Panoramica
Esperienza lavorativa
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Donia Merzouk

Donia Merzouk

Nata a VERONA,MI

Panoramica

9
9
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Governante Housekeeping

APARTO Milano Ripamonti
MILANO, MI
2024.02 - 2024.05
  • Collaborazione con altri reparti (come reception e manutenzione) per assicurare un servizio integrato e tempestivo agli ospiti.
  • Gestione quotidiana delle operazioni di pulizia, manutenzione e rifornimento delle scorte nelle strutture ricettive.
  • Pianificazione e implementazione di protocolli di pulizia e sanificazione per garantire la sicurezza degli ospiti e del personale.
  • Supervisione del personale addetto alle pulizie, inclusa la formazione e il monitoraggio delle prestazioni.
  • Controllo delle scorte di materiale di consumo e attrezzature, effettuando ordini tempestivi per evitare carenze.

Cameriera di sala

HOTEL Sporting
RIMINI, RI
2023.06 - 2023.09
  • Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
  • Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
  • Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.

Cameriera di sala e bar

Pino in Duomo
MILANO, MI
2022.03 - 2023.03
  • Preparazione e presentazione di bevande al bar, inclusa la creazione di cocktail personalizzati.
  • Coordinamento delle prenotazioni, accoglienza clienti e gestione dell'assegnazione dei tavoli durante i turni di punta.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia di sala e bar, rispettando le norme igienico-sanitarie.

Pulizie di fondo industriali

A.B.C.D Service
VERONA, VR
2021.03 - 2021.08
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.

Operaia addetta al confezionamento

MAC Service
VERONA, VR
2020.01 - 2021.02
  • Ottimizzazione dei processi di confezionamento per incrementare l'efficienza e ridurre gli sprechi.
  • Controllo qualità dei prodotti confezionati, assicurando l'aderenza agli standard aziendali.
  • Etichettatura delle confezioni al termine del processo di imballaggio.
  • Imballaggio dei prodotti su postazione di confezionamento manuale in linea.
  • Imbustamento e impacchettamento di prodotti per il settore di riferimento.
  • Cura della manutenzione ordinaria e della pulizia di postazioni e macchinari.
  • Confezionamento in linea di prodotti alimentari nel rispetto delle norme igieniche.

Badante assistenza anziani

Verona Civile
VERONA, VR
2018.04 - 2019.12
  • Gestione della somministrazione di farmaci secondo prescrizione medica e monitoraggio degli effetti.
  • Pulizia e manutenzione dell'ambiente domestico, garantendo condizioni igieniche ottimali.
  • Assistenza diretta agli anziani in attività quotidiane come igiene personale, alimentazione e mobilità.
  • Preparazione di pasti equilibrati rispettando eventuali diete specifiche e monitoraggio dell'idratazione.

Badante assistenza anziani

Privata Assistenza
VERONA, VR
2017.02 - 2018.06
  • Gestione della somministrazione di farmaci secondo prescrizione medica e monitoraggio degli effetti.
  • Pulizia e manutenzione dell'ambiente domestico, garantendo condizioni igieniche ottimali.
  • Assistenza diretta agli anziani in attività quotidiane come igiene personale, alimentazione e mobilità.
  • Preparazione di pasti equilibrati rispettando eventuali diete specifiche e monitoraggio dell'idratazione.

Cameriera di sala

Pizzeria Grotta Azzura
VERONA, VR
2015.02 - 2016.11
  • Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
  • Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
  • Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
  • Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.

Competenze

  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Gestione del tempo
  • Capacità di pianificazione del lavoro

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Francese
Base
A2

Cronologia

Governante Housekeeping

APARTO Milano Ripamonti
2024.02 - 2024.05

Cameriera di sala

HOTEL Sporting
2023.06 - 2023.09

Cameriera di sala e bar

Pino in Duomo
2022.03 - 2023.03

Pulizie di fondo industriali

A.B.C.D Service
2021.03 - 2021.08

Operaia addetta al confezionamento

MAC Service
2020.01 - 2021.02

Badante assistenza anziani

Verona Civile
2018.04 - 2019.12

Badante assistenza anziani

Privata Assistenza
2017.02 - 2018.06

Cameriera di sala

Pizzeria Grotta Azzura
2015.02 - 2016.11
Donia Merzouk