Profilo professionale

Panoramica

Esperienza lavorativa

Istruzione

Competenze

PATENTE DI GUIDA

ALTRO

COMPETENZE LINGUISTICHE

Cronologia

Denisa Georgiana Capsa

bracca,Bg

Profilo professionale

Ragazza motivata, entusiasta e cordiale, dimostra una solida esperienza nella promozione della soddisfazione e della fedeltà dei clienti.

Attenta nella gestione dei piccoli dettagli e focalizzata sulla qualità al fine di fornire un servizio eccezionale.

Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, anche nei week end o nei giorni festivi.

Capace di offrire un eccellente servizio agli ospiti e di soddisfare le esigenze della clientela.

Estremamente attenta a mantenere pulito l'ambiente lavorativo, a controllare le scorte dei materiali di consumo e a consegnare rapidamente gli articoli richiesti.

Abile nella preparazione efficiente delle bevande, nella gestione delle aspettative dei clienti.

Panoramica

year of professional experience

Esperienza lavorativa

Barista caffetteria

caffetteria degli artisti

san pellegrino terme , bergamo

2025.10 - ad oggi

Preparazione di caffè espresso e cappuccino utilizzando macchine professionali, mantenendo elevati standard di qualità.
Preparazione di caffè e bevande in base alle richieste dei clienti.
Pulizia e organizzazione del bancone e dell'area adibita alle macchine del caffè.
Igienizzazione delle macchine da caffè e degli altri strumenti utilizzati, alla fine del turno.
Disposizione di tazze, tazzine e bicchieri in modo funzionale ed esteticamente adeguato.
Applicazione delle norme di igiene alimentare e di sicurezza sul lavoro.
Gestione degli ordini garantendo il mantenimento della velocità e dell'efficienza del servizio.
Esposizione e aggiornamento del listino prezzi secondo le direttive ricevute.
Pulizia e manutenzione di attrezzature e superfici del bar.
Cura del servizio al banco e collaborazione al servizio ai tavoli.
Accoglienza cordiale e intrattenimento dei clienti durante il servizio.
Preparazione degli ordini di cibo e bevande da asporto utilizzando contenitori adeguati al trasporto.
Risposta alle domande degli ospiti fornendo le informazioni più accurate e aggiornate disponibili.
Confezionamento accurato dei prodotti per l'asporto o la consegna.
Manipolazione degli alimenti rispettando le norme di igiene alimentare.
Accoglienza della clientela al bancone assistendola nella scelta degli alimenti.

Addetta al magazzino / confezionamento

Katoen Natien

cremona, cremona

2024.09 - 2024.12

Mantenimento dell'ordine e della pulizia delle aree di lavoro, seguendo le normative sulla sicurezza.
Preparazione degli ordini, imballaggio e spedizione della merce ai clienti o ai punti vendita.
Scelta e utilizzo di sistemi informatici per la gestione dell'inventario e l'aggiornamento delle scorte in tempo reale.
Movimentazione e disposizione delle merci negli appositi scaffali e comparti.
Organizzazione di strumenti, scatole e materiali e preparazione dei pacchi per la spedizione avendo cura di includere la relativa documentazione.
Segnalazione della presenza di tessuti e capi danneggiati.
Mansioni di pulizia e riordino del magazzino e delle aree di lavoro con particolare attenzione alle vie di transito per persone e merci.
Localizzazione, selezione di taglia e colore dei capi e confezionamento dell'ordine.
Utilizzo di tablet e palmari per la lettura dei barcode e il controllo della documentazione.
Identificazione della merce difettosa, smarrita o mancante e segnalazione al supervisore.
Rispetto scrupoloso delle norme di sicurezza e utilizzo corretto dei dispositivi di protezione individuale.

Aiuto cuoco

Bar Vigno

cremona, cremona

2024.06 - 2024.09

Gestione del servizio ai tavoli in caffetteria di alto volume, coordinamento ordini e assistenza clienti.
Elaborazione di conti e gestione delle transazioni di pagamento tramite contanti e POS.
Organizzazione della dispensa, gestendo l'inventario e ottimizzando l'utilizzo degli spazi disponibili.
Lavaggio di piatti, pentole e utensili utilizzati durante il servizio, assicurando ordine e pulizia.
Preparazione degli alimenti necessari per la predisposizione della linea.
Scarico delle lavastoviglie eliminando eventuali macchie o residui da piatti, posate e bicchieri.
Sgombero di piani di lavoro, lavandini, fornelli e lavaggio di pentole e padelle.
Igienizzazione dei pavimenti e dei piani di lavoro a fine turno.
Lavaggio a mano o in lavastoviglie di piatti, bicchieri, posate e altre stoviglie.

Istruzione

Frequenza III anni -

Liceo Scientifico

cremona

09.2024

Diploma di scuola secondaria di I grado / Licenza media - undefined

Scuola secondaria di I grado

06.2020