Diego Anzuini

Addetto alla vendita di contratti business e all’assistenza dedicata a clienti con partita IVA per servizi di telefonia mobile, gestendo richieste, segnalazioni e supporto tecnico-commerciale. Nel dettaglio mi sono occupato di :

• Gestione delle chiamate in entrata fornendo assistenza alla clientela.
• Valutazione delle esigenze del cliente proponendo le soluzioni più adeguate.
• Esecuzione di chiamate in uscita sulla base di elenchi forniti dall'azienda.
• Spiegazione dettagliata al cliente delle procedure da applicare per ottenere prodotti o servizi.

L’esperienza maturata e il continuo approccio con il cliente hanno rafforzato in me la consapevolezza di possedere una forte empatia, valore fondamentale nel legame terapista-paziente e nel raggiungimento degli obiettivi riabilitativi. Proprio per questo ho deciso di intraprendere la carriera universitaria nel settore sanitario.