Don David Sumudu Kumara Muthukuda Arachchi
Cervigano D’adda ,Lodi
Panoramica
1
1
Language
2014
2014
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Facchino di hotel
Hotel Fiume - Roma
Roma, Lazio
- Supervisione delle operazioni di carico e scarico dei bagagli, garantendo efficienza e sicurezza.
- Organizzazione del deposito bagagli, mantenendo l'area ordinata e facilmente accessibile.
- Gestione del trasporto bagagli dei clienti dall'ingresso alle camere, utilizzando attrezzature adeguate.
- Accoglienza dei clienti all'arrivo, fornendo informazioni sull'hotel e sui servizi disponibili.
- Assistenza ai clienti nel reperimento di taxi o altri mezzi di trasporto pubblico.
- Guida degli ospiti in camera con disponibilità e cortesia avendo cura di soddisfare tutti i bisogni espressi dal cliente in maniera celere.
- Pulizia degli ambienti comuni, manutenzione degli spazi, degli arredi e delle dotazioni alberghiere.
- Accoglienza dei clienti secondo adeguate tecniche di comunicazione e relazione in grado di elevare il livello di soddisfazione e customer experience.
- Parcheggio e movimentazione dei veicoli dalle autorimesse interne, carico e scarico dei bagagli.
- Assistenza quotidiana alla clientela dell'albergo durante il soggiorno.
Facchino di hotel
Hotel Club House , Anagnina Rm
Roma , Lazio
Portiere di albergo/ tutto fare
Casali paparaschi Trastevere Rm
Roma , Lazio
Magazziniere
Asendia Tribiano- Coperativa Gidaf Paullo
Tribiano , Lombardia
2017.06 - ad oggi
- Scelta e utilizzo di sistemi informatici per l'aggiornamento delle scorte e la gestione degli ordini.
- Controllo qualità della merce in entrata e in uscita, verificando la conformità ai requisiti.
- Preparazione degli ordini, selezionando e imballando i prodotti richiesti per la spedizione ai clienti.
- Gestione dell'inventario, inclusa la catalogazione, l'etichettatura e il posizionamento della merce in magazzino.
- Carico e scarico delle merci dai veicoli di trasporto, utilizzando attrezzature di sollevamento.
- Movimentazione manuale della merce e utilizzo di muletti, carrelli elevatori e transpallet.
- Trasferimento dei prodotti dal magazzino all'area di carico e di spedizione.
- Controllo delle merci in entrata per verificarne quantità e qualità.
- Carico e scarico dei mezzi e verifica dei documenti di trasporto della merce.
- Preparazione dei pallet per lo stoccaggio e la spedizione.
- Rotazione delle merci di magazzino mantenendo gli scaffali organizzati e ben riforniti.
- Stoccaggio della merce seguendo i criteri previsti per facilitare il reperimento dei colli da caricare sui mezzi.
- Identificazione della merce difettosa, smarrita o mancante e segnalazione al supervisore.
- Preparazione della merce per le spedizioni e compilazione dei documenti di trasporto.
- Identificazione dei prodotti danneggiati o non conformi da restituire ai fornitori.
- Etichettatura e movimentazione degli ordini secondo gli orari di spedizione.
- Utilizzo di tablet e palmari per la lettura dei barcode e il controllo della documentazione.
- Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle comunicazioni relative ai tempi di consegna.
- Tracciamento dei movimenti della merce in magazzino attraverso l'uso di palmari e degli appositi software gestionali.
- Preparazione di pallet e bancali destinati alla spedizione, allegando i necessari documenti di trasporto.
- Analisi dell'inventario per verificare la presenza di eventuali discrepanze nelle giacenze e nelle merci ricevute.
- Supporto ai team interni e ai clienti nella gestione dell'inventario e nell'ottimizzazione delle scorte.
- Supporto a tutto il personale di magazzino durante i picchi di lavoro al fine di evitare rallentamenti nella gestione delle merci.
- Movimentazione di colli e bancali con l'ausilio di transpallet, carrelli elevatori e muletti.
- Carico di merci e bancali sui mezzi di trasporto ottimizzando gli spazi disponibili.
- Verifica dell'integrità della merce in entrata e in uscita segnalando eventuali danni.
- Inserimento dei codici dei colli nel gestionale utilizzando lettori barcode e scanner.
- Controllo della documentazione di spedizione relativa alla merce in entrata e in uscita.
- Gestione delle operazioni di scarico merci e deposito nelle aree di stoccaggio.
- Picking, imballaggio e preparazione di colli e bancali per la spedizione.
- Gestione delle relazioni con le compagnie di spedizioni e i conducenti dei mezzi di trasporto.
Portiere di albergo
Franco - Hotel Bollo / Hotel Forte Roma
Campo dei fiori, piazza Navona , Lazio
2011.03 - 2013.10
- Gestione della reception, inclusa la registrazione degli arrivi e partenze degli ospiti.
- Elaborazione di strategie per migliorare l'efficienza del servizio di portineria.
- Organizzazione dei trasporti per gli ospiti, come taxi o navette, su richiesta.
- Coordinamento e supervisione del personale addetto ai servizi di portineria.
- Mantenimento dell'ordine e della sicurezza nelle aree comuni dell'albergo.
- Assistenza nella risoluzione di eventuali problemi o reclami presentati dagli ospiti.
- Risoluzione rapida, professionale ed efficace di problemi e inconvenienti.
- Verifica della disponibilità del materiale informativo a disposizione degli ospiti nell'area reception.
- Riconciliazione dei conti dell'hotel a fine giornata e corretta archiviazione della documentazione sia cartacea che digitale.
- Invio di e-mail con informazioni su eventi e manifestazioni di interesse per i clienti.
- Generazione di report dettagliati sulle attività di routine.
- Preparazione di liste per ciascun ospite con eventi e attività in programma durante la permanenza.
- Ricerca di ristoranti, attrazioni turistiche e locali per conto dei clienti.
- Risoluzione tempestiva e professionale dei problemi segnalati dagli ospiti.
- Prestazione di servizi di concierge in base alle necessità dei clienti.
- Collaborazione con il personale di pulizia, manutenzione, sicurezza e servizio in camera al pieno soddisfacimento delle esigenze degli ospiti.
- Organizzazione delle consegne di vari articoli, tra cui fiori e regali e effettuazione delle prenotazioni di servizi per i clienti.
- Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
- Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
- Verifica e conferma delle prenotazioni ricevute e gestione dell'aggiornamento di prezzi e posti letto.
- Prenotazione dei posti auto e dei servizi accessori per i clienti.
- Assistenza cortese e professionale a dipendenti, visitatori e clienti.
- Messa in sicurezza di ingressi e uscite grazie alla presenza fisica e all'attento monitoraggio delle telecamere a circuito chiuso.
- Primo soccorso alle persone ferite e malate e assistenza ai paramedici nel prestare un soccorso più adeguato.
- Controllo delle persone e dei mezzi in entrata e in uscita dalla zona di competenza.
- Sorveglianza di strutture pubbliche e private per attività di deterrenza.
- Controllo della validità dei permessi di accesso per le aree riservate dello stabile in custodia.
- Cooperazione con le forze dell'ordine in caso di effrazioni o violazioni delle proprietà.
Facchino hotel
American Palace Hotel
Laurentina, Roma, Lazio
2012.05 - 2013.08
- Trasporto e consegna di beni, documenti e materiali presso clienti o altri punti vendita.
- Manutenzione e pulizia degli spazi di lavoro e attrezzature utilizzate per la movimentazione.
Portiere di hotel
HQH Hotel Rm
Colleseo Rm, Lazio
2010.08 - 2011.09
- Fornitura informazioni turistiche e consigli su attrazioni locali, ristoranti e eventi agli ospiti.
- Assistenza nella risoluzione di reclami o problemi degli ospiti, garantendo la massima soddisfazione.
- Gestione accoglienza ospiti, inclusa registrazione arrivi/partenze e assegnazione camere secondo standard dell'hotel.
- Esecuzione di prenotazioni, modifiche e cancellazioni per conto degli ospiti, utilizzando sistemi di gestione hotel.
- Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
Magazziniere ecc
La Rotonda a Ostia Roma
Ostia Rm, Lazio
2008.12 - 2010.11
- Carico e scarico delle merci dai veicoli di trasporto, utilizzando attrezzature di sollevamento.
- Scelta e utilizzo di sistemi informatici per l'aggiornamento delle scorte e la gestione degli ordini.
- Controllo qualità della merce in entrata e in uscita, verificando la conformità ai requisiti.
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel magazzino, garantendo la sicurezza sul luogo di lavoro.
- Gestione dell'inventario, inclusa la catalogazione, l'etichettatura e il posizionamento della merce in magazzino.
- Movimentazione manuale della merce e utilizzo di muletti, carrelli elevatori e transpallet.
- Trasferimento dei prodotti dal magazzino all'area di carico e di spedizione.
- Controllo delle merci in entrata per verificarne quantità e qualità.
- Carico e scarico dei mezzi e verifica dei documenti di trasporto della merce.
- Preparazione dei pallet per lo stoccaggio e la spedizione.
- Identificazione dei prodotti danneggiati o non conformi da restituire ai fornitori.
- Supporto ai team interni e ai clienti nella gestione dell'inventario e nell'ottimizzazione delle scorte.
- Gestione delle operazioni di scarico merci e deposito nelle aree di stoccaggio.
- Picking, imballaggio e preparazione di colli e bancali per la spedizione.
- Controllo della documentazione di spedizione relativa alla merce in entrata e in uscita.
- Movimentazione di colli e bancali con l'ausilio di transpallet, carrelli elevatori e muletti.
- Verifica dell'integrità della merce in entrata e in uscita segnalando eventuali danni.
Istruzione
Animation & front office staff - Bronce beach hotel
Hotel school srilanka
Hotel school 2001
Diploma in information & Hardware -
MSD computer institute SL
Seilanka2000
Diploma in Autocad/ mechanical & civil engineering - Auto cad
Technician Traning Institute ( TTI)
Katunayaka, Srilanka06.1999
Scuola superiore -
St. Joseph Vaz College
Wennappuwa, Srilanka06.1998
Competenze
- Capacità di gestione della documentazione di magazzino
- Tecniche di stoccaggio merci
- Procedure di carico e scarico
- Pianificazione di spedizione e ricezione merci
- Procedure di stoccaggio
- Capacità di organizzazione
- Disponibilità al lavoro su turni
- Capacità di pianificazione
- Utilizzo transpallet
- Gestione della documentazione
- Tecniche di carico e scarico
- Gestione del magazzino
- Gestione degli ordini
- Attitudine al lavoro di squadra
- Sistemazione bancali e merci
- Attenzione ai dettagli
- Uso dei principali strumenti informatici
- Uso dei dispositivi di protezione individuale
- Velocità
- Conoscenza dei prodotti
- Abilità di negoziazione
- Comunicazione efficace
- Uso di scanner ottici
- Conoscenza delle norme di sicurezza
- Flessibilità oraria
- Tecniche di sollevamento dei carichi pesanti
- Conoscenza delle procedure antinfortunistiche
- Uso del lettore barcode
- Resistenza allo stress
- Gestione spedizioni
- Flessibilità
- Adattabilità
- Teamworking
- Tecniche di gestione del magazzino
- Lingua [Lingua]
- Norme in materia di trasporto e deposito
- Gestione database
- Uso di transpallet
- Tecniche e strumenti di imballaggio
- Competenze di logistica
- Microsoft Word
- Procedure e strumenti di imballaggio ed etichettatura
- Doti organizzative
- Procedure di controllo qualità
- Precisione
- Organizzazione spazio magazzino
- Preparazione ordini
- Conoscenza procedure doganali
- Competenze di imballaggio
- Contabilità magazzino
- Gestione resi
- Adattabilità ai cambiamenti
- Conoscenza di Oracle
- Pianificazione del carico
- Conoscenza normative sicurezza
- Conoscenza procedure di spedizione
- Competenze in PowerPoint
- Gestione magazzino
- Gestione ordini
- Utilizzo scanner codici a barre
- Gestione email
- Abilità nel carico/scarico
- Uso software gestionali
- Controllo inventario
- Conoscenza codici prodotto
- Conoscenza software gestionale
- Conoscenza software di magazzino
- Conoscenza codici spedizione
- Gestione documenti di trasporto
- Uso internet per ricerca
- Procedure di picking
- Orientamento al cliente
- Procedure di imballaggio e packaging
Lingue
Inglese
Intermedio avanzato
B2
David
Io mi chiamo David e 48 anni, abito a Cervigano a’dda, dall 2006 in Italia. Sono varie esperienze in varie sectore, serio e voglio di lavorare/ referenziato/ disponibile ecc
C’è qualche possibilità di lavoro contatta mi per piacere.
Grazie mille.
David Muthukuda
3270233543
David.muyhukuda12@gmail.com
Cronologia
Magazziniere
Asendia Tribiano- Coperativa Gidaf Paullo
2017.06 - ad oggi
Facchino hotel
American Palace Hotel
2012.05 - 2013.08
Portiere di albergo
Franco - Hotel Bollo / Hotel Forte Roma
2011.03 - 2013.10
Portiere di hotel
HQH Hotel Rm
2010.08 - 2011.09
Magazziniere ecc
La Rotonda a Ostia Roma
2008.12 - 2010.11
Facchino di hotel
Hotel Fiume - Roma
Facchino di hotel
Hotel Club House , Anagnina Rm
Portiere di albergo/ tutto fare
Casali paparaschi Trastevere Rm
Animation & front office staff - Bronce beach hotel
Hotel school srilanka
Diploma in information & Hardware -
MSD computer institute SL
Diploma in Autocad/ mechanical & civil engineering - Auto cad
Technician Traning Institute ( TTI)
Scuola superiore -
St. Joseph Vaz College