Accompagnement personnalisé des clients à domicile, incluant des cours et des programmes sur mesure pour répondre efficacement à leurs besoins.
Mise en place de stratégies de motivation adaptées à chacun.
Conseils en gestion des émotions et du stress pour favoriser le bien-être des clients.
Déblocage de situations conflictuelles dans les environnements professionnel et personnel pour améliorer les relations interpersonnelles.
Vendeuse en prêt-à-porter
frivolity
Saint- Etienne
1992.05 - 1997.10
Accueil, prise en charge et gestion des clients.
Accueil des clients en boutique et accompagnement dans leurs achats.
Accueil de la clientèle, assistance lors des essayages, récupération d'autres pièces dans le magasin, remise de conseils pour assortir la tenue et l'accessoiriser.
Présentation des collections et conseils sur les tailles et coupes.
Communication des promotions et des offres commerciales en cours pour informer efficacement la clientèle.
Encaissement des achats et gestion des retours et échanges.
Encaissement des produits, gestion des retours et réclamations, fonds de caisse.
Organisation des cabines d'essayage pour faciliter le service.
Organisation des vêtements dans les cabines d'essayage pour maintenir un environnement propre et accueillant.
Réception de la marchandise, rangement en réserve et réassort du magasin.
Gestion de l'ouverture et de la fermeture du magasin.
Gestion de l'ouverture et de la fermeture de la boutique de prêt-à-porter.