo
Base
A2
Cronologia
Collaboratrice studio commercialista
Studio professionale Petrucci Maurizio e Associati
2025.09 - ad oggi
Segretaria amministrativa
Ditta Individuale di Coibentazioni Termiche
2021.12 - ad oggi
Segretaria di studio
Tecnorete
2017.04 - 2018.09
Venditrice in negozio
Falconeri
2015.09 - 2017.03
Cameriera di sala
Roadhouse Restaurant
2014.05 - 2015.05
Diploma -
Liceo Classico Marco Tullio Cicerone