DE KANA PHILIPPE FOKA CHE
ALESSANDRIA,AL
Profilo professionale
Professionista IT con competenze avanzate in PHP, JavaScript, C , Python, Java, Kotlin, Swift, SQL, e gestione reti informatiche. Eccelle nel problem solving e nella risoluzione di problemi tecnici complessi, garantendo soluzioni rapide ed efficaci. Flessibile e orientato al cliente, con comprovata capacità di apprendimento e adattamento a nuove tecnologie.
Panoramica
1
1
Certification
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Tecnico help desk
Università degli studi del Piemonte Orientale
Alessandria, AL
2025.09 - 2026.05
- Gestione delle chiamate in entrata per la risoluzione di problemi hardware e software.
- Installazione, configurazione e aggiornamento di software e sistemi operativi su computer degli utenti.
- Implementazione di misure preventive per migliorare la sicurezza dei sistemi informatici aziendali.
- Diagnosi e riparazione di problemi di rete, inclusa la configurazione di router e switch.
- Risoluzione di ticket di assistenza tecnica, monitoraggio e aggiornamento dello stato dei problemi.
- Formazione degli utenti sull'uso corretto delle tecnologie e delle procedure di sicurezza informatica.
- Collaborazione con il team di sviluppo software nella risoluzione degli errori segnalati e dei bug relativi a software appena rilasciati e assistenza durante il rilascio dei fix.
- Creazione di documentazione di supporto che ha permesso alla comunità di utenti di estendere le proprie competenze, sfruttare le funzionalità del sistema e trovare risoluzioni alle domande senza necessità di intervento da parte del team di supporto.
- Formazione degli utenti per l'utilizzo di software e database.
- Risoluzione dei problemi tecnici relativi a computer, stampanti e altri dispositivi.
- Monitoraggio e risoluzione delle vulnerabilità di sicurezza informatica.
STAGE (TIROCINI)
BERARDI DANIELE
Torino
2024.07 - 2024.08
Stage (TIROCINI)
FLORIDA STYLE AGENCY
ALESSANDRIA
2024.04 - 2024.06
Istruzione
Corso di Laurea triennale in Informatica - Basi di dati, Java, Python, PHP, JavaScript, HTML, Css,Kotlis,Swift
Università degli Studi del Piemonte Orientale
Alessandria2026-06
Corso di Laurea triennale in Informatica - Basi di dati, Java, Python, PHP, JavaScript, HTML, Css,Kotlis,Swift
Università degli Studi del Piemonte Orientale
Alessandria2024-07
Lorea in corso in informatica in Inglese - Archittura 1 e 2, Linguaggio C
Università Degli Studi del Piemonte Orientale
Alessandria2023-07
Competenze
- PHP
- JAVA
- JavaScript
- Jquery
- HTML
- CSS
- Bootstrap
- Framwork LARAVEL
- Sicurezza informatica
- Assistenza clienti
- Configurazione sistema operativo
- Programmazione di base
- Gestione reti informatiche
- Programmazione computer
- Esperienza con MacOS
- Conoscenza cybersecurity
- Gestione ticket
- Familiarità con Java
- Configurazione hardware
- Gestione problemi tecnici
- Conoscenza protocolli internet
- Capacità di apprendimento
- Gestione backup
- Gestione di AutoCAD
- Familiarità con IoT
- Esperienza con VPN
- Aggiornamento software
- Abilità in Python
- Rilevamento e risoluzione bug
- Gestione sistemi operativi
- Conoscenza reti
- Competenza in Linux
- Microsoft Windows
- Installazione software
- Conoscenza di JavaScript
- Gestione SQL
- Assistenza clienti remota
- Abilità in PHP
- Aggiornamento sistemi informatici
- Competenza LAN
- Conoscenza linguaggi programmazione
- Esperienza in TCP/IP e WAN
- Capacità di ascolto
- Installazione di applicazioni
- Comprensione dei documenti tecnici
- Valutazione dei bisogni dell'assistenza clienti
- Comportamento impeccabile al telefono
- Gestionali di settore
- Problem solving
- Resistenza allo stress
- Flessibilità
Certificazioni
SPECIALIZZAZIONE (FORMAZIONE PROFESSIONALE) FORTECHANCE Torino 2023-12
Lingue
INGLESE
FRANCESE
ITALIANO
TEDESCO
Hobby e interessi
MUSICA, FOOTBALL, CINEMA
ECOMMERCE App
GitHub: kanaphilippe, github.com/kanaphilippe/Full-ecommerce-website
Formazione
- Tecnico di produzione page web
- Durante il corso formativo in presenza (600 ore, di cui 240 di stage) ho acquisito:
- Linguaggi: HTML 5, CSS 3, Javascript, PHP.
- Elementi di base della tecnologia Web e protocolli di rete;
- Sviluppo di siti web responsive e pagine web dinamiche;
- Principi di programmazione, di Basi di dati e di SQL;
- Utilizzo di framework e librerie (Jquery)
- Tecniche di debug di applicazioni distribuite del code;
- Conoscenza delle norme di sicurezza e privacy per l'utente
- WEB DEVELOPER FULL STACK CON LARAVEL (LOCALHOST ACADEMY) 2021-09
- Durante il corso formativo in presenza (12 mese, di cui 2 mese di stage) ho acquisito:
- Linguaggi HTML 5, CSS 3, Javascript (Jquery); Bootstrap 5, PHP. Frame Work Laravel.
- ATTESTA FINALE IN JAVA 2023-10
Cronologia
Tecnico help desk
Università degli studi del Piemonte Orientale
2025.09 - 2026.05
STAGE (TIROCINI)
BERARDI DANIELE
2024.07 - 2024.08
Stage (TIROCINI)
FLORIDA STYLE AGENCY
2024.04 - 2024.06
Corso di Laurea triennale in Informatica - Basi di dati, Java, Python, PHP, JavaScript, HTML, Css,Kotlis,Swift
Università degli Studi del Piemonte Orientale
Corso di Laurea triennale in Informatica - Basi di dati, Java, Python, PHP, JavaScript, HTML, Css,Kotlis,Swift
Università degli Studi del Piemonte Orientale
Lorea in corso in informatica in Inglese - Archittura 1 e 2, Linguaggio C
Università Degli Studi del Piemonte Orientale